Liebe Commnity, liebe Swisscom war diesen morgen bitter enttäuscht als ich mir einen Film der gestern auf SFR2 ausgestrahlt wurde nicht anschauen konnte/durfte. Stattdessen musste ich mir den Nadal anschauen, bevor der Film begann, so wurde es mir zu langweilig und hab den TV trotzig abgestellt. Back to he roots? Wieso werde ich nun dazu genötigt Werbungen und anderen Müll zu schauen, meine Zeit ist mir zu schade dafür. Ich dachte es betrifft nur die Kommerz Sender wie RTL und Co. Wird das noch angepasst oder muss ich mich anpassen? Ich meine 74 Fr./Monat für Internet und TV ohne Festnetz ist nicht gerade günstig und draufzahlen um bequem einen Krimi oder Dokus zu schauen, kommt bei mir beim besten Willen nicht in Frage. Ich empfinde das als verstörend. Schaue ich halt kein TV mehr, denn die Zeit, die mir genommen wird, gibt mir niemand zurück. TV bleibt aus, hab besseres zu tun als Werbungen und Müll zu konsumieren. schönen Tach noch

@"Stephan_76"#218712 ich verweise hier nochmals auf meinen [Post 8](https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-Box/Bittere-%C3%9Cberraschung-kein-Vor-und-R%C3%BCckspulen-mehr/m-p/735257#M61938) in diesem Thread. Es gibt den neuen Gemeinsamen Tarif 12 (GT12). In diesem Tarif sind unterschiedliche Verwertungsgesellschaften angeschlossen, darunter auch Suissimage und da gehört z.B. auch SRF dazu. Dieser neue Tarif regelt die Möglichkeiten und Tarif u.a. bei Replay TV. Mit dem neuen Tarif ist Spulen in den 30h Abos oder nur solchen mit Live Pause nicht mehr erlaubt. Die gilt für alle Weiterverbreiter (Swisscom, Sunrise, Teleboy, etc). Und nochmals: Davon betroffen sind auch Sender wie SRF. Beim 7 Tage Replay Tarif gibt es neu eine Unterteilung: Der bis anhin bekannt Standardtarif ermöglicht im Grundsatz weiterhin das Spulen. Für interessierte Sender besteht aber die Möglichkeit, zusätzlich Replay Werbung zu schalten. Von dieser Möglichkeit haben aktuell 19 Sender Gebrauch gemacht. SRF beispielsweise macht davon aktuell nicht Gebrauch und ein Spulen ist mit einem 7 Tage Replay Abo weiterhin wie bis anhin möglich. Zusätzlich gibt es noch den neuen Top Tarif, der komplett ohne Replay Werbung auskommt. Kunden mit dem Replay Comfort Tarif geniessen einen Punktgenauen Sendungsstart ohne Replay Werbung und es wird ihnen ermöglicht einen Werbeblock mit einem Klick zu überspringen, ebenfalls ohne Replay Werbung. Ich hoffe dies hilft, die komplexe Sachlage besser zu verstehen 😕

@"cadmium"#580572 Das Tennispiel vorher ging halt länger und SRF 2 hat Spiel fertig übertragen, das gibt es halt bei Sport Liveübertragungen manchmal si, Swisscom kann nur das Einspielen, was die Sender bringen, das ist bei Quickline oder Salt genau gleich. Musst dich bei der SRG beschweren.

> * * * > > @"cadmium"#580572 schrieb: > > war diesen morgen bitter enttäuscht als ich mir einen Film der gestern auf SFR2 ausgestrahlt wurde nicht sehen konnte/durfte. Stattdessen musste ich mir den Nadal anschauen, bevor der Film begann, Und was hat das mit "kein Vor- und zurückspulen mehr möglich" zu tun? Kanns grad nicht prüfen, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass es nicht möglich war den Tennismatch zu überspulen...

@"POGO 1104"#65 Ich nehme auch an, dass ist gemeint, nur bei Liveübertragungen ist das schwerlich möglich, ohne Flux Kompensator 🤣

@"POGO 1104"#65 nein ist nicht mehr möglich, weder zurück noch vorspulen. Ich müsste abo wechseln und kann und will es mir nicht leisten. Und die Kack WM in Katar kann mir auch gestohlen bleiben!!!

@"cadmium"#580572 Was, wann, wo kannst du nicht mehr spulen? Meinst du allenfalls die 19 Sender mit der Speere wo man die Werbung nicht mehr überspringen kann? Dafür braucht es kein neues Abo sondern du kannst die Option "Comfort Replay" für CHF 6.90/Monat buchen. Bei andern Anbietern/Providern kostet dies auch extra.

