Die Frage ist, ob das Gerät überhaupt bei Swisscom gekauft wurde.
Und wenn Ihr so viele Geräte habt, gibt es sicher eine eigene Hotline für Probleme?
Zumindest gibt es einen Vorgesetzen, der dich darüber informieren kann, wo und wie ausgetauscht wird.
Da es sich um Geschäftsgerät handelt, musst du sicher auch die Geshaäftsprozesse einhalten.
In grossen Firmen werden Leute bezahlt sich um solche Probleme zu kümmern.😃