Chère communauté,
Votre Swisscom TV Box redémarre de temps en temps automatiquement après qu’une mise à jour du logiciel se soit effectuée. Il vous est également possible d’effectuer manuellement un reset pour chercher la Firmware actuelle.
Pour cela, répétez trois fois le processus suivant:
- Éteindre la Swisscom TV Box (bouton On/Off)
- Allumer la Swisscom TV Box (patienter jusqu’à ce que le message « Starting » s’affiche)
À la quatrième fois, le message « Downloading » s’affiche et vous savez dès lors que votre Swisscom TV Box se met à jour.
Information importante – complément:
La procédure de reset expliquée ci-dessus réinitialise votre Swisscom TV Box avec les paramètres d’usine tout en conservant vos enregistrements ainsi que les paramètres sauvegardés dans votre espace-clients, comme l’ordre des chaînes, par exemple.Les mises à jours s’effectuent en général automatiquement dès leur mise à disposition par Swisscom, sans que l’utilisateur s’en aperçoive et sans action de sa part. Cette démarche, est uniquement utile dans des cas exceptionnels ou lors de dérangements spécifiques. En cas de doutes, contactez notre support technique.
Meilleures salutations!