@"hed"#72520 ich kann bei keinem Sender mehr zurück - oder vorspulen. Ich meine ALLE!!! wird das noch angepasst? soso, muss ich halt draufzahlen, als wären 74 Fr. nicht genug.

@"cadmium"#580572 TV Box oder auch Router schon mal neu gestartet?

@"Samsi"#p735248 @"cadmium"#580572 [upl-image-preview liId=49634i5C7E697969277FD8 alt=Replay.jpg uuid=9b24a7f3-8584-4913-aafe-d313491b4213]

@"cadmium"#580572 Welches Tv Abo hast du denn? Solltest du das TV Abo "blue TV S" haben ist es in der Tat so, dass man mit diesem nicht spulen und auch nicht aufnehmen kann. Dies bleibt so und wird sich nicht ändern. Möchtest du spulen, musst du mindestens zum TV Abo "blue TV M" wechseln.

> * * * > > @"cadmium"#580572 schrieb: > > @"hed"#72520 > > ich kann bei keinem Sender mehr zurück - oder vorspulen. Ich meine ALLE!!! wird das noch angepasst? > > soso, muss ich halt draufzahlen, als wären 74 Fr. nicht genug. > > * * * @"cadmium"#580572 Komm bitte wieder runter auf den Boden. Möglicherweise handelt es sich auch nur um eine Störung. In einem ersten Schritt siehe die Tipps von @"Samsi"#119089 in Beitrag #8. Wenn das nichts bringt, dann kannst du ein Störungsticket eröffnen via: Tel. 0800 800 800 oder [Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html) @"WalterB"#138 Es geht vermutlich nicht ums überspulen der Werbung sondern generell ums spulen.

Bittere Überraschung, kein Vor - und Rückspulen mehr

cadmium

@hed

ich werde nicht auf TV M wechseln, ich kann es mir nicht leisten 360 Fr. jährlich mehr auszugeben für ein M Abo. Vertrag ist Vertrag und daran muss man sich halten.

Ob Vivo XS veraltet ist, ist mir ziemlich egal, solange es funktioniert, aber nicht mit dieser Einschränkung nicht mehr Spulen zu dürfen.

cadmium

@hed

genau gemäss Beschreibung sollte bei Vivo XS vor und zurückspulen möglich sein. Ist aber nicht mehr der Fall.

POGO 1104

@cadmium schrieb:

ich werde nicht auf TV M wechseln, ich kann es mir nicht leisten 360 Fr. jährlich mehr auszugeben für ein M Abo.

Es wären CHF 69.60 mehr pro Jahr (CHF 5.80 / Monat).

Internet S (54.90 / Monat) und TV M (24.90 / Monat), Total 79.80 / Monat gegenüber jetzt 74 / Monat

Samsi

@cadmium

Hast du die Antwort von @RomanE nicht gelesen? Die Antwort bzw. die Gründe stehen dort geschrieben.

hed

@cadmium

Soviel ich weiss, kostet ein Vivo XS CHF 89.-/Monat

Mit einem aktuellen Internet S + TV M + Telefonie M bezahlst du 95.80/Monat, mit Option Comfort Replay bezahlst du dann total 101.70/Monat.

Werner

Die Preise für blue TV S/M/L sind 14.90/24.90/34.90 CHF/Monat.

Ein Wechsel von TV S auf TV M ergäbe also dann korrekt Mehrkosten von 120 CHF/Jahr.

Sollte der Preis das ausschlaggebende Argument sein, kannst Du auch blue TV unabhängig von Deinen restlichen Swisscom-Services ganz kündigen und das TV-Angebot von einem anderen günstigeren IPTV-Anbieter separat beziehen.

Nachtrag: Die Preise und Konditionen von Uralt-Abos sind je länger je schwerer nachvollziehbar. Vielleicht sollte man die doch endlich mal auslaufen lassen 🙂

POGO 1104

er bezahlt 74 / Monat - ohne Festnetz also @hed

hed

@POGO 1104 @Werner

Ich komme inkl. Telefonie M und Comfort Replay auf nur 32.40 Mehrkosten pro Jahr.

cadmium

@POGO 1104

die ersten sechs Monate, dann wirds teurer. Leider stimmen Deine Preisangaben nicht mit dem aktuellen Angebot überein.

POGO 1104

cadmium schrieb:

die ersten sechs Monate, dann wirds teurer. Leider stimmen Deine Preisangaben nicht mit dem aktuellen Angebot überein.

Ich habe mit den gelb markierten Preisen gerechnet.

