Wölfe im Schafspelz: Wie du Phishing-Betrüger entlarvst

Loups déguisés en agneaux: démasque les escrocs par hameçonnage

LeaH · 2023-02-27T14:35:22+00:00

[article-lead]Les e-mails frauduleux peuvent te causer des ennuis, et parfois même engendrer d'énormes dégâts. Voici quelques conseils pour te protéger.[/article-lead] Le terme "phishing" est une combinaison de "password" et de "fishing". Et c'est précisément le sujet: des escrocs posent des appâts, comme à la pêche, en espérant que quelqu'un morde à l'hameçon. Ensuite, ils soutirent les mots de passe, les identifiants et ainsi les données sensibles. Ils peuvent alors te faire chanter, vider ton compte, faire des achats à tes frais ou abuser de ton identité, parfois même pour commettre des délits. La principale méthode d'hameçonnage consiste à envoyer de faux e-mails. Pour ne pas attirer l'attention, ils se déguisent en expéditeurs renommés et fiables. La Poste, Migros, Swisscom ou encore portails d'information, commerces en ligne, assurances et banques – rares sont les grandes enseignes qui n'ont pas servi de cheval de Troie pour les escrocs. Sur [swisscom.ch/status](https://www.swisscom.ch/status/), tu trouveras les cas de phishing actuels dont nous avons connaissance. ### Voici comment reconnaître les e-mails d'hameçonnage: * Le logo de l'entreprise est étrange (mauvaises proportions, couleurs ou police de caractères). * La formule de politesse est impersonnelle ou inhabituelle ("Bonjour, Monsieur Pierre"). * Le contenu n'est pas logique (p. ex., référence à une commande que tu n'as jamais passée). * Le message est rédigé dans un français approximatif, avec des fautes d'orthographe. * Il est fait mention d'une urgence particulière ("Votre contrat va expirer!"/"Votre domaine va être supprimé!"/"Votre paquet est à récupérer!"). * Les numéros de facture/commande/référence sont purement inventés, ou même absents.!") * **Conseil vital: regarde attentivement l'adresse e-mail de l'expéditeur.** Elle est affreusement longue et compliquée avant et/ou après le @? C'est signe de message frauduleux. Les entreprises ou institutions dignes de confiance ne demandent jamais d'informations sensibles ou de données personnelles par sms ou e-mail. Swisscom ne le fait pas non plus. Si tu as un doute, contacte l'entreprise prétendument à l'origine du message. Et dans tous les cas, applique les règles suivantes: * Ignore/supprime les e-mails suspects. * Ne clique jamais sur les liens ou les boutons et n'ouvre en aucun cas les pièces jointes. * [Annonce](https://www.report.ncsc.admin.ch/fr/) les tentatives d'hameçonnage au Centre national pour la cybersécurité (NCSC). [card-links] ### Liens utiles * [Spam, hameçonnage et fraude sur Internet](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/securite/spam-phishing-internetbetrug.html) * [Authentification à deux facteurs](https://community.swisscom.ch/t5/Base-de-connaissances-Internet/Authentification-%C3%A0-2-facteurs-mieux-vaut-verrouiller-2-fois/ta-p/741665) * [Armer le portable contre les intrus](https://community.swisscom.ch/t5/Base-de-connaissances-T%C3%A9l%C3%A9phonie/Prot%C3%A8ge-ton-portable-contre-les-intrus/ta-p/744143) * [Outils de sécurité et offres de service](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/protection-securite.html) [/card-links]

Preibappi56

Dieser Beitrag ist sicher hilfreich. Ich wende die aufgelisteten Kriterien schon seit längerer Zeit an. Ich prüfe jedes eingehende mail nach diesen Kriterien. Auch im Zweifelsfalle lösche ich umgehend ein mail. Lieber ein zu viel gelöschtes mail als eines zu wenig.

Weufeveup72

I consigli sono sempre importanti e utili. Non ci si deve mai illudere di sapere tutto di tutto.

Gemmuttei56

es kommen sehr viel E- Mails

z B ( DHL- Paket hat E-Mail verschickt sie konnten das Paket nicht zustellen ich müsse die Adresse aktivieren und soll Porto bezahlen! dann bekomme ich dieses Paket! wo ich nie bestellt habe!!!

Tuschionto78

GRAZIE

Tito

Salut Swisscom, si tu écrivais en anglais, ton tutoiement ne se remarquerait pas... mais chez Molière, une bonne éducation coule de source... comme Swisscom doit économiser, le "TU" ne coûte que deux lettres, le vous deux de plus! je rigole.

Pour connaître l'adresse email (courriel en French), il y a une procédure en cliquant sur l'adresse de l'expéditeur (courriel). un petit détail à votre message d'avertissement ""Phishing"""

bonne journée...

A propos de vos tarifs, avez-vous déjà réfléchi (as-tu déjà pensé) abaisser les tarifs/abo pour les retraité(e)s comme proposés pour le moins jeune jusqu'à 30 ans?

