App YouTube: la riproduzione si interrompe dopo l'avanzamento/riavvolgimento rapido

Hai appena riavviato TV-Box o hai eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica (graffetta per parola chiave)?

Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, l’unica opzione è contattare l’assistenza:

Tel.0800 800 800

O

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html

@Stefan3

Grazie per il contributo e il messaggio.

In effetti, sono riuscito a rilevare il tuo problema su tutti e tre i tipi UHD-TV-Box (IP1400, IP1800 e IP 2000).

Per essere più precisi:

Dopo aver riavvolto e premuto il pulsante di riproduzione, viene visualizzata solo l’immagine fissa.

Anche questo punto non viene salvato, quindi avresti potuto continuare a guardare dal punto di avanzamento veloce dopo aver lasciato il video.

L’app YouTube è quindi di utilizzo limitato, cioè solo se non è necessario avanzare velocemente.

@ThomasS puoi dare un’occhiata al problema? Potrebbe già esserci un aggiornamento di YouTube.

Ciao a tutti

Il problema è noto e l’errore è in fase di elaborazione oppure stiamo aspettando una soluzione 😉

LG

Riavviare la scatola non aiuta. Funziona avanti/indietro, ma dopo rimane solo un’immagine fissa. Il video resta lì. Quindi YouTube non ha più senso con Swisscom TV.

@Thivekip49 @Stefan3 Ovviamente non ha senso, ma come ha scritto @UrsSch, l’errore è noto e verrà corretto presto.

Fino ad allora, avvia YouTube e il video su un dispositivo mobile, trasferiscilo sul TV-Box, quindi puoi anche utilizzare l’app YouTube sul dispositivo mobile per avanzare velocemente o posizionarlo dove desideri guardare il video.

@SC-Fan Quindi per me dall’iPad o dall’iPhone funziona come ho descritto.

@SC-Fan

Collega il laptop allo schermo TV o al monitor del computer tramite cavo HDMI, guarda YouTube e fungerà da ponte finché il problema non verrà risolto.

Vorrei ora mettere in prospettiva il mio post originale come segue:

Nel mio caso è un telefono Android…

Quindi, sul mio iPhone 13, l’avanzamento veloce con l’app YouTube sicuramente non funziona se connesso a Swisscom TV Box. Inoltre solo immagini fisse…

@Weimaupu27 @SC-Fan

Ho appena riprovato su un altro TV-Box. Almeno funziona anche per me lì.

Ancora una volta la procedura:

• Avvia l’app YouTube sul dispositivo mobile.
• Seleziona e avvia il film
• Connettiti al TV-Box.
• Youtube inizia sul TV Box, poi inizia il film
• Quando il film selezionato inizia sulla TV, il punto rosso della barra di avanzamento sul dispositivo mobile può essere spostato nella posizione in cui si desidera guardarlo (avanti).
• Il film continua esattamente lì sulla TV o TV-Box.

Ok, funziona se non metti mai in pausa (tramite il pulsante di riproduzione nell’app mobile). Premuto una volta ci sono solo immagini fisse durante l’avanzamento veloce nel video corrente.

Fino a quando non ci sarà una soluzione, utilizzerò semplicemente dispositivi di riproduzione alternativi con YouTube (ad esempio XBox)…

@UrsSch

Grazie mille per l’informazione Avvio comunque il TV-Box almeno una volta al giorno, perché è costantemente scollegato dall’alimentazione quando non è in uso (e non solo dopo la discussione sull’energia).

Ciao @hed

La soluzione arriva anche al TV-Box senza avvio manuale, ma l’operazione può richiedere fino a 24 ore 😉
Ecco perché ho menzionato il riavvio manuale questo pomeriggio.

LG

…beh almeno per me funziona di nuovo perfettamente dopo il riavvio (14:13); Grazie!

Sarebbe bello se funzionasse di nuovo.
Mi sto solo chiedendo come. perché un bug del genere viene introdotto senza essere testato…

@Thivekip49

Perché Google e YT stanno apportando modifiche ai loro sistemi.

E YT non testa di certo tutti i dispositivi che ci sono al mondo…
L’errore non è stato risolto da Swisscom 😉

Sono presenti informazioni da qualche parte nel Swisscom TV Box sulle versioni e sugli ultimi aggiornamenti (almeno la data) delle app e del sistema? Non riesco a trovarlo da nessuna parte…