Hallo zusammen
Ich habe ein neues Microsoft Surface Go4, mit den aktuelle Geräten- und Windows 11 Updates.
Nun war ich im Swisscom Shop und wollte mich dort mit dem Swisscom_Auto_Login Netzwerk verbinden, damit ich das Wlan nutzen könnte. Leider ohne Erfolg. Auch der dazu gezogene Mitarbeiter konnte mir nicht helfen und verwies mich an die Hotline.
Mein Weg führte mich nun in das nahe gelegene Coop-Restaurant, welches ebenfalls ein solches Netzwerk anbietet. Leider loggte mein Surface sich dort auch nicht ein.
Das Telefonat mit der Hotline brachte auch nichts, da mich die Mitarbeiterin nicht verstand und wir uns im Kreis drehten.
Nach mehrmaligem einloggen bemerkte ich, dass ich mich mit dem my.swisscom-Login zwar einloggen konnte, jedoch wurde kein Zugang zum Internet hergestellt. Es erscheint jedes Mal die Fehlermeldung, dass zwar eine gesicherte Verbindung bestehe, jedoch kein Internetzugang.
Wie, bzw. was, muss ich ändern, damit ich über das Swisscom-Netzwerk auf das Netz komme.
Danke im Voraus für eure Hilfe.
Gruss Simon