Hallo zusammen. Bei meinem Philips-Fernseher flackert das Bild sobald ich die SwisscomTV-Box mit HDMI anschließe zwischen grün und normal hin und her. Ansonsten funktioniert alles perfekt, sogar die AppleTV. Es wäre ja paradox, wenn ich einen neuen Fernseher kaufen müsste, nur damit ich SwisscomTV schauen kann... Kann mir eventuell jemand helfen? Vielen Dank...

Hallo @"NStampfli"#p643198 Du kannst HDR auf der Swisscom TV Box ausschalten via Home Taste remote control -> Zahnrad -> Video und Audio -> HDR hier mal ein Beispiel von meiner IP2000: [upl-image-preview liId=39702i8FDF4F2A7AE0E663 alt=HDR_settings.png uuid=23efcb27-cdfd-414a-a78c-903ff2daea97] zudem müsstest du mal deine TV Einstellungen für den HDMI Eingang wo die Swisscom TB Box angeschlossen ist kontrollieren, hast du am TV HDR ein- oder ausgeschalten?

Anderes HDMI Kabel probieren Anderen HDMI Port probieren Wie alt ist die Glotze? Ist die aktuellste Firmware drauf?

Das habe ich alles bereits versucht... Fernseher ist ca. 5 Jahre alt....

Hallo @"Simpson"#978846 Ein paar Angaben welche Box, was für ein TV Modell könnten noch Hilfreich sein. [hier](https://community.swisscom.ch/t5/Archiv-Swisscom-TV/Samsung-TV-Bild-ist-gr%C3%BCn-und-lila/td-p/450531) zum Beispiel war es zwar ein Samsung. Aber da half es zum Beispiel die UHD Color Funktion zu deaktivieren. Kein Plan ob Dein Philips das auch hat. Ansonsten mal die Tipps von @"POGO 1104"#65 beachten.

\-Swisscom TV-Box (UHD) \-Philips 55PUS7909/UHD Firmware wurde immer gemacht. Also sollte die aktuellste installiert sein...

Hallo @"Simpson"#978846 Versuch doch mal die HDr Funktion auf der SCTV Box zu deaktivieren und diese neu booten. Und du musst auch die HDR Funktion deines TV prüfen... Irgendwo in deinen TV Settings am TV selber gibt es sicher auch eine Einstellung, ob dein TV am HDMI Eingang 4:2:0 8bit (300MHz) oder eben 4:2:2 12-bit oder 4:4:4 (600MHz) unterstützt. Such einfach mal in deiner Bedeinungsanleitung danach. Mein Tipp wäre dass du mal testest ob die UHD STB mit deinem TV läuft wenn sowohl auf dem TV wie auch auf der TV-Box die HDR Funktion dekativiert ist. Und zur Sicherheit würde ich den TV mal neu booten bzw. vom Strom trennen und neu starten. Gruess

Hallo @"Simpson"#978846 gem. Philips kann dein TV wohl nur auf HDMI 1 den HDCP 2.2. Somit müsste dort wohl die Swisscom TV-Box angeschlossen werden auf HDMI 1. HDCP 2.2 -> Ja, auf HDMI1 Info kommt von hier: [https://www.philips.ch/c-p/55PUS7909\_12/7900-series-ultraflacher-4k-uhd-fernseher-powered-by-androidtm-mit-2-seitigem-ambilight-und-pixel-precise-ultra-hd](https://www.philips.ch/c-p/55PUS7909_12/7900-series-ultraflacher-4k-uhd-fernseher-powered-by-androidtm-mit-2-seitigem-ambilight-und-pixel-precise-ultra-hd)

Hallo @"UrsSch"#62866 Vielen Dank für die Informationen. Die Swisscom TV-Box habe ich auf HDMI1 angeschlossen. Ich werde am Abend mal schauen, was ich im Setup für Einstellungen ich machen kann... Aber soviel ich weiss, nicht viel.... Merci und Gruess

Hallo @"UrsSch"#62866 Habe am Wochenende alles mögliche ausprobiert. Und es hat nicht gebracht. Das Bild flackert immer noch... Ich weiss ganz ehrlich nicht mehr, wo bzw. was ich noch machen kann. Am TV habe ich keine Einstellung mit 300MHz oder 600MHz gefunden. Ich glaube es ist Standard auf 600MHz eingestellt. Alle angeschlossene Geräte funktionieren perfekt, ausser die SwisscomTV-Box nicht... Gruess

Hallo @"Simpson"#978846 Wie genau hast du denn nun die SCTV UHD Box mit deinem TV verbunden? Direkt mit dem weissen HDMI Kabel von Swisscom? Oder ist da noch ein AVR zwischen SCTV und deinem TV? Falls ja was hast du da für ein 2. HDMI Kabel im Einsatz? Kann das 2. HDMI Kabel auch Highspeed und ist für UHD Inhalte geeignet? Wenn da noch ein AVR zwischen drin ist, was genau für ein Modell ist es und hast du denn korrekt konfiguriert in Bezug auf HDMI UHD HDR? Hast du nun auch versucht die "HDR" Funktion der SCTV Box zu deaktivieren und zu testen was dann passiert? Da dein Philips TV schon etwas älter ist und du dort keine Einstellungen finden kannst du HDR vermute ich eher, dass dein TV zwar UHD kann nicht aber HDR oder HLG. Somit sind deine HDMI Eingänge eher wohl bei 4:2:0 8-bit und untersützen die 300MHz. Ist aber nur eine Vermutung. Gruess

Sofern vorhanden oder organisierbar: Testhalber mal PC Monitor (oder anderen TV) mit HDMI Eingang anschliessen und dort das Verhalten beobachten

Swisscom TV flackert zwischen grün und normal

Simpson

Hallo MiriamF

Leider ja....

Gruess

Patrick

NStampfli

eben, ich habe dasselbe Problem. Und ich kann und will keinen Fernseher austauschen, der vor 4 Jahren so viel Geld gekostet hat und ansonsten tadellos funktioniert.

Aber vielleicht kannst Du mir sagen, wo und wie ich HDR ausschalte?

UrsSch

Hallo NStampfli

Du kannst HDR auf der Swisscom TV Box ausschalten via

Home Taste remote control -> Zahnrad -> Video und Audio -> HDR

hier mal ein Beispiel von meiner IP2000:

zudem müsstest du mal deine TV Einstellungen für den HDMI Eingang wo die Swisscom TB Box angeschlossen ist kontrollieren, hast du am TV HDR ein- oder ausgeschalten?

UrsSch

Hallo @NStampfli

Hier findet du auch noch Infos zu HDR:
https://community.swisscom.ch/t5/TV-Wissensbox/HDR-amp-UHD-für-dein-blue-TV-Das-musst-du-wissen/ta-p/532522

Oder es gibt sicher auch noch Infos zu HDR in deiner TV Bedienungsanleitung.

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