Cambia suoneria app per comunicazioni aziendali

  • Ciao a tutti

    Qualcuno sa come cambiare la suoneria per le connessioni che arrivano con il Business Communication Manager sul cellulare (iPhone mini 12) iOS 14.6? Sarebbe fantastico se le chiamate potessero essere distinte dal suono.

    Grazie per l’aiuto

    Distinti saluti

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      • Soluzioneselezionata da SamuelD

      Ciao @Fleriegro14

      Ho appena ricevuto la tua domanda, scusa la risposta tardiva.

      Purtroppo ho una brutta notizia: non è possibile modificare la suoneria nell’app Business Communication.

      Il motivo è semplice: poiché utilizziamo l’integrazione telefonica di Apple, che rende l’esperienza dell’utente molto più amichevole, l’impostazione della suoneria non dipende da noi ma dal sistema operativo. Sfortunatamente, a partire da iOS 10, Apple non offre più la possibilità di impostare individualmente le suonerie di sistema per le app.

      L’unica cosa che potresti fare sarebbe cambiare la suoneria nelle impostazioni iOS per tutte le chiamate in arrivo, ma non sarai comunque in grado di distinguere le chiamate dalla suoneria.

      Trasmetterò la tua richiesta agli sviluppatori e vedrò cosa si può fare.

      Ti auguro un bel resto della settimana.

      Max del team di comunicazione aziendale

    @Fleriegro14

    grazie per l’offerta

    @DeanZ Moderatore Swisscom ha forse un’idea per aiutarmi?

    Per ricevere supporto tecnico da Swisscom potete andare su

    Istruzioni per l’utente, suggerimenti e aiuto | Swisscom
    richiedere una richiamata. Verrai quindi richiamato il prima possibile

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    “On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca

    14 giorni successivamente

    Ciao @Fleriegro14

    Ho appena ricevuto la tua domanda, scusa la risposta tardiva.

    Purtroppo ho una brutta notizia: non è possibile modificare la suoneria nell’app Business Communication.

    Il motivo è semplice: poiché utilizziamo l’integrazione telefonica di Apple, che rende l’esperienza dell’utente molto più amichevole, l’impostazione della suoneria non dipende da noi ma dal sistema operativo. Sfortunatamente, a partire da iOS 10, Apple non offre più la possibilità di impostare individualmente le suonerie di sistema per le app.

    L’unica cosa che potresti fare sarebbe cambiare la suoneria nelle impostazioni iOS per tutte le chiamate in arrivo, ma non sarai comunque in grado di distinguere le chiamate dalla suoneria.

    Trasmetterò la tua richiesta agli sviluppatori e vedrò cosa si può fare.

    Ti auguro un bel resto della settimana.

    Max del team di comunicazione aziendale

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    Inteso. Grazie per l’informazione

    Sarebbe davvero fantastico se potessi distinguere le chiamate in base alla suoneria. Grazie per aver trasmesso il feedback ai tecnici. Questa funzionalità darebbe all’app un prezioso valore aggiunto.

    Cordiali saluti

    Marina

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