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@hed a écrit :

J’ai eu les problèmes décrits pendant environ une semaine. Hier, j’ai “installé” KB3201845 et je n’ai eu aucun problème depuis.

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Aperçu intéressant!

C’est étonnant que votre problème ait été résolu avec la mise à jour (et existait avant). Il y a peut-être deux problèmes. Je me souviens que mon InternetBox a reçu une mise à jour mardi dernier et a redémarré.

Peut-être que votre problème n’est survenu qu’avec la mise à jour de l’InternetBox et a maintenant été résolu avec la mise à jour Windows ?

S’il vous plaît, personne ne devrait se sentir offensé par cette hypothèse.

Vérifier si l’InternetBox dispose du dernier firmware et si Windows Update a été installé ne fait certainement pas de mal.

Bonjour, j’ai lu quelque part que seule la version W10 1607 avec 4 Go de RAM pourrait avoir le problème, je ne trouve pas où j’ai lu ceci. Mais je n’ai aucun problème sur mon

- livre de surface 8 Go de RAM 1607 14393.479 - KB3201845

- Lenovo thinkpad10 4 Go de RAM 14393.479 - KB3201845

- HP envy 8″ 2 Go de RAM 14393.447

MODIFIER:

J’ai résolu le problème sur un PC d’un ami avec la procédure “shift” + “mise hors tension”

@hed - après l’installation du patch, un “redémarrage” a été forcé sur votre ordinateur

Vous pouvez également « différer » les mises à jour dans Win 10 afin qu’aucun redémarrage ne soit forcé 😉

Bonjour RaphaelG

J’aimerais partager avec vous une autre solution de contournement très simple qui a fonctionné jusqu’à présent pour tous mes clients (je suis un partisan du PC à Winterthur) :

1. Maintenez la touche Maj enfoncée

2. Arrêtez le PC normalement (la touche Maj peut être relâchée après le début de l’arrêt)

3. Redémarrez le PC…..La connexion Internet est rétablie !

Cordialement

Ruedi Spielmann

@SamuelD

Malheureusement, cela ne fonctionne pas pour tous les utilisateurs uniquement avec un redémarrage. J’avais attribué une adresse IP fixe via le téléphone. J’ai essayé cela 2 à 3 fois avec le redémarrage et l’arrêt rapide a également été activé au début.

J’ai de nouveau demandé à l’utilisateur aujourd’hui si tout allait bien après 48 heures et c’était le cas.

N.-B. Personnellement, je n’ai eu aucun problème avec aucun de mes Windows 10, ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

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@WalterB a écrit :

@SamuelD

Malheureusement, cela ne fonctionne pas uniquement avec le redémarrage pour tous les utilisateurs, pour lesquels j’avais attribué une adresse IP fixe via le téléphone, le redémarrage a été tenté 2 à 3 fois et un arrêt rapide a également été activé au début.

J’ai encore demandé aujourd’hui à l’utilisateur si tout allait bien après 48 heures et c’était le cas.

N.-B. Personnellement, je n’ai eu aucun problème avec aucun de mes Windows 10, ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

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Ils n’ont certainement pas redémarré mais se sont plutôt arrêtés et rallumés.

Il y a une note sur https://support.microsoft.com/de-de/kb/3201845 :
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet, nous vous recommandons ce qui suit :
Redémarrez votre PC en allant dans Démarrer. Cliquez ensuite sur le
Bouton d’alimentation et sélectionnez Redémarrer (pas Arrêt).

Le plus simple :

Commencez et entrez cmd

Tapez ensuite « netsh Winsock reset » et appuyez sur Entrée

Redémarrez le PC, c’est fait 🙂

Merci!

L’extinction avec la touche Maj a fonctionné !!!

Super, ça a très bien fonctionné
Merci

Je recommande donc d’utiliser uniquement les versions Linux.

Ce Win 10 est une impudence forcée et un slinger de données et avec ce Win 10, Microsoft peut manipuler le PC personnel comme bon lui semble. J’ai toujours le sentiment de ne plus avoir le contrôle du système d’exploitation mais Microsoft l’a sous votre contrôle (accès)

Des fonctions élémentaires telles que l’attribution et l’obtention d’adresses DNS et IP sont les fonctions les plus anciennes de Windows et ne sont plus sous contrôle avec Win10.

Les mises à jour incorrectes et défectueuses sont également de plus en plus courantes.

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@myrica a écrit :

Je recommande donc d’utiliser uniquement les versions Linux.

Ce Win 10 est une impudence forcée et un slinger de données et avec ce Win 10, Microsoft peut manipuler le PC personnel comme bon lui semble. J’ai toujours le sentiment de ne plus avoir le contrôle du système d’exploitation mais Microsoft l’a sous votre contrôle (accès)

Des fonctions élémentaires telles que l’attribution et l’obtention d’adresses DNS et IP sont les fonctions les plus anciennes de Windows et ne sont plus sous contrôle avec Win10.

Les mises à jour incorrectes et défectueuses sont de plus en plus courantes.

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Que devraient faire le monde des affaires et de la technologie avec Linux ?

Ceux qui aiment jouer iraient aussi aux baricades.

N.-B. Apple aussi a toujours eu des problèmes avec les mises à jour, pas tant que ça mais ils étaient là et je travaille aussi avec Apple !

Windows est autrefois le système d’exploitation le plus utilisé au monde.

Excellente astuce ! Merci, ça a marché :smiley content:

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Au sujet de Linux oui, ces dérivés ont aussi un problème avec le routeur Swisscom.
Ceux-ci n’obtiennent pas non plus l’adresse IP correctement
Solution : Débranchez le câble réseau, rebranchez-le et obtenez une nouvelle adresse IP.

Résoudre le problème de Windows.
Effacez d’abord tout le cache du navigateur

Désactivez complètement Internet Security afin qu’il ne soit plus actif après le démarrage.
(certains Internet Security ont des problèmes avec les gros correctifs Windows qui bloquent certaines parties de la mise à jour)

Désactiver le démarrage rapide via les options d’alimentation (Les ordinateurs portables sous Windows 8 nécessitent également une alimentation par batterie lorsque le système est éteint)

Redémarrez et démarrez Windows Update

Après la mise à jour et le redémarrage, attendez 5 minutes, puis éteignez complètement le système. NE REDÉMARREZ PAS.

Redémarrez à nouveau et activez la sécurité Internet
Nouveau départ

Si quelqu’un possède encore d’anciens antivirus ou des restes de sécurité Internet, car il a accès au “Panneau de configuration\tous les éléments du panneau de configuration\programmes et fonctionnalités”

Une fois que vous l’avez désinstallé, recherchez le programme de désinstallation approprié auprès du fabricant pour désinstaller tous les anciens composants.
Ce sont précisément ces restes de programmes qui ont posé problème à certains utilisateurs.

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@Stefan1233 a écrit :
0 like rien ne marche pour nous bravo swisscom

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Vous devriez fournir des informations un peu plus détaillées. De quels services disposez-vous ? Qu’est-ce qui ne marche pas ?

(Tél, TV, Internet, Mail,…) ?

À quoi ressemble l’installation de la maison ?

Le plus drôle, c’est qu’après ce redémarrage, mon réseau LAN ne fonctionnait plus, mais le WLAN oui. Après avoir réactivé le SWITCH HUB, le long processus de dépannage précédent a été immédiatement résolu.