Wie und wozu wir unser Smartphone nutzen, hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Dank besseren Handys und Kameras werden Fotos und Videos qualitativ immer besser und nehmen mehr Speicherplatz ein. Die meisten Handynutzer sichern darum ihre Daten nicht lokal auf dem Gerät, sondern in einer Cloud, auf die sie von überall aus zugreifen können. Um weiterhin eine zeitgemässe Onlinespeicher-Lösung zu bieten, hat Swisscom das myCloud-Angebot grundlegend überarbeitet. **Was ändert sich?** Das myCloud-Angebot wurde vereinheitlicht und ermöglicht neu das Speichern von grossen Dateien bis zu 20 GB. Alle Abos beinhalten eine Computer-Backup-Funktion und die gleichen Features. Ausserdem orientiert sich das Angebot neu nur an der Speichernutzung und ist ab 10 GB kostenpflichtig. \> [Zu den neuen myCloud-Abos](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/zusatzleistungen/mycloud.html) **Für bestehende myCloud-Kunden** Für bereits registrierte myCloud-Kunden gelten die aktuellen Abos noch bis **Ende Januar 2022**. Deine Fotos, Videos und Dateien werden weiterhin sicher aufbewahrt. Alle bestehenden myCloud-Kunden werden ab Oktober persönlich angeschrieben und erhalten mehr Informationen zu ihrer aktuellen Speichernutzung und den neuen Abos. Unternehmen musst du in der Zwischenzeit nichts. Wenn du dich vorher entschliesst, auf ein [neues Abo zu wechseln](https://sub.mycloud.swisscom.ch/#/subscribe?o=web), kannst du das jederzeit tun. Liebe Grüsse Joel

Das heisst also eine versteckte resp. offene Preiserhöhung für bestehende Swisscom - Kunden! Bisher unlimitierte Menge Fotos gratis - neu noch 250 GB - und kein Unterschied mehr von Swisscom Kunden resp. Nichtkunden, oder habe ich hier etwas übersehen?? ...fragt sich grübelnd wändi

> * * * > > @"wändi"#6733 schrieb: > > Das heisst also eine versteckte resp. offene Preiserhöhung für bestehende Swisscom - Kunden! > Bisher unlimitierte Menge Fotos gratis - neu noch 250 GB - und kein Unterschied mehr von Swisscom Kunden resp. Nichtkunden, _**oder habe ich hier etwas übersehen**_?? > > >...fragt sich grübelnd wändi > > * * * ja, hast du. Nicht 250GB, sondern noch 10GB kostenlos. Und es wird nicht mehr zwischen Fotos und anderen Daten unterschieden 😉

...habe ich tatsächlich übersehen, dass nur 10 GB gratis sind. Aktuell habe ich knapp 100 GB belegt mit Fotos - und das wird mich zusätzlich also CHF 3.90 pro Monat kosten, da ich die 100 GB Grenze bald überschreiten werde. Da wird für mich von Adobe mit CHF 11.85 / Monat das Lightroom Abonnement und 1 TB Speicherplatz interessant - klar, Speicherung in den USA und nicht in der Schweiz... Wir werden sehen...

Guten Tag ich habe dieses Angebot der myCloud mit den kostenlosen 250 GB immer als Dankeschön der Swisscom an uns treue Kunden gesehen und habe dies auch gerne genutzt. Ein Gratisvolumen von nur noch 10 GB ist schlicht und einfach unbrauchbar. So bleibt mir halt nichts übrig, als wieder alles lokal auf meinem NAS Server zu speichern. Schade, Swisscom. Das geht in die komplett falsche Richtung. 👎

Hallo Zusammen Ich habe die Cloud auch als auch ein Dankeschön an bestehende Kunden gesehen, da diese eh immer benachteilligt sind gegenüber von Neukunden, dehnen man immer mal wieder ein Zürckerchen oder Zucker anbietet um zu ködern. Ich fand es echt pracktisch schnell von zu Hause, vom Büro oder sonst von einem Gerät schnell darauf zuzugreiffen zu können. Was sind 10 Gigabite!? in der heutigen zeit ist das nichts, wenn ich denke das 110 Fotos aus meiner Kamera den Speicher schon füllen. Ich hoffe die Cloudanbieter merken das alles unter 100 giga gratis sein müsste. Gerade die Swissom wo Handyabos anbietet und die meist ein Handy min 64 giga speicher haben oder 128 bis 256. wie soll man da die daten auf 10 giga sichern!? Für mich bedeutet das das ich eine andere alternative suchen muss und auch habe, Meine NAS Freut sich auf mehr arbeit.

