iPhone 7 : Discussions sur la commande
Avez-vous déjà commandé votre iPhone 7 / iPhone 7 Plus ?
> Informations sur le temps d’attente pour les commandes
> Vérifier l’état de la commande
> Informations générales & aide
Voici quelques informations à ce sujet de Swisscom :
Quand les premiers appareils seront-ils livrés et combien ?
Nous espérons pouvoir livrer les premiers appareils dès le début des ventes, le 16 septembre. Le nombre d’appareils livrés lors d’une première livraison par Apple n’est pas encore connu aujourd’hui.
À quels délais d’attente les clients doivent-ils s’attendre ?
Comme toujours, le temps d’attente pour l’iPhone 7/7 Plus ne peut pas être précisé avec précision. Le délai de livraison dépend du niveau de demande et de la quantité livrée par modèle. Pour les commandes en ligne, dans la boutique Swisscom et par hotline, le client reçoit un e-mail ou un SMS avec un lien et peut utiliser notre outil de statut pour savoir dans combien de temps il recevra son appareil.
Le client peut à tout moment consulter l’état de sa commande en utilisant le mot-clé IPHONE au 444 ou sur www.swisscom.ch/iphone-hilfe.
[+ Mise à jour du 22 septembre 2016](https://community.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Apple-Ger%C3%A4te/iPhone-7-Diskussionen-zur-Bestellung/m-p/ 457402 #M6599)