Ob du mit 1a-speed wirklich glücklich bist?! Zudem sind die viel teurer als Swisscom. Bei Swisscom bekommst du 1Gbit/s für 249.-
Und wenn du auf 1a-speed wechselst, musst du auf Swisscom TV und div weitere top Funktionen/Angebote verzichten. Und solange 1a-speed einwandfrei läuft, bist du zufrieden und der glücklichste Mensch auf Erden. Aber wehe, wenn mal etwas nicht funktioniert.... Dass die Hotline dann 24h für dich da ist und sich in der Regel bemüht, dass kannst du vergessen. Und dass ein Techniker in angemessener Zeit vorbeikommt, und deine Anliegen auch wirklich ernst nimmt... Auch da wirst du bestimmt deine Erfahrungen machen...
Das ist meine Ansicht. Bei Swisscom mag es im Moment an einigen Ecken etwas happern... Das ist für den Endkunden ganz und gar nicht zufriedenstellend. Aber Swisscom nimmt die Anliegen der Kundinnen und Kunden ernst, und bemüht sich. Bei Swisscom wirst du nie die Aussage "Sie müssen halt damit leben. Wir finden den Fehler nicht" hören. Vielleicht gehts halt mal länger bis der Fehler gefunden wurde, was eigentlich bei einer solch riesigen und komplexen Infrastruktur in Einzelfällen normal ist. Und diese Störung ist wohl sehr komplex und muss jetzt eruiert und korrigiert werden. Und hier isr Swisscom auch auf uns angewiesen. Und mit Vorwürfen, Kündigungsandrohungen und Schimpfereien werden wir Swisscom kaum eine Hilfe sein.
Ich bin überzeugt, Swisscom wird diese Störung bald im Griff haben, und wir surfen schon bald wieder ohne nennenswerte Probleme.
Nehmt das Leben ein bisschen lockerer.
