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@Anonimo ha scritto:

Siamo sulla strada giusta, ma solo per S7 e S7 edge. Il prossimo aggiornamento per questi dispositivi Samsung gratuiti creerà le condizioni. Non ci resta quindi che attendere finché un numero sufficiente di questi dispositivi non sarà stato aggiornato. Quindi possiamo attivarlo. Ci sono ragioni tecniche e qui entrerei troppo nei dettagli.

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Grazie per le informazioni/chiarimenti 🙂 Se Samsung avesse un firmware per il pre-release/beta testing, il mio Samsung Galaxy S7 sarebbe pronto per questo… 😉

Ciao

Qual è la situazione adesso? Ho installato l’aggiornamento. Ora ho attivato la funzione di chiamata WiFi, ma le chiamate WiFi continuano a non funzionare. Grazie per il feedback

@tobhoes

Ciò può essere dovuto al fatto che c’è il segnale del cellulare e questo è sempre preferibile (anche se è molto debole). Per favore a) passa alla modalità aereo eb) riaccendi manualmente il WiFi. Poi dovrebbe funzionare (ma attenzione: da quel momento in poi sarai raggiungibile solo tramite WiFi se non torni indietro). In caso contrario rivolgetevi a Swisscom.

Gli operatori esteri offrono inoltre la possibilità di stabilire la priorità se la conversazione deve avvenire tramite radiomobile o WLAN. Possiamo solo sperare che anche questo un giorno accada.

@feealf

Grazie per il feedback Tuttavia, non funziona nemmeno con le tue istruzioni. Per tua informazione, ho un Samsung S7 Edge gratuito (non acquistato da Swisscom). Al massimo può darsi che la funzione non sia ancora attivata.

@tobhoes

Hai ricevuto un SMS di conferma del funzionamento (questo è ciò che ricevi sugli apparecchi Swisscom)? In caso contrario la hotline potrà verificare se è attiva o meno; Li chiamerei e chiederei questo. Se non funzionasse nonostante la voce del menu fosse visibile, sarebbe davvero uno scandalo.

@feealf

Non ho ricevuto nessun SMS, no, chiamo Swisscom.

Ho acquistato un Galaxy S7 edge da brack.ch (con uno sconto). Oggi ho ricevuto un SMS che dice che è possibile attivare le chiamate WiFi. Tuttavia, ho prima installato l’aggiornamento Samsung e poi ho attivato l’opzione. Ora funziona perfettamente. In futuro comprerò comunque uno smartphone tramite Swisscom nonostante il prezzo più alto…

Ciao a tutti

Stamattina ho ricevuto un SMS che mi informava che per me era stata attivata la chiamata WiFi.

Secondo me il mio S7 Edge è aggiornato, ma non ho la possibilità di attivare la funzione di chiamata WiFi. Mi sono perso qualcosa? Devo scaricare un aggiornamento manualmente?

Anche spegnerlo e riaccenderlo come consigliato nell’SMS non ha aiutato.

@Anonimo: So che non è la tua zona, l’hai scritto tu, ma hai un referente che conosce gli abbonamenti enterprise e sa se è previsto anche per loro l’Advanced Calling?

Il mio S7 edge, che ho acquistato da Swisscom, e il mio S7, che ho acquistato sul mercato libero, ENTRAMBI non hanno ricevuto alcun SMS finora e quindi Advanced Calling non funziona (ancora).

Potresti forse chiedere brevemente internamente o mandarmi un PM con una persona di contatto?

Grazie

Ho appena avuto un contatto telefonico e di chat con Swisscom per spiegare nuovamente il problema. La stessa risposta di prima. Se sull’apparecchio non esiste l’opzione, Swisscom non può fare nulla, devo rivolgermi all’offerente che mi ha venduto l’apparecchio. Anche se dubito che Brack possa aiutarmi in questo, lo chiarirò comunque. L’opzione successiva sarebbe quella di andare direttamente a Samsung e chiedere loro di attivarlo.

Ciao

Grazie per l’aggiornamento La funzione Chiamate WLAN è disponibile per me in Telefono -> Altro -Y Installazioni. È questa la funzione di chiamata WiFi? Tuttavia non ho mai ricevuto un SMS da Swisscom per l’attivazione.

Se la funzione è disponibile, Swisscom dovrebbe essere in grado di attivare il deinst. È meglio contattare la hotline.

@Ovski Beh, non è poi così male. Se si tratta di un GALAXY S7 EDGE (SM-G935F), il firmware:

è attivato e c’è un abbonamento autorizzato, deve funzionare. Ci sono però in circolazione apparecchi provenienti dall’estero sui quali il suddetto firmware non è installato e quindi non funziona.

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@Ovski ha scritto:

Ho appena avuto un contatto telefonico e di chat con Swisscom per spiegarle nuovamente il problema. La stessa risposta di prima. Se sull’apparecchio non esiste l’opzione, Swisscom non può fare nulla, devo rivolgermi all’offerente che mi ha venduto l’apparecchio. Anche se dubito che Brack possa aiutarmi in questo, lo chiarirò comunque. L’opzione successiva sarebbe quella di andare direttamente a Samsung e chiedere loro di attivarlo.

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@Ovski… oppure invia prima un SMS con il testo “START VOLTE” al 444, attendi qualche minuto e riavvia il dispositivo

Cosa non è poi così male? Ho un Samsung S7 Edge e vorrei effettuare chiamate WiFi. Tuttavia non ricevo il supporto necessario dal mio gestore telefonico per attivare questo servizio. Sì, certo che il firmware è quello sbagliato, sono già arrivato a questo punto. Vorrei sapere dove posso trovare il firmware corretto per soddisfare i requisiti hardware per le chiamate WiFi. Sicuramente non può essere così difficile?

Grazie mille, è andata così:smileyvery-happy:

@Ovski Il firmware può essere scaricato da sammobile.com incluso il software e le istruzioni necessari. IMPORTANTE: eseguire il flashing del suddetto firmware è a proprio rischio e pericolo; Alcuni ritengono che ciò comporti la perdita della garanzia. L’ho fatto più volte e non ho mai avuto problemi, anche se ho sempre installato un firmware diverso sui dispositivi senza branding.