Das Swisscom dies darf hat sich über die AGB die man akzeptiert ja geklärt. Weiter dürfen das auch die Lieferanten der Swisscom, welche sich auch im Ausland befinden, namentlich sicher Polen, Frankreich und Italien.
Ob man das gut finden soll, steht auf einem anderen Stern. Es gibt andere Anbieter die verzichten auf einen solchen Zugriff. Es funktioniert in derren Grösse auch ganz hervorragend ohne solche Systeme.
Ich denke dass es bei einer gewissen Grösse für einen Anbieter mangels Fachkräfte sehr hilfreich ist, wenn er automatisierte Systeme und CWMP einsetzt. Es ist ja nicht so, dass der Support von Swisscom da jetzt via ssh direkt rumhackt, nein das können die nicht. Da gibt es sicher einige Entwickler welche Analysen machen die da entsprechend tiefer reingehen, der Normalo 24/7 Support kann das aber nicht. Er hat dazu einfachere Tools.
Weiter greift Swisscom sicher kaum direkt auf Heimgeräte im LAN zu (ausgenommen halt auf all die Swisscom Geräte die da vorhanden sind). Swisscom mappt aber das Heimnetz und hat Kenntnisse über alle Geräte welche direkt im LAN sind. Diese Daten werden oder wurden auch von Swisscom analysiert.
Das wiederum könnte man schon als Bruch der Privatsphäre verstehen.
Beim Business Router hast du zumindest noch die Privacy Option im Kundencenter. Damit werden LAN und WLAN Daten, sowie das Router Passwort nicht mehr an Swisscom übermittelt. So heisst es zumindest. Weil überprüft hat das ja auch noch keine unabhängige Stelle, oder?
Was mit der Privacy Option auch nicht mehr geht, ist der Fernzugriff von dir selber oder einem IT Partner, welcher auf deinem Anschluss freigeschaltet ist. In der Regel ist der Installateur welcher dir das Produkt installiert hat, freigeschaltet. Da weiss ich auch nicht ob das wirklich so kommuniziert wird 🙂
Schlussendlich ist es so. Ja Swisscom kann ungefragt auf deinen Router zugreifen. Der Zugriff geschieht je nach System schon automatisch. Und ja, es wird mittlerweile als Selbstverständlichkeit hingenommen, das der super duper Support von Swisscom sich das Recht nimmt das zu dürfen.
So läuft das hier. Was geschieht mit all den Jammerlappen die da via PN hier ihre Daten der Swisscom direkt senden? Eben das und sicher nicht die Zauberhand.
Im direkten LAN der Swisscom Geräte nur das nötigste. E2E Verschlüsselung. DNS/TLS Lösung über Drittanbieter mit CNAME minimization usw. bringt einem wieder eine gewisse Privatsphäre.