Langjährige treue Kunden werden also (erneut) benachteiligt. Ich bin auch über der neu geltenden Limite von 10 GB und WEIT UNTER der bisher geltenden von 250 GB. Schön, dass somit bald ein weiterer zusätzlicher Posten auf meiner Swisscom-Rechnung erscheinen wird☹️

Finde ich absolut nicht in Ordnung. Zuerst wird man mit einem Gratisangebot von Swisscom angefixt und wenn man sich daran gewöhnt hat, kostet es plötzlich. Swisscom ist eh schon der teuerste Provider. Bis jetzt habe ich den Wechselaufwand zu einem anderen Anbieter immer gescheut und eben auch das Gratis MyCloud als kleines Zückerchen gesehen. Da ich jedoch eh ein Office 365 Abo habe und dort 1TB Gratisonlinespeicher erhalte, bin ich tatsächlich schwer am Überlege, Swisscom den Rücken komplett zu kehren. Irgendwann ist es mir einfach auch egal, ob meine Daten nun in de Schweiz oder irgendwo lagern. Nur immer mehr zu bezahlen, ist einfach nur noch ermüdend.

Sehr schade, dass das Angebot dermassen eingeschränkt wird. Da ich noch einen anderen Cloud-Dienst als Hauptspeicher nutze und Swisscom mycloud dafür benutzt habe, Fotos praktisch via blue TV-Box am Fernseher wiederzugeben, möchte ich die meisten Fotos löschen, da mir einzig diese Funktion den Mehrpreis nicht wert ist. Jedoch habe ich noch ein paar Alben geteilt. Gibt es eine Möglichkeit, zusammen mit den Alben direkt die Fotos zu löschen? Wenn bei einem Album auf Löschen geklickt wird, erscheint die Meldung, dass die Fotos nicht gelöscht werden. Jedes Foto einzeln durchzusehen wäre doch ziemlich mühsam. Die geteilten Alben werden ja angezeigt und die Löschung über die Alben-Funktion wäre viel praktischer.

Swisscom wird für Bestandeskunden den "unbeschränkten" Speicherplatz auf 10 GB "gratis" beschränken. Aus meiner Sicht möchte ich deshalb in der MyCloud App die Möglichkeit haben, nicht nur die "Automatische Sicherung" zu aktivieren, **sondern auch "Selektiv" nach Datum Fotos hochzuladen**. Konkret: Ich möchte ein Auswahlfenster haben, wo ich z.B. sagen kann: "alle Bilder vom 27. September 2021 bis 3. Oktober 2021" hochladen. Damit kann ich meinen benutzten Speicher optimal nutzen. Zur Verdeutlichung das "Auswahlfenster" von Faststone Image Viewer, mit dem ich so meine Fotos vom iPhone auf den PC komfortabel übertragen kann. Bin ich der Einzige mit einem solchen Wunsch?? [upl-image-preview liId=43814iE5F3853184BF9C6D alt=Auswahl.jpg uuid=f6b80569-5381-4455-ae48-c6b171d9dcdc]

