Téléchargé et installé l’application microSIP sur un ordinateur de portable Windows 10 familial en français.

Paramétré le compte SIP crédentials fourni par Swisscom, obtenu par SMS selon instructions de Swisscom

https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/reseau-fixe/sip-credentials.html

--== important, au préalable, avoir inscrit son numéro de mobile cellulaire dans l’espace client ==–

Cela fonctionne très bien pour la téléphonie internet et vers de vrais numéro de téléphone.

Son son seul défaut:

incapable de lire/écrire le dossier contacts de windows (Windows address book, folder Contacts)
limité à l’import des contacts.csv ou écrire manuellement sa liste de contact.

Bonjour
Est-ce possible d’avoir un peu plus d’information sur les réglages? je n’arrive pas à faire fonctionner, ça me dit service indisponible. Merci!

Salut @seyfcom,

Oui biensur… Ca t’aide comme réponse?

Par contre, il serait bon de savoir sur quel appareils tu active cela?

As-tu déjà activé les SIP credential sur ton swisscom login et recu les données par sms?

Quel menu et qu’est-il demandé sur tes appareils SIP? Sont-ils bien SIP?

Romain

@RSA Salut,

Oui oui j’ai les SIP credentials et tout mais je n’arrive pas configurer un softphone… J’ai testé Bria solo et MicroSIP mais ca ne fonctionne pas.

Je suis effectivement derrière un firewall, est-ce le souci?

Je peux tester sur une autre ligne wifi avec un portable mais pas trop eu l’occasion de tester.

Je vais avoir un Yealink 46G (celui recommandé par swisscom, et je devrai le setté aussi, on verra quand il arrive.

@pioupiou hello

je peux avoir une idée des réglages que tu as fait sur MicroSip svp! merci d’avance!

Salut @seyfcom,

Alors c’est sûr que ton firewall va poser problème, à moins que tu le paramètre de A à Z, ce qui est assez délicat…

Concernant le T46G, il faudra le brancher directe au routeur swisscom pour éviter les problèmes!

Romain

@RSA

Pour le T46G oui c’est ce qui est prévu!

Pour les appli softphone, j’aimerais bien comprendre un peu mieux qu’est-ce qui est quoi car chaque application à son propre vocabulaire, c’est un monde étrange. Je suis pourtant dans l’informatique, ce n’est pas un monde nouveau à la base…

mais à première vue, si tu te connecte directe au wifi du routeur swisscom, ca devrait jouer… si tu es sur un smartphone, la connexion 3/4G suffirait!

Ma question concernait le logiciel, softphone, pas la téléphonie standard si jamais. Mais merci. Avec Zoiper j’arrive à recevoir les appels entrants, mais si les appels sortant se font, mais aucun son… Avec les autres j’aiu pas réussi… assez étrange.

j’ai bien compris ta question… mais il faut éliminer le problème du firewall en premier, car il n’y a pas pire pour la voip, c’est pour cela que je te parlais de la 3/4G pour tester l’application sur smartphone, car les réglages sont les même!

Zoiper fonctionne derrière ton firewall? avec les même paramètre que sur les autres applications? Si c’est le cas, tu peux être sur à 80% que le problème est lié au firewall…

Après, tu n’as pas dis si tu utilisais les applications sur PC ou smartphone ou tablette…

Tu veux de l’aide de la part du forum, faut donner les infos des appareils, logiciels, etc… Car comme je te l’ai dis, tes réglages ont l’air correcte, donc il faut enlever et tester sans ajout de matériel.

Bonjour,

Quelqu’un a-t-il déjà configuré un téléphone Mitel avec Swisscom SIP Credentiel? J’ai un message erreur 403 lors de la vérification.

Paramètres réseau SIP de base

Merci de votre aide et meilleures salutations.

Bonjour,

Quelqu’un a-t-il déjà configuré un téléphone Mitel avec Swisscom SIP Credentiel? J’ai un message erreur 403 lors de la vérification.

Paramètres réseau SIP de base

Merci de votre aide et meilleures salutations.

