Hallo zusammen Mit Aufschaltung von Swisscom TV 2.0 haben wir auch die neue Internetbox erhalten und installiert. EIgentlich ein schickes Ding. Leider haben wir aber seit dann regelmässige Internetunterbrüche, obschon die Box anzeigt, dass alles ok sei. Wir hatten auch schon Techniker im Haus gehabt, welche die Leitung überprüft, den Glasfaseranschluss im Haus und der Wohnung nochmals angeschaut und schliesslich die Box ausgewechselt haben - ohne nachhaltigen Erfolg. Interessant ist dabei, dass mit dem Centro Grande das Internet nachwievor reibungslos, wenn auch ein wenig langsamer läuft. Hat jemand ähnliche Probleme mit der Internetbox? Vielleicht ein Tipp, was wir noch beachten können? Gruss

Was meinst du mit alte Hausverkabelung?

Die neue Internet Box hat Giga-Ports, der Centro nur 100 Mbps. Wenn die Hausinstallation nicht tauglich für Gigabit-Ethernet ist (z.B. 4-Draht Multimedia-Verkabelung statt 8-Draht Cat5e oder Cat6), so kann das Probleme geben.

Meine neue Swisscom TV BOX meldet: Leider kann der Service nicht zur Zeit nicht genutzt werden ((Schreibfehler nicht von mir...) da ein Problem mit der Zeit- Synchronistation aufgetreten ist usw... Und das schon zum dritten Male, nur ist jetzt offensichtlich niemand mehr zur Verfügung, der mir hilft, TV zu schauen.... Ort: Frauenfeld Hertenstrasse.

Danke für den wertvollen Hinweis. Ich bin Installations-technisch ziemlich eine Nuss, daher: Das Miethaus und somit die Telefoninstallation sind in der Tat sehr alt, aber die Glasfaserleitung wurde vor einem Jahr neu in unsere Wohnung gezogen. Oder hat das eine nichts mit dem anderen zu tun? Gruss

Ich glaube nicht, dass das eine mit dem andern etwas zu tun hat. Wie äussern sich denn die Unterbrüche? Hast du die TV-Box per Kabel oder per WLAN verbunden? Sind noch andere Geräte mit dem Netzwerk verbunden?

Am Swisscom-Router hängen direkt die Swisscom TV-Box, die Apple Time Capusle (welche wir als WLAN-Verteiler nutzen) und Sonos. Viel Technik, aber wie gesagt, mit dem Centro Grande funktioniert die Verteilung einwandfrei....

Und die Unterbrüche äussern sich so, dass plötzlich die Internetverbindung weg ist, obschon die Box signalisert, dass alles ok sei. Wenn wir dann die Box neu starten, ist das Internet wieder da. Die Unterbrüche sind unregelmässig und auch unabhängig davon, ob das Internet stark beansprucht wird oder nicht.

> * * * > > @"benson77"#166163 schrieb: > > Und die Unterbrüche äussern sich so, dass plötzlich die Internetverbindung weg ist, obschon die Box signalisert, dass alles ok sei. Wenn wir dann die Box neu starten, ist das Internet wieder da. Die Unterbrüche sind unregelmässig und auch unabhängig davon, ob das Internet stark beansprucht wird oder nicht. > > * * * Geht das Internet über WLAN? Wird nur das WLAN von der Apple Time Capusle verwendet? Wenn noch das WLAN von der Internet-Box verwendet wird die beiden 2,4GHz und 5 GHz einzeln einstellen.

Regelmässige Unterbrüche mit neuer Internetbox

benson77

@Herby Eben, darum wäre mir eine saubere Lösung mit der Internetbox schon lieber.

bloupx

Aso, hab ich überlesen mit der Glasfaser, Sorry!

Herby

@benson77: Würde mal den Tipp von PowerMAc befolgen.

Wegen der festen IP für die TC:

kaetho

@benson77

noch eine kleine Anmerkung von mir betreffend der fixen IP. Die IB belegt für die NAS-Funktion stanradrmässig die 192.168.1.2. Die kannst du zwar ändern, aber nach einem Reset der IB ist die wieder defaultmässig eingestellt. Nimm also wirklich z. B. erst die 192.168.1.4, wie es Jüre schon vorgeschlagen hat.