> * * * > > @"JonnyMingo"#380053 schrieb: > > Finde ich absolut nicht in Ordnung. Zuerst wird man mit einem Gratisangebot von Swisscom angefixt und wenn man sich daran gewöhnt hat, kostet es plötzlich. > > Swisscom ist eh schon der teuerste Provider. Bis jetzt habe ich den Wechselaufwand zu einem anderen Anbieter immer gescheut und eben auch das Gratis MyCloud als kleines Zückerchen gesehen. > > Da ich jedoch eh ein Office 365 Abo habe und dort 1TB Gratisonlinespeicher erhalte, bin ich tatsächlich schwer am Überlege, Swisscom den Rücken komplett zu kehren. > > Irgendwann ist es mir einfach auch egal, ob meine Daten nun in de Schweiz oder irgendwo lagern. Nur immer mehr zu bezahlen, ist einfach nur noch ermüdend. > > * * * > * * * > > @"JonnyMingo"#380053 schrieb: > > Finde ich absolut nicht in Ordnung. Zuerst wird man mit einem Gratisangebot von Swisscom angefixt und wenn man sich daran gewöhnt hat, kostet es plötzlich. > > Swisscom ist eh schon der teuerste Provider. Bis jetzt habe ich den Wechselaufwand zu einem anderen Anbieter immer gescheut und eben auch das Gratis MyCloud als kleines Zückerchen gesehen. > > Da ich jedoch eh ein Office 365 Abo habe und dort 1TB Gratisonlinespeicher erhalte, bin ich tatsächlich schwer am Überlege, Swisscom den Rücken komplett zu kehren. > > Irgendwann ist es mir einfach auch egal, ob meine Daten nun in de Schweiz oder irgendwo lagern. Nur immer mehr zu bezahlen, ist einfach nur noch ermüdend. > > * * * Sehe ich genau so. Zu Beginn endlos Speicher. Da dachte ich schon wow ob das immer so bleibt. Dann wurde reduziert. Das konnte ich noch verstehen. Als Abokunde hatte ich noch ziemlich Speicher. War für mich auch ein triftiger Grund zur Kundenbindung. Doch jetzt, Hallo? Was soll ich mit 15GB. Das habe ich ja schon bei Google. Microsoft Office musste ich auch kaufen dort ist wieder Speicher dabei. Was soll ich da noch myCloud. Keine Ahnung ob die das in einem halben Jahr wieder ändern. Tja, dan kopier ich das halt wieder runter. Habe ja noch etwas Zeit.

Neue myCloud-Angebote ab 5. Oktober 2021

aendu01

Dann hätte ja jeder wechseln können der das braucht. So hätte Swisscom nicht die langjährigen Kunden verärgert.

curiousinzurich

Ich habe mich im August 2021 fuer inOne home mit Mindestbezugsdauer 24 Monate entschieden. Dass 250 GB Cloud Paket war fuer mich ein wichtiger Punkt fuer die Entscheidung davon. Nach 2 Monaten die Preisstruktur zu aendern ist frech Swisscom! Hier muesste ein Sonderkuendigungsrecht greifen - leider wird nirgendwo drauf hingewiesen.

Riccy

Bin sehr enttäuscht von der Swisscom. Dies war eine super Möglichkeit, Kunden ein "Zückerli" zu geben. Und nun, nachdem man genug gratis "Abos" verteilt hat, sind diese auf einmal ab 10Gb kostenpflichtig. Guter Schachzug, dem Kunden gegenüber aber ziemlich mies. "Die Kundenbedürfnisse haben sich geändert" - nein das haben sie nicht, nur habt ihr erkannt dass man dort noch mehr melken kann. Die Abos sind ohnehin schon nicht günstig bei SC, da kann man die paar Fränkli doch mittragen und dem Kunden was gutes tun. Aber wo kämen wir da hin, wenn Kundenbindung gross geschrieben werden würde....

Meine Kontaktaufnahme bei SC wurde auch ziemlich standardmässig abgefertigt. Eine 08/15 Antwort, lässig. Von SC erwarte ich eigentlich mehr. Sehr schade! Bin total enttäuscht.

Plereippeg66

Ihr müsst doch nicht enttäuscht sein!!!

Lest doch mal die AGB von myCloud!

Das myCloud Angebot ist doch als "Datenspeicher" von den Rechten und Pflichten her absolut unbenutzbar!

Du hast als Benutzer nur Pflichten und keinerlei Rechte was Datenschutz, Vertraulichkeit, Sicherheit usw. angeht.

Entäuscht müssten eigentlich alle die sein welche myCloud nicht nutzen, denn Sie müssen zusehen wie Swisscom Geld in Produkte steckt die nichts mit Ihrem Kerngeschäft zu tun haben..... Daher finde ich es absolut richtig dass wir die Kunden die dieses Angebot nutzen möchten dafür auch bezahlen.

