Bonjour tout le monde,
Je suis confronté à un problème que je n'arrive pas résoudre.
J'ai une smartTV que je souhaite branché à ma SwisscomTV en HDMI. La TV ou la box ne reconnaît pas le HDMI. J'ai aucune image qui apparaît lorsque je sélectionne le bon port. En repassant avec le péritel, j'ai le message d'erreur suivant: "Cette émission ne peut pas être visionnée en HDMI".
Ce que je ne comprends pas, c'est que ce problème n'intervient pas tout le temps. Durant plusieurs semaines, je peux regarder via HDMI, et d'un jour à l'autre, aucune image n'apparaît. Cela peut durer plusieurs jours et d'un coup, en rebranchant le HDMI, cela refonctionne. Donc, il y a des périodes où il n'y aucun problème et d'autre oui.
J'ai déjà essayé plusieurs choses:
Changer le cable HDMI, changer le port sur la TV
Reinitialiser la box
Allumer la TV avant la box et inversement.
Reinitialiser le routeur.
Bref, toutes ces tentatives, décrites ci-dessus, ne fonctionnent pas.
Je vous remercie pour votre aide.