Guten Tag miteinander
Folgendes ist schwer Nachvollziehbar, Kundendienst konnte mir auch nicht helfen. Weiss auch nicht wie weiter, resp. wie ich den nächsten Level vom Support erreichen kann:
Evt hat jemand ähnliche Erfahrungen:
Gestern hat mich eine Person zurückgerufen, welche ich angeblich kontaktiert hatte 079 507.....
Hatte diese Person nicht angerufen. Sie war fast sauer und konnte mir nicht glauben (was ich Ihr nicht übel nehme)
Heute morgen eine andere Person aus dem Festnetz 079 912....welche mich zurückgerufen hat. Ich hätte Sie 20 Sek vorher angerufen. Wobei mein Tel auf dem Arbeitstisch war und ich es nicht angerührt hatte.
Heute Am Mittage, SMS von Swisscom: Die von Ihnen gewünschte Person mit der Nr. 079 831....ist jetzt erreichbar. Auch diese Nummer habe ich nicht angerufen. Habe extra in den Verbindungsnachweise nachgeschaut.
Kann jemand meine Nummer Faken und solche Anrufe tätigen?
Wie kann man dies Unterbinden?
Ich weiss, ist ein Kunden helfen Kunden Forum, aber mein Support welcher ich angerufen hatte, konnte dies sich auch nicht erklären! Evt gibt es Spezialisten die dies Nachvollziehen können?
Evt liest hier ein SC Mitarbeiter und könnte dies weiterleiten?
Oder bin ich der einzige mit solchen "komischen" anrufe?
Danke Gruss Roger