Joldeija26

Très bon résumé des précautions à prendre avec les courriels inconnus ou suspects.

Beuvusiey94

J'ai reçu récemment, par deux fois, des courriels qui m'ont été expédiés par ma propre adresse.

Quand je vais sous: Expéditeur; je trouve mon adresse.

Ce n'est pas très malin, ni très crédible, car je sais que je n'ai pas envoyé de mail, mais ne serait-ce pas possible que mes milliers de contacts aient aux-aussi reçu un "faux" courriel provenant de moi?

Beungoweng89

Man kann nicht genug über diese betrügerische Thematik informieren und aufklären!
Danke für den Beitrag

Glotzologe

@Allyouneed_IsIT

Swisscom-Webmail kenne ich leider nicht aus der Praxis.

Bei einem E-Mail-Client wie ebenso im Webmail dort, wo ich mein E-Mail-Account habe, kann man wie folgt einstellen:

1. PlainText (HTML-Anteil wird nicht angezeigt)

2. SimpleHTML (HTML-Anteil wird angezeigt *ohne* Nachladen von Content aus dem Web)

3. OriginalHTML (HTML-Anteil wird angezeigt *inkl.* Nachladen von Content aus dem Web)

Ein Tracker funktioniert nur, sofern man die E-Mails in Original HTML anguckt...

Edit: Habe mich eingeloggt:

Webmail meines hauptsächlich genutztes E-Mail-Account: Nachladen von Content aus dem Web muss *explizit* aktiviert werden.

Webmail Swisscom: In dieser Hinsicht unter den Einstellungen nichts zu finden...

Glotzologe

Zeuruffug35

Merci de ne pas me tutoyer, au vu des montants inconsidérés que je vous paie chaque mois!!!!

Mauschioflap28

Bonjour, il y a une forme de politesse en langue française, veuillez l'utiliser! Je ne suis pas votre pote mais un client!

cramerinsa

Wenn ich mir so die verschiedenen E-Mails anschaue, dann ist es eher schwierig zu wissen, was ist echt und was nicht! z.B die Post, sieht schon echt aus..

ich habe Freunde und Bekannte in den USA - manchmal kommt da ein UPS Avis.. und da wird es etwas schwieriger... also Augen auf!!

Bekomme auch sehr regelmäßig emails von einer Freundin - morgens um 03:00 Uhr mit einer Hotmail Adresse - mit einem Link.. und sie wohnt gerade um die Ecke... Also die Zeit spielt auch eine Rolle! GENIESST - den Sonnenschein! Schöne Abig!

Claudicare

Bonjour, merci pour votre article intéressant, je me suis fait ameçonner une fois; j'ai pu bloquer ma carte de crédit tout de suite et je n'ai rien perdu. Aujourd'hui même je fête mes 68 ans et je suis très content d'être "tutoyé" par des représentant d'une belle jeunesse qui travaille activement tous les jours et parfois tout le jour. Merci tout plein.

Gauckuffeis67

Ich klicke antworten (aber nicht send!!!). So sehe ich den tatsächlichen Absender. Dann lösche ich alles.

NathalieSI

Bonjour @Claudicare,

C'est volontiers que nous vouvoyons les utilisateurs qui le désirent et c'est avec plaisir que nous continuerons à te tutoyer ici 😊.

Et surtout... joyeux anniversaire 🥳🎂!!! Je te souhaite une toute belle soirée pour tes 68 ans.

Sogreihich28

Ultimamente ho ricevuto una mail dal dipartimento di Giustizia e Polizia firmato addirittura dalla ministra titolare, che mi accusava di avere scaricato materiale pornografico con minori di 16 anni e se accettavo di aderire per chiudere la vicenda in modo extra giudiziale pagando 9975.- Fr, la mail a prima vista anche considerando la firma del ministro sembrava potesse essere autentica, solo che oltre allo stemma della confederazione c'era anche quello inglese, errori piccoli sugli accenti della lingua tedesca poi solo in tedesco mentre normalmente un documento che minaccia anche l'arresto le tre lingue in principio vengono utilizzate.

Ho segnalato al Centro nazionale per la cibersicurezza NCSC che mi ha confermato il tentativo di frode che da molto tempo si ripete in questa forma.

Bingiogith91

Gut auf den Punkt gebracht.

Danke LG

Joos

Lippeungu69

Merci pour les conseils, on est jamais trop prudent

Prielleusto63

Merci ces conseils sont judicieux et précieux j'ai bien aimé.

Tiograuzeick10

Bravo pour les conseils anti pishing mais dommage que le site soit écrit en allemand quand on va sur
" Sur swisscom.ch/status, tu trouveras les cas de phishing actuels dont nous avons connaissance. " ainsi que sur les pages lorsqu'on nous demande de nous identifier…

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