@Kieppessioy31

voir ce post sur la communauté alémanique par POGO1104 du 7 avril 2019

Mitel 6863i (Google Traduction)

_Souhaitez-vous opérer dans un Centro Business ou dans une Swisscom Internet box?

_

Avec les informations “externes” SIP Credentials , vous regardez:

SIP Credentials

Avec les informations d’identification SIP locales sur la boîte Internet, vous pouvez regarder:

Configurer la téléphonie IP locale

_ÉDIT:

J’ai trouvé dans le forum Digitec:
Instructions compactes:
Swisscom (données d’accès à la téléphonie IP locale) -> Mitel (ligne 1):
Nom de connexion -> Nom d’authentification
Mot de passe de connexion -> Mot de passe
Interne -> Numéro de téléphone
Privé -> Nom d’écran
Le reste des champs_ Basic SIP Authentication Settings sont vides
IP interne du routeur Swisscom Routers -> Proxy Server, Outbound Proxy Server, Registrar Server
5060 (numéro de port) -> Proxy Port, Outbound Proxy Port, Registrar Port
3600 -> Registration Period
Champs restants dans Basic SIP Network Settings sur 0.0.0.0 ou 0, Conference Server URI vide
Champs restants sur Standard
Mes deux téléphones Mitel fonctionnent avec. J’ai deux lignes de Swisscom. Les deux téléphones sonnent pour les appels entrants sur les deux numéros. Ils indiquent avec la lumière de ligne ou la sonnerie le numéro appelé. J’ai défini pour cela 4 connexions sur le routeur Swisscom (une connexion pour chaque téléphone et chacun de mes numéros). Avec les appels sortants, vous pouvez choisir le numéro avec lequel sortir.
Vous pouvez vous parler en interne, même si ce n’était pas une exigence.

Question sur Mitel 6863i

Merci je vais tester cela dès mon retour au bureau.

Bonjour à tous

J’essaye de configurez mon Yealink T46G avec cette configuration, mais sans succès. J’ai un compte OVH pour un numero français pas de souci. Juste Swisscom qui veux pas fonctionné.

Merci de votre soutien si vous avez réussi à le configurer ou votre idée la bienvenue. Je précise ce n’est pas un swisscom (le tel)

Merci d’avance

Stephanie

@Alpinecare

> Je précise ce n’est pas un Swisscom (le tel)

Yealink sur une connexion avec abonnement inOne Home ou inOne PME chez Swisscom

Puis connecter avec SIP Credentials à une Internet Box

pour avoir une réponse complète et professionnelle

appeler la Hotline pour Clients commerciaux 0800 055 055 (il est aussi possible de se faire appeler)

ou contact par formulaire

@Alpinecare Salut Stéphanie,

Je veux pas être méchant, mais quand on connait pas, le mieux est de s’adresser à des professionnel… Et en regardant la première page du post, tu aurais vu une photo de config que j’ai posté…

Tu as inversé les champs “nom d’utilisateur” qui est le N° de téléphone et “nom d’enregistrement” qui est le NC….@swisscom.

Suffisait juste de repérer les données et champs qui sont les mêmes!

En inversant ça, cela devrait fonctionner

Romain

PS: l’enregistrement de la connexion peut prendre 1-2 minutes voir un redémarrage de l’appareil.

@RSA Bonjour Romain Merci pour ta réponse, ta réponse serais pas un peu sexiste? oui je suis une femme et j’aime appendre et si vraiment je n’arrive plus je demande de l’aide.

Tu a raison j’ai zappé cette erreur, mais sa fonctionne toujours pas

Bonne journée

Stéphanie

@“x”#203476absolument pas sexiste^^ j’aurais fait le même commentaire pour un mec

Après, pour un poste fixe, ce téléphone est préférable je trouve:

https://www.alltron.ch/fr/product/141437

Si cela ne fonctionne pas, je vérifierait le mot de passe, car entre le O ou 0, on peut facilement se tromper ou avec I et l…

l’idéal est un copier-coller du mot de passe. Il faut aussi controler la connexion internet dessus ains que les paramètre IP