Das die Blue TV App auf der Apple TV Box nicht mehr funktioniert, wurde vermutlich so gesteuert, dass mehr Swisscom Boxen verkauft werden. Die einzige Box die mit einer Fernbedienung perfekt gesteuert werden kann ist und bleibt die Apple-TV Box. Da funktioniert einfach alles Fernseh; Receiver; Apple Box ein/aus... genial! Dazu Super Sound, Supper Auflösung (und geniale Einstell-Möglichkeiten). Swisscom sollte mal bei Apple eine Schulung durchlaufen, um auf den neusten Stand zu kommen. Bei all den Swisscom-Boxen ist der Ton eine Katastophe. Alles passt genau zur Anküdigung von blue TV S zu "(angeblich neuem Produkt)" blue TV S ab 01.07.24! Nur noch abzocken ohne den geringsten Mehrwert für 14.90/Mt. Wer braucht denn zusätzliche Sender? niemand. Alle Streaming Apps (ausser Netflix) bieten weit mehr, für massiv weniger Kosten als Blue TV. Auflösung/Sound auf der Apple Box wie man sich das nur wünschen kann.

Die TV-Kollegen schauen hier ins Forum. Da es anscheinend ein Problem mit der aktuellen Version gibt, sehen sie das a: in Ihren Daten (man sieht ja alles heute) und b: dann auch hier. Ich benutze eine Beta-Version (wie der ein oder andere Super-User auch) und da gibt es das Problem nicht. Also denke ich, dass für Euch Hoffnung besteht, dass das Problem gefixed wird. Andere Frage: ist die Apple TV-Box auf dem neusten Softwarestand? Bin selber Apple-Nutzer (100%), aber auch Apple bringt mich regelmässig zum Staunen, was für Fehler man bauen kann.

@"Pofreuso56"#876605 Das wäre aber komisch wenn das APP nicht mehr auf der Apple TV-Box laufen würde. [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv/apple-tv.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/blue-tv/apple-tv.html)

Ja komisch! Die App kann genau 1 mal starten und dann folgt beim Start das blue TV logo welches da hängen bleibt! Nichts geht mehr bis zur Deinstallation und Neuinstallation! In der Folge wieder 1 mal und das wars. Ziemliche Verarsche!

Also ich habe zu Hause zwei Apple TV nebst den Swisscom Boxen und meine Eltern verwenden ein Apple TV und auf allen drei Apple TV funktioniert die App einwandfrei. Es kam vielleicht ein oder zwei mal vor, aber dann hilft ein abschiessen der App. Eine Neuinstallation musste ich auf dem Apple TV noch nie machen. Und der Ton über die Box 5 ist bei mir Einwandfrei und das will was heissen, wo ich doch beidseitig Hörgeräte trage. Vom Bedienkomfort her möchte ich nie ein Apple TV im Dauerbetrieb. Da kriege ich Krämpfe wenn ich mal einen Sender weiter hinten in der Senderliste brauche. Das gilt auch für andere Streaminganbieter wie Zattoo oder Teleboy da scrollt man sich die Finger wund. Und ob man zusätzliche Sender brauch muss jeder Kunde für sich entscheiden. Hier Pauschal zu sagen die braucht niemand ist nicht nötig. Um es jetzt mit Deinen Worten zu schreiben, ganz ehrlich, wenn Du mit Swisscom so unglücklich bist, es gibt genügend andere Anbieter die günstiger sind. Für mich ist das Preis Leistungsverhältnis bei Swisscom absolut i.O.

> * * * > > @"Pofreuso56"#876605 schrieb: > > Ja komisch! Die App kann genau 1 mal starten und dann folgt beim Start das blue TV logo welches da hängen bleibt! Nichts geht mehr bis zur Deinstallation und Neuinstallation! In der Folge wieder 1 mal und das wars. Ziemliche Verarsche! > > * * * Das Problem wo Du hast ist nicht Norm und da muss ein Fehler vorhanden sein, wie ist den die TV-Box mit der Internet-Box verbunden?

Na schön für Dich, wenn Du damit Glücklich bist! Viel Spass weiterhin Dir und deinen Eltern. Einen entspannten Abend!

@"Pofreuso56"#876605 Ich vermute mal, das @"WalterB"#138 Eltern schon eine weile nicht mehr leben. wie meine auch nicht und ich bin erst 54 Jahre alt. also. Bitte halte dich doch ein einige Regel die Dir Deine Eltern beigebracht haben sollten

@"Herby"#63 @"Pofreuso56"#876605 bezog sich wohl auf mich. Es steht ja Antwort auf Beitrag 4 😉

@"WalterB"#138 Super User Erst mal ist mein 4K TV mit dem Receiver verbunden via HDMI/ARC (4K /HDCP2.2). Die Apple TV Box ist am Receiver via HDMI/Media Player verbunden. Und Internet Zugang mit 5G WLAN via Internet Box 3/Glasfaser 1Gbits/Wlan-Box 3 (1 Meter davon entfernt). Der Zugang funktioniert bestens/super schnell damit! Fernseher ist neu Juni 23 und Apple Box seit Aug 23. Bis vor 2-3 Wochen hat die Blue TV App immer funktioniert, daher komisch. Ich benötige die Blue TV App nicht wirklich viel, da ich mit Blue TV S ohne Replay, das Meiste was mich interessiert, via Mediatheken so ZB. PlaySRF, ARD, ZDF etc. Wirtschaft/Politik/Geld/Talk Unterhaltung etc. beziehe, wenn ich Zeit und Lust habe. Trotzdem wäre es toll wenn die Blue-TV App genau so funktioniert wie alle anderen App's, damit ich nicht wieder eine zusätzliche BOX benötige. Und noch am Rande, ich habe keine sonstigen Apple-Produkte, ausser eben der TV-Box, weil ich damit alles steuern kann. Bei Swisscom bin ich auch schon mein halbes Leben. Vielleicht klappt es ja wieder.......

Habe das Problem ebenfalls. Nutze Blue App ausschliesslich auf AppleTV 4K. Seit ca 4 Wochen bleibt die App immer wieder beim Start hängen, muss gelöscht und neu geladen werden - funktioniert dann wieder für ein oder zwei Tage.

Blue TV App auf Apple TV Box

Chotioffatz75

smpas bei uns ist es das selbe Issue. Ich mache jeweils einen Neustart von Apple TV. Danach lässt sich BlueTV wieder bedienen. Aber ohne eben diesen, kann kein TV Sender oder Replay gestartet werden. Das Bild bleibt stehen und der Inhalt wird geladen. Jedenfalls sieht es so aus. Hört aber nie auf zu laden. Kein Zustand für zahlende Nutzer…

Pleuttiompiem89

Chotioffatz75 Hoi mitenand, was mir mehrmals passiert ist, dass ich mich irgendwie auf Blue Air anmelden soll … Abhilfe - auf Werkseinstellung zurücksetzen und event. neuer Software-Version installieren. Das braucht etwas Geduld, hat bei uns fast zum "Ehekrach" geführt, weil nicht geht mehr … kein Fernsehen … Nachfragen gern via Forum, Herzliche Grüsse vom Bodensee Thomas

Pleuttiompiem89

smpas ja so war es bei mir auch und das mehrmals, kann genz schön nerven, herzlichen Gruss vom Bodensee Thomas

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