Gruss, Thomas

benson77

@Herby Danke vorerst mal. Ich habe die Adresse nun auf.4 abgeändert. Da ich eine neuere Version der Airportdienstproramme habe, sehen die Eingabemasken ein wenig anders aus. Habe ich es richtig adaptiert?

Bildschirmfoto 2014-08-08 um 09.35.42.png

Zusätzliche Frage: Zur Erweiterung meines WLANs haben wir noch eine Airport-Station in einem anderen Zimmer: Muss ich bei dieser auch etwas abändern?

Bildschirmfoto 2014-08-08 um 09.34.35.png

Nachtrag: Ist es besser, den Sonos-Verteiler direkt an die Internetbox oder die Apple TimeCapsule anzuschliessen? Oder macht das keinen Unterschied? Funktionieren tun beide Wege...

WalterB

@benson77 schrieb:

@Herby Danke vorerst mal. Ich habe die Adresse nun auf.4 abgeändert. Da ich eine neuere Version der Airportdienstproramme habe, sehen die Eingabemasken ein wenig anders aus. Habe ich es richtig adaptiert?

Zusätzliche Frage: Zur Erweiterung meines WLANs haben wir noch eine Airport-Station in einem anderen Zimmer: Muss ich bei dieser auch etwas abändern?

Nachtrag: Ist es besser, den Sonos-Verteiler direkt an die Internetbox oder die Apple TimeCapsule anzuschliessen? Oder macht das keinen Unterschied? Funktionieren tun beide Wege...

Beim DNS Server habe ich auch 192.168.1.1 verwendet und das funktioniert ohne Probleme.

Habe gesehen Du hast IPv6 bei der Internet-Box aktiviert, brauchst Du das?

Selber habe ich das bei der Internet-Box deaktiviert.

Die andere Airport ist die als Repeater eingesetzt?

Die Sonos habe ich bei Bekannten direkt an der Internet-Box angeschlossen.

So sieht die Einstellung vom meiner Airport Extreme aus, schon fast ein Jahr.

benson77

@WalterB Danke für den Hinweis, IPv6 habe ich nun ausgeschalten.

Nun sieht die Sache bei mir so aus:

Bildschirmfoto 2014-08-08 um 10.12.09.png

Macht das aus deiner Sicht Sinn? Die Airport ist als Repeater eingesetzt. Die Sonos habe ich direkt an die TimeCapsule angeschlossen, da ich auf der TimeCapsule die ganze Musiksammlung abgespeichert habe. Oder würdest du dies direkt an die Swissombox umhängen?

Danke nochmals für deine Mithilfe.

KMDD

Oh, Oh. Sonos. Die Dinger machen immer wieder Probleme im Netz. Du solltest die Dinger mal rausnehmen und dann schauen, ob Du noch Probleme hast.

WalterB

@KMDD schrieb:

Oh, Oh. Sonos. Die Dinger machen immer wieder Probleme im Netz. Du solltest die Dinger mal rausnehmen und dann schauen, ob Du noch Probleme hast.

Bei den Sonos gab es Probleme wenn diese manchmal direkt am Centro Grande angeschlossen waren und man musste dann einen Switch als Verteiler verwenden.

Jetzt bei einem Anwender konnte ich das * Sonos * (Verstärker) ohne Probleme direkt an der Internet-Box anschliessen und ich habe bis jetzt überhaupt nicht negatives vernommen. ist aber nicht ganz die gleiche Anlage wie Du hast.

http://www.sonos.com/system?lang=de-de&region=de

Die Fernsteuerung geht mit dem iPad über den Airport Extreme und in einem anderen Raum über den Airport Express.

Der Airport Express ist in diesem Raum direkt am LAN Netzwerk als Accesspoint konfiguriert, also nicht als WLAN Repeater.