Ron

Gebe Dir recht, wenn Swisscom sagt, was jetzt günstiger wird.🤔

Mir ist auch ein Dorn im Auge, dass Neukunden mit guten Angeboten beworben werden, und die langjährigen Kunden das sicher auch mitfinanzieren. Ich habe das gratis Angebot der Cloud so immer als Entgegenkommen / Ausgleich dafür angesehen.

moal

Auch ich wurde von diesem Angebot überrascht und bin enttäuscht von Swisscom...

Damals wurde gesagt dass für bestehende Kunden das Angebot kostenlos bleibt, nun wurde das auf 10 lächerliche GB limitiert... 10GB in der heutigen Zeit? Wirklich? Wenn 250GB wären könnte man noch leben...

Tja auch ich werde alles reduzieren bis auf unter 10GB und mich für eine andere Lösung umschauen..

Die bestehenden Kunden werden weiterhin gemolken wie eine Milchkuh schade...

Werner

moal schrieb:
…..

Die bestehenden Kunden werden weiterhin gemolken wie eine Milchkuh schade...

Vermutlich wird im Gegensatz zum Aussehen von "Lovely" von Swissmilk die Stimmung der "Swisscom-Milchkühe" nun aber tatsächlich immer schlechter werden.

Ausbruchsversuche direkt ab der Weide häufen sich bereits…

macswiss

Bin wie die Meisten hier auch sehr enttäuscht!! Auch für mich war es ein Goodie dafür, dass ich nicht jedes Jahr den Anbieter wechsle und von Angebot zu Angebot springe wie viele meiner Bekannten. Man hat sich alles schön eingerichtet, DropBox gelöscht und man hat sich im sicheren Hafen gewähnt. Finde es auch nicht OK, dass man nun die bestehenden Kunden, die keine PS5 oder Macbooks erhalten nun zur Kasse für etwas bietet, das im Packet enthalten war.
Für mich war dieser Mehrwert auch ein Mehrpreis des Abos Wert. Eigentlich müsste man ein Preisnachlass geben, wenn man auf 10 oder 100 GB runter geht und den aktuellen AboPreis belassen mit 250GB. Oder?
Online Speicher ist mir in den Abos meist zu teuer.. Da wird die Swisscom-Cloud wohl von meinen Geräten verschwinden. Da kaufe ich mir lieber ein neues NAS mit Cloud Funktionen oder eine WD myCloud Home.

Echt Schade dieser Entscheid....

macswiss

@Mama2021
Wozu willst du die Bilder denn Downloaden, wenn es nur ein "Sichern" sein soll? Hast du die Bilder noch an der Quelle? z.B. auf dem Handy oder dem Mac geht es doch direkt vielleicht schneller... Oder du richtest dir den MyCloud desktop auf dem PC ein und lässt es synchronisieren, dann hast du die Daten auch auf deinem Rechner. Ich habe mir zuätzlich noch eine Synchronisation mit meinem NAS eingerichtet. Somit sind alle Swisscloud Daten auch auf meinem Rechner und im NAS. Muss also nur noch löschen auf der SwissCloud.
schönen Abend

kaetho

@macswiss

wie synchronisierst du die Bilder auf den lokalen PC mit myCloud Desktop? Kannst du das erklären? Bei mir geht's nicht 😞

dont_p4nic

@kaetho,

Sind deine Fotos/Videos im Bereich "Dateien" innerhalb deiner myCloud gespeichert kannst du diese anhand myCloud Desktop synchronisieren. Der Bereich "Fotos" wird jedoch anhand myCloud Desktop nicht synchronisiert 😕

kaetho

@dont_p4nic

das geht aber nur, wenn die Fotos bewusst da hin geschoben werden. Mein Problem war, dass ich die Fotos aus dem automatischen Handyupload auf den PC holen wollte. Für Photos aus dem Handyupload ist der Upload-Speicherort in der App und der Cloud aber nicht veränderbar.

