nessuna connessione internet via cavo

Buongiorno,

Ho ricevuto un nuovo router da Swisscom. Ho bisogno solo di Internet via cavo.

Ho un computer PERCHÉ

che funziona con UNBUNTU

Fino ad ora, per diversi anni, il cavo ha funzionato molto bene.

Ad oggi,

Il wifi funziona ma non il cavo. Il cavo ha funzionato il primo giorno, solo un giorno.

Ho cambiato il cavo, ne ho inserito uno nuovo, ho cambiato i cavi della spina. Ho riavviato x volte, mi sono trovato bene con Swisscom al tel. per cercare di trovare una soluzione.

Alla fine mi chiedo se…

So che c’è un Nicolas, come il Nicolas di Swisscom, che è in grado di trovare e riparare il guasto. Sei tu questo Nicolas, per favore?

Grazie mille volte.

Jean-François