Du hast ja noch diesen Airport Express als Repeater geschaltet, hatte bei anderen Anwender zeitweise Unterbrüche und sehr langsamen Speed ( ist ja nur die Hälfte) und dort haben wir dann diesen auch direkt am Netzwerk angeschlossen und als WLAN Accesspoint eingestellt und die Probleme waren weg.

benson77

@KMDD Aber praktisch ist dieses Sono-System eben schon noch...;-)

@WalterB Was ist denn genau der Unterschied zwischen dem Einsatz als Repeater und als WLAN Access Point? Und was müsste ich der Einstellung genau ändern? Sorry, sind wahrscheinlich Basic-Fragen, bin aber eher der User als der Installateur;-)

WalterB

benson77 schrieb:

@WalterB Was ist denn genau der Unterschied zwischen dem Einsatz als Repeater und als WLAN Access Point? Und was müsste ich der Einstellung genau ändern? Sorry, sind wahrscheinlich Basic-Fragen, bin aber eher der User als der Installateur;-)

Diese Angaben sind jetzt mal nur einfach erklärt, unten hat es dann Link für bessere Infos.

Ein Repeater verlängert ein bestehendes WLAN, hat also keinen Kabel Anschluss an das Netzwerk, man kann also einen WLAN Repeater einfach irgendwo hinstellen wo man gerne WLAN von der WLAN Basisstation hätte.

Der Nachteil ist das die Datenmenge halbiert wird.

http://de.wikipedia.org/wiki/Repeater

Was ist ein WLAN Accesspoint, ein Accesspoint ist WLAN welches Dir ein Wireless zur Verfügung stellt um damit z.b. über den Router ins Internet zu gehen, ein Accesspoint wird meistens über LAN mit dem Router verbunden, oder z.b. auch über D-LAN (Powerline).

http://de.wikipedia.org/wiki/Wireless_Access-Point

Wie jetzt genau Dein Airport Express angeschlossen ist müsstest Du noch erklären, auch wie Du den jetzt konfiguriert hast.

Selber habe ich diesen wie Dein Airport Capsule an das bestehende LAN Netzwerk angeschlossen.

POGO 1104

@benson77 schrieb:
...Was ist denn genau der Unterschied zwischen dem Einsatz als Repeater und als WLAN Access Point? Und was müsste ich der Einstellung genau ändern? Sorry, sind wahrscheinlich Basic-Fragen, bin aber eher der User als der Installateur....

Ein Repeater nimmt das Signal "über die Luft" per WLAN auf und sendet es verstärkt weiter. Systembedingt wird dabei die Datenrate halbiert.

Ein Access-Point bekommt das Signal per LAN-Kabel vom Hauptrouter und baut dann ein eigenes WLAN-Netz auf. Richtig konfiguriert kann man zwischen den WLANs unterbruchsfrei wechseln mit den Endgeräten

Apple verwendet für diese 2 Betriebsarten eingedeutschte Begriffe, welche mir grade nicht bekannt sind

EDIT: hier findest du INfo dazu: https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/Problem-mit-Router/m-p/321693#M30486

Gruss, POGO 1104

benson77

ok, danke @WalterB und @POGO 1104

Das heisst aber, dass ich die Airport mit dem Swisscom Router per LAN verbinden müsste. Dies kann ich nicht, da die Airport im anderen Ende der Wohnung ist. Somit eigentlich nur als Repeater möglich, oder?

Erst gerade ist das Internet wieder zusammen gebrochen, obwohl ich die IP-Adressen vergeben haben. Scheint doch ein wenig komplexer zu werden... 😞

Kann es denn sein, dass ein internes Netzwerk (mit TimeCapsule, Sonos uns Airport) unter der Centro Grande problemlos funktioniert, unter der Internetbox aber nicht? Das will mir nicht wirklich in den Kopf...

WalterB

@benson77 schrieb:

ok, danke @WalterB und @POGO 1104

Das heisst aber, dass ich die Airport mit dem Swisscom Router per LAN verbinden müsste. Dies kann ich nicht, da die Airport im anderen Ende der Wohnung ist. Somit eigentlich nur als Repeater möglich, oder?

Erst gerade ist das Internet wieder zusammen gebrochen, obwohl ich die IP-Adressen vergeben haben. Scheint doch ein wenig komplexer zu werden... 😞

Kann es denn sein, dass ein internes Netzwerk (mit TimeCapsule, Sonos uns Airport) unter der Centro Grande problemlos funktioniert, unter der Internetbox aber nicht? Das will mir nicht wirklich in den Kopf...

Ist jetzt das Internet bei den LAN verbundenen Geräte zusammengebrochen, oder bei den WLAN verbundenen Geräte?

benson77

WLAN, beim Surfen mit dem MacBook

POGO 1104

Gaaaaaanz wichtig bei einem Repeater! (Wird gerne "missachtet")

Ein Repeater muss unbedingt an einem Ort aufgestellt werden, wo das ankommende WLAN-Signal noch gut ist!