Lenzu

Bin grundsätzlich mit Swisscom sehr zufrieden. Ich finde dieses Vorgehen aber jetzt auch nicht korrekt. Vor allem habe ich in einer mehrstündigen Aktion alle meine Fotos hochgeladen und bin jetzt bei 109GB. Jetzt kopiere ich halt alles wieder runter auf die externe HD. Für mich war es eine coole Ergänzung zum Swisscom TV, da man direkt die Bilder anschauen konnte. Hab auch immer ein bisschen damit geprahlt, das dies bei Swisscom inbegriffen ist.😉

Steigers

So schnell kann sich das ändern, gibt nicht mehr allzuviel von Swisscom mit dem man prahlen kann. Zum Glück habe ich die Bilder auf meinem Mac verwaltet. Denn die jetzt wieder runterbringen wäre schon ein Krampf.

Aber Leute, ich habe mir vor längerem Microsoft 365 zulegen müssen – wegen Kundendaten. Tja und da ist ja 1 TB Cloudspeicher dabei. Naja, ist halt Microsoft, aber egal, ich teste das mal und alle heiklen Daten werden sowieso verschlüsselt hochgeladen oder direkt in mein NAS gespeichert.

Ich hoffe die werden ein wenig professioneller mit den Datenmanagment ihrer Kunden umgehen als Swisscom.

Jedenfalls ist bei mir MyCloud Geschichte.

Crack

Liebe Swisscom

schämt euch! Speicherplatz wurde in den letzten Jahren immer günstiger und jetzt kommt Swisscom à la Microsoft und verlangt für mickrigen Speicherplatz 100GB monatlich ca. CHF 2.00.

Lieber Herr Schäppi senkt jetzt endlich einmal die horrenden Internet/TV/Mobilabo-Gebühren auf ein europäisches Niveau, dann könnte sich Kunde vielleicht aber nur vielleicht überlegen für Speicherplatz zu bezahlen.

Ansonsten nur weiter so, ich als Kunde werde myCloud auflösen. Ich bin nicht mehr bereit noch mehr zu bezahlen und werde entsprechend den Anbieter wechseln.

Weniger freundliche und enttäuschte Grüsse

Biebunne47

Das ist ja eine Hammernachricht!

Swisscom macht es einmal mehr:

Führt ein unlimitiertes Fotoportal ein und möchte nun so recht Kasse mache.

So einfach ist Geld verdienen, einfach "unlimitierter Speicher" von myCloud auf 10GB reduzieren und dann ein kostenpflichtiges Angebot drauf anbieten....

Ich hoffe möglichst viele machen es wie ich, den Provider wechseln!

Swisscom ist nicht mehr ernst zu nehmen....

Jebadaia

sehr schade swisscom! aber war abzusehen. 1:1 selbe Geschichte wie damals bei Google Fotos. Aber ganz ehrlich, warum sollte ich nun meine Daten noch bei Swisscom speichern? Resp. warum soll ich nun noch ein Internet & TV Abo bei der Swisscom nutzen? Denn so wie ich das verstehe, sind die Preise für nicht inOne Kunden ja identisch...

Werner

@Jebadaia schrieb:

sehr schade swisscom! aber war abzusehen. 1:1 selbe Geschichte wie damals bei Google Fotos.

Da gibt es noch einen wesentlichen Unterschied.

Google hat das neue Speicherregime nur für neue Uploads oberhalb der Freigrenze angewendet, Swisscom wendet es auch für bereits früher durchgeführte Uploads an, also anders als Google keinerlei Rücksichtnahme auf die alte Regelung vor Einführung der Kostenpflichtigkeit.

Jebadaia

stimmt!

gibt es gute CH-alternative zu mycloud? vor allem für Dokumente (diese möchte ich weiterhin in der CH speichern).

Praukientiel90

Zum Glück habe ich Office 365 und damit 1TB OneDrive. Sogar 5 meiner Familienmitglieder bekommen je 1TB inkl.

Auf jeden Fall ist MyCloud jetzt um 280GB leichter, habe alles zu OneDrive transferiert. Mit mir wird SC keinen Rappen an der Cloud verdienen.

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