Natürlich ist jede Kommunikation persönlich. Insbesondere wenn man den Personen, die es wissen, da sie selber dafür verantwortlich waren oder sind, unterstellt zu lügen.
Es ist leider oft so, dass Hersteller kein Interesse haben, wenn man die Geräte nicht verkauft und es dann quasi als Druckmittel einsetzen wollen oder es ihnen einfach egal ist.
Der Fachhandel verkauft dann das Gerät trotzdem ohne Prüfung. Daher ist es immer am besten entweder beim Netzbetreiber zu kaufen oder sich im Vorfeld zu informieren.
Einfacher wäre es, wenn Google in Android die Einstellungen zentral managen würde. Dann gäbe es keine Probleme. Ich denke, dass es auch in diese Richtung gehen wird.