WLAN zwischen Internet Box 2 und TV Box

Pede484

Hallo zusammen,

zum folgenden Sachverhalt:

- Seit 2.5 Jahren war meine TV Box per WLAN im gleichen Raum, mit der Internet Box verbunden. Distanz 8 Meter.

Nun funktioniert dies auf einmal nicht mehr. Lässt sich nicht mehr verbinden per WLAN. Über LAN kein Problem. Restarts und Resets beider Boxen halfen nicht.

Ich habe eine zweite TV Box, bei dieser das gleiche.

Was ist passiert?

Mit freundlichen Grüssen

Patrick

WalterB

@Pede484

Ist das richtig die TV-Box ist mit LAN an der WLAN-Box angeschlossen und diese erstellt dann eine WLAN Verbindung zur Internet-Box?

Welche WLAN-Box ist es den genau?

Pede484

@WalterB

Hallo,

Nein, keine WLAN- Box. TV-Box direkt mit der Internet Box.

gruss

POGO 1104

Könnte evtl. dieses Problem sein, sofern du die INternetbox 2 (Turm) hast:

/t5/Internet-Wissensbox/Defektes-5GHz-WLAN-bei-Internet-Box-2-erkennen/ta-p/564598

WalterB

@Pede484 schrieb:

@WalterB

Hallo,

Nein, keine WLAN- Box. TV-Box direkt mit der Internet Box.

gruss

Ok und da ist keine Wand dazwischen, jedenfalls bei einer Decke oder Wand und ab 10m verwende ich bei den Anwender immer die WLAN-Box unten beim Link als WLAN Verbindung da das WLAN von der TV-Box nicht so stark ist.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/netzwerkzubehoer/details.html/wlan-box-2-11041228?payOption=ONE_TIME&useCase=HARDWAREONLY&inOne=false&under26=false&category=connection_accessories_RES#tab%5Bselected%5D=0

Wenn Du näher an die Internet-Box 2 gehst funktioniert es auch nicht?

Funktionieren den andere WLAN Geräte in Verbindung mit der Internet-Box 2?

POGO 1104

@WalterB

Wenn das 5Ghz der IB2 defekt ist, nützt auch eine WB nix.

Drum erst das 5Ghz der IB2 prüfen gemäss meinem Link

WalterB

@POGO 1104 schrieb:

@WalterB

Wenn das 5Ghz der IB2 defekt ist, nützt auch eine WB nix.

Drum erst das 5Ghz der IB2 prüfen gemäss meinem Link

Ja das ist schon richtig mit Deinem Vorschlag, war immer noch am schreiben und musste Unterbrechen als Dein Vorschlag in der Zwischenzeit geschrieben wurde. 😀

Pede484

@POGO 1104

WalterB

Danke…

- Verbindung mit 2 Meter Abstand ohne Wände, Möbel funktioniert auch nicht.

- Im WLAN problemlos: Sonos& Phillips Hue im ganzen Haus, Rasenmäher und div. andere Device.

Die Werte gem. euren Inputs:

WalterB

@Pede484

Gemäss Deinen Angaben sieht das aber nicht gut aus!

Defektes Bauteil

Dein WLAN funktioniert noch übers 2,4 GHZ Band, bei 5GHz ist die Verbindung aber so schwach, dass kaum ein Gerät mehr über 5 GHZ verbunden werden kann. Dies erkennst du daran, dass die Werte bei Sendeleistung zwischen 0.1 und ca. 6 liegen. Vorausgesetzt, dass du die WLAN-Sendeleistung nicht manuell über den Schieberegler reduziert hast. Sollten alle Werte bei 0 sein, handelt es sich nur um einen Anzeigefehler, den du durch einen Neustart des Routers beheben kannst. Swisscom ist dabei, diese Router kostenlos auszutauschen.

Lori-77

Hallo @Pede484

Um diese zwei Geräten zu verbinden, Platziere diese um diese zu verheiraten mal ganz nahe beieinander und drücke dann die WPS Tasten und im Menü.

Wenn die Verbindung dann geklappt hat, kannst du sie wieder auseinander Platzieren.

Ich als Techniker habe für diese Übung einen 7 Zolll Akku Screen. Schnappe mir die TV-Box beim Kunden und gehe zum Router und schliesse meinen Test-Screen an und verbinde beide. Dann zügle ich es zurück und es läuft.

Der Kunde ist glücklich, das es wieder läuft.

Gruss Lorenz

POGO 1104

Dann ist ja der Fall klar, 5Ghz Sendeleistung zu gering -> IB2 via Hotline austauschen lassen!

Viel Glück, dass du jemanden erwischst bei der Hotline, der/die Bescheid weiss 😉

Pede484

Hallo @Lori-77

funktioniert wenn beide Gräte aneinander sind…. mit 2 Meter Abstand unmöglich.

Danke für den Input.

Pede484

Danke für eure Inputs,

werde mich um eine neue IB bemühen.

Beste Grüsse