Auf keinen Fall erst dort aufstellen, bis dort wo das WLAN reichen sollte.

Idealerweise wird ein Repeater etwa in der Mitte zwischen WLAN-Router und gewünschtem Ziel, bis wo das WLAN reichen sollte, aufgestellt. Eher etwas näher am 1. WLAN-Router. Denn wenn ein Repeater bereits schon ein sehr schwaches Netz bekommt, dann hat er eigentlich schon verloren und kann auch nicht mehr wirklich helfen....

Gruss, POGO 1104

WalterB

@benson77 schrieb:

WLAN, beim Surfen mit dem MacBook

Bist Du jetzt mit dem Macbook in der Nähe von Deinem Repeater gewesen?

Probiere mal Testweise den WLAN Repeater auszuschalten und dann wirklich direkt nur mit dem Airport Capsule zu verbinden, auch mal testweise das Macbook direkt mit LAN anzuschliessen und dann schauen ob es da auch Unterbrüche gibt.

Da war auch schon mal eine Diskusion?

https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-zu-Swisscom/WLAN-Erweiterung-mit-Apple-Airport-Extreme-funktioniert-nicht/td-p/190558

benson77

Zunächst nochmals danke an alle, die mich unterstützt und beraten haben.

Ich hatte heute morgen nochmals ein längeres Telefongespräch mit der Swisscom. Sie können sich die Unterbrüche auch nicht erklären: Als ich anrief, war bei mir das Internet tot, die Swisscom konnte aber meine Internetbox via Glasfaser "antickern". Als ich dann einen Laptop direkt an die Swisscombox mit LAN anschloss, hatte ich plötzlich wieder Internet, aber auch das WLAN ging dann wieder... aber ohne, dass ich die Box ein oder ausgeschalten habe: alles seeeeehr merkwürdig. An meinem internen Netzwerk kanns definitiv nicht liegen, da gestern bei einer gemütlichen TV-Runde das Internet auch stehen blieb und keine WLAN-Geräte aktiv waren.

Nun, ich habe wieder auf den Centro Grande gewechselt und warte mal, bis ich wieder Lust habe, das ganze "Problem" nochmals anzugehen.

Bis die Tage.

benson77

Ich nehme nochmals einen Anlauf... hab die Hoffnung noch nicht aufgegeben, dass mir jemand von euch Profis einen entscheidenden Tipp geben kann.

Folgende Situation:

An meiner Swisscom Internetbox hängt das Swisscom TV 2.0 und die Apple TimeCapusle, beides via Ethernet. Beide Geräte habe ich mit einer seperaten fixen IP-Adresse versehen. Die Apple TimeCapusle dient als WLAN für zwei MacBooks, zwei iPhones und ein iPad, zusätzlich hängt an der TimeCapusle die Sonos-Bridge für das Sound-System. Aussderm habe ich in einem Hinterzimmer noch einen Repeater für das WLAN.

Das Problem ist, dass das Internetsignal stockt - entweder hat die TimeCapsule keine Internetverbindung, oder das Bild vom Swissvom TV friert ein. Wenn die TimeCapsule kein Internet mehr hat, reicht es, wenn ich das Ethernetkabel bei der Internetbox kurz raus- und wieder reinstecke, dann funktionierts wieder. Wenn das Swisscom TV einfriert, brauchts meistens einen Neustart.

Die Swisscom-Box wurde schon ausgetauscht und die Kabel habe ich auch ersetzt.

Weiss jemand Rat? Mit der Centro Grande funktioniert meine ganze Installation übrigens einwandfrei....

WalterB

Für die Swisscom TV 2:0 Box musst Du keine feste IP-Adresse vergeben!

Hast Du der Time Capsule eine IP-Adresse ausserhalb vom Range der Internet-Box vergeben?

Wenn man die Time Capsule als Switch verwendet gibt es bei manchen Anwender Probleme, hatte bei einem Anwender den Swisscom Netgear Switch vor die Time Capsule geschaltet und dort die Geräte angeschlossen.

Was ist das für ein Repeater und mit welchem WLAN nimmt dieser Verbindung auf?

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