im Moment ist der Support auch noch nicht richtig informiert, denke das wird nach dem März Release dann klar "geschult" und auch dokumentiert. Denke diese temporären Geschichten sind eher auf dem Internet / TV zu finden, sprich Winter mehr TV oder Internet, als vielleicht Sommer.
Mobile kann ich mir nicht vorstellen, das man da einfach vom Abo rauf und runterswitchen kann. Das wäre ja beim Treuerabatt so, dass man das höchste Abo nehmen könnte, dann Treuerabatt auf diesem und danach runterswitchen auf ein kleineres.
Was auch noch klarer deklariert werden muss, ist, das Vivo M NUR noch 120 h Aufnahme hat, anstatt 1200 wie bis anhin. Das weiss ich selber als Kunde und MA nicht, was zum Beispiel mit den Aufnahmen passiert.
Daher denke ich, dass solche Fragen im Moment hier besser aufgehoben sind, vielleicht schaut der eine oder andere Modi mal drauf, der mehr weiss.