Lengumpeu63
Du warst schon seit Langem auf Glasfaser, aber auf der alten Technologie. Das hat sich nun geändert und gestern Abend ab 16:30 ist alles bereit.
Du hast eine Internetbox 5 mit dem neuen Modul kostenlos für die Aboverlängerung erhalten. Die Installation hast Du gemäss Deiner Angabe auch wie in der Anleitung beschrieben gemacht. Achtung, ganz wichtig: Du musst auch das alte Kabel entfernen und das Neue in der Schachtel anschliessen. Das wird leider von vielen Kunden vergessen.
Also bitte nochmals überprüfen, ob in der neuen InternetBox 5 das Modul mit der roten Markierung richtig eingesteckt ist (wie im Bild Unten)
Dann das neue Glasfaserkabel mit dem roten Endstück in dieses Modul einstecken (wie im Bild) und die andere Seite mit dem grünen Stecker in den Steckplatz 2 der Glasfasersteckdose einstecken. Wenn es dann nicht funktioniert, dann ist etwas defekt, oder falsch geschalten. Du kannst mir die Nummer auf der Glasfaser-Steckdose per PM senden, damit ich sie überprüfen kann.
