@Fridiostei23 l’opzione DCHP 60 è proprio lì per offrire vari servizi/ISP su una linea quando sono stati prenotati.

Ho esattamente lo stesso problema, ma con FTTH.

Dopo la registrazione su swisscom.ch/access, niente Internet con un router di terze parti.

Ho provato a registrarmi circa 10 volte.

Internet Box 3 funziona senza problemi.

@manu77

Se hai configurato tutto correttamente (ID VLAN 10 e valori corretti nell’opzione DHCP 60) e hai un FTTH-Anschluss normale (cioè non XGS-PON con 10 GBit), allora è il problema già noto di registrazione del router.

Se è così, hai 2 opzioni:

- Attendi 1-2 settimane finché probabilmente il problema della piattaforma non verrà risolto definitivamente

- Convinci il supporto di primo livello a metterti in contatto con il supporto di 2°/3° livello in orario di ufficio per poter inserire manualmente il tuo router nel database di registrazione

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@Fridiostei23 ha scritto:

@Werner Grazie Werner per il contributo e il suggerimento. 👍

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Naturalmente è anche importante che la configurazione sia corretta, perché di solito con un router di terze parti questo è il problema principale e non la registrazione.

Hai già avuto questo router il Anschluss o è la prima volta?

@Werner Sì VLAN e DHCP 60 sono stati inseriti correttamente.

Secondo me xgs-pon non è ancora stato attivato nella nostra proprietà, nell’Internet box 3 era incluso anche il normale modulo spf+ da 1,25gbit;

Già oggi ho contattato l’assistenza, ma mi è stato subito detto che Swisscom non offre assistenza gratuita per router di terze parti. Ovviamente tutta la faccenda non è stata d’aiuto…

Dopo aver provato per diverse ore, adesso ci rinuncio.

Oggi è stato il primo dei 14 giorni di prova che ho con Swisscom per decidere di cambiare fornitore, ma se continua così la decisione sarà facile.

@Fridiostei23 Ho anche un UDM Pro ma non ho successo con FTTH.

@manu77

@Fridiostei23

Ti credo fermamente che le tue configurazioni vadano bene, volevo solo sottolineare ancora una volta esplicitamente che i compiti devono essere completati correttamente come prerequisito.

Personalmente non cambio ancora nessun router perché, secondo me, il problema nella procedura di registrazione non è stato ancora risolto definitivamente.

Ma naturalmente è anche difficile che Swisscom emetta ufficialmente un rapporto di soluzione se c’è un problema che ufficialmente non esiste… quindi probabilmente possiamo continuare a riflettere su questo.

@manu77

Sì, è necessaria anche la registrazione per FTTH, altrimenti la tua gioia per l’accesso sarà solo di breve durata…

@user109 e/o @Herby possono sicuramente descriverti molto meglio di me “povero Fiberless Gate” cosa succede esattamente se non ti registri su una connessione FTTH.

@manu77 se non utilizzi l’opzione DHCP 60 per FTTH, otterrai un indirizzo 100.xxx.xxx.xxx.

niente di più, nessun servizio. L’opzione DHCP 60 è lì per rendere disponibili i servizi ISP sulla tua linea.

vedi il mio post numero 13: [/t5/Router-Hardware/No-Internet-nonostante-DHCP-Option-60-amp-WAN-IP-amp-Registration/m-p/622732#M30446](https://commu nity.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/Kein-Internet-nonostante-DHCP-Option-60-amp-WAN-IP-amp-Registrierung/m-p/622732#M30446)

@user109 La cosa con l’opzione DHCP 60 è chiara e l’ho inserita in questo modo da me.

La domanda era se la registrazione su swisscom.ch/access fosse necessaria anche con FTTH o solo con DSL.
Secondo @Werner è necessario anche con FTTH.

@manu77 è necessaria la registrazione del router presso Swisscom, altrimenti non verrà attivato alcun servizio,

ad eccezione di una nuova connessione in cui un router non è mai stato collegato. Nella maggior parte dei casi i collegamenti erano prioritari (registrati). Se dopo 3 mesi non creo un login Swisscom, il Anschluss verrà disattivato.

Contesto: con la registrazione del router (numero di serie SC / MAC del router (riconosciuto dal sistema)) ricevo il profilo di abbonamento che viene commutato lì sul Anschluss.

Come ulteriore sicurezza ricevo un SMS che sul mio Anschluss è stato installato un nuovo router per evitare abusi.

@user109 ok sì, ha senso, ma al momento non sembra funzionare.

Quando mi registro vedo la pagina “Registrazione avvenuta con successo, l’accesso ad internet è stato attivato”. Tuttavia, il mio router non ottiene successivamente un IP pubblico e quindi neanche Internet funziona.

Ho provato circa 20 volte con il login Swisscom o il numero di serie nonché con tutte le possibili opzioni DHCP 60, purtroppo senza successo.