Und wie von hed geschrieben, kannst du mit Simply DIgital dazu noch CHF 10/ Monat sparen.

Kommst dann sogar günstiger als deine jetzigen 74/Monat

Dazu noch die vielen Vorteile vom TV M gegenüber deinem jetzigen TV light

hed

@cadmium

Ich habe es mit den normalen Kosten gerechnet, nicht mit Promo, siehe Post #25.

KMDD

Lasst ihn wechseln. Dort wird er das gleiche Problem haben. Nicht Swisscom, Sunrise & Co sind das Problem dieser Änderung, sondern die Werbeindustrie. Für alle gleich. Vielleicht versteht er es ja, wenn er den ersten Frust auf dem Bike rausgestrampelt hat.

cadmium

Lassen wir das!!! Ok

Es wird halt alles teurer und bescheuerter.

Schliessen wir hier ab.

Hab kein Bock mehr mich zu ärgern.

So als Abschluss für das liebe Fussvolk (Proleten) wie mir. Wir müssen Strom sparen obwohl er teurer wird, während der CEO von AXPO ca. 1,5 Millionen pro Monat an Gehalt kassiert.

Über was soll man da sich noch ärgen bitte schön.

Ich komme kaum noch über die Runden!!!

hed

@cadmium

Hier nochmals alles schön aufgelistet:

Internet S: 54.90/Monat

TV M: 24.90/Monat

Telefonie M: 15.00/Monat

Comfort Replay: 6.90/Monat (Optional, damit man bei 19 Sendern die Werbesperre überspringen kann)

_Abzüglich:~

_Simply Digital: 10.--/Monat~

Wenn du zudem noch ein Mobile-Abo hast, bekommst du _weitere CHF 30.--/Monat Rabatt (20.-- für das Kombiabo und 10.-- für Simply Digital beim Mobile)

Alles klar?

~Ohne Option Comfort Replay wird es nicht teurer sondern CHF 4.20/Monat günstiger!~

cadmium

@hed

alles klar Hed

was ist bitte Simply Digital

ich brauche kein Fest-Telefon und fürs Handy habe ich ein Prepaid Abo

Ich brauch nur das Internet und TV

hed

@cadmium schrieb:

@hed

alles klar Hed

was ist bitte Simply Digital

ich brauche kein Fest-Telefon und fürs Handy habe ich ein Prepaid Abo

Ich brauch nur das Internet und TV

@cadmium

In dem Fall sind es mit dem neuen Abo (Internet S + TV M _{- Simply Digital~) noch ~69.80/Monat~ 79.80/Monat

Mit der Option Simply Digital (die im Internet S bereits abgezogen ist) darfst du im Fall einer Störung oder bei Problemen nicht mehr direkt der Helpdesk anrufen, sondern du musst dich via Chat Bot SAM oder Web-Formular an Swisscom wenden.

Simply Digital - der digital Rabatt bei Swisscom | Swisscom}

RomanE

Die 54.90 bei Internet S sind bereits mit dem Simply Digital Rabatt.

Somit ist mit folgenden Kosten zu rechnen:

Internet S mit Simply Digital: 54.90
blue TV M: 24.90

Total: 79.80

cadmium

@hed

@RomanE

@KMDD

alles klar und vielen Dank für Euren Support. Hab rasch mit SC telefoniert und bekomme nun eine neue TV-BOX, womit ich wieder spulen kann und das für 70 Franken pro Monat nach 6 Monate.

Respekt an euch alle.

PS: Biken ist ein Genuss und nicht um Frust abzubauen.

lieber Gruss

hed

@RomanE

Besten Dank für die Richtigstellung.

Wie du diesem Thread entnehmen kannst, blicken selbst "Profis" mit jahrzehntelanger Swisscom-Erfahrung nicht mehr durch den Tarifdschungel hindurch wo was enthalten ist und wo nach 6 Monaten wieder etwas dazu kommt...

Also bitte @Swisscom, gestaltet endlich die Preise resp. die Darstellung auf dem Web so, dass die Tarife auf den ersten Blick klar ersichtlich sind und man nicht auf Schritt und Tritt in neue Fallen tappt.

cadmium

@hed

Du hattest Recht mit deiner Berechnung. Ich muss nur 70 Franken bezahlen pro Monat nach 6 Monaten, also keine Mehrkosten. 79.80 wären mit Telefon Support, aber der Chat tut es auch, wenn ich den überhaupt brauche.

Die SC Beraterin hat mir auch bestätigt das ich nur 70 Franken zu bezahlen habe, nach 6 Monate, hehe

🤠

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