facture jamais recu
bonsoir
mon fils a son natel bloqué.
il n a jamais recu les factures
- Solutionchoisi par LeylaG
@Daubajeu65 Bonsoir, c’est un forum “Les clients aident les clients”, nous n’avons pas accès à vos données de facturation. Je vous recommande d’appeler la hotline au 0800 800800, qui pourra éventuellement débloquer le téléphone.
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
Bonjour @Daubajeu65,
Je suis navrée que le forfait de ton fils soit bloqué. Comme le signal @Gaeilgeoir, nos spécialistes se tiennent volontiers à sa disposition pour le renseigner.
En se connectant à son compte My Swisscom, il est également possible de régler les factures ouvertes immédiatement et, dans la plupart des cas, de demander le déblocage de la ligne. Des infos à ce sujet sont disponibles ici.
Bon dimanche
10 jours plus tard
Bonjour,
J’aimerais voir mes factures depuis le début de l’année 2022 Janvier- avril comment faire
Merci de votre aide,
Franz Buser
@[supprimé]
Dans MySwisscom, https://www.swisscom.ch/myswisscom/dashboard cliquez sur « Usines ».
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Cliquez sur “Les usines et ce que vous payez”
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Et sur cette page, vous pouvez sélectionner les facteurs environnants
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Agus fágaimíd siúd mar atá sé
