Hallo zusammen, Ich habe schon seit Monaten das Problem, dass ich bei Netflix übers Wochenende nur noch eine reduzierte Bildqualität erhalte. Unter der Woche ist es meist kein Problem, manchmal abends "klemmts" ein bisschen, besonders übel ist es üblicherweise am Sonntag Abend. Das Problem scheint mir höchst wahrscheinlich an der mangelnden Breitband-Kapazität im Swisscom Backbone oder an den Transit-Anbindungen zu liegen. Zu typischen Zeiten, an welchen vermehrt Kunden im Internet oder am TV sitzen, tritt das Problem regelmässig auf. Das Problem liegt weder an meiner Hausverkabelung noch am Hausanschluss. Ich habe drei Netflix Clients (WDTV Live, Sony Blu-Ray Player und einen brandneuen Samsung UHD TV) und alle zeigen das Problem. Alle Clients sind über Cat 7 Verkabelung mit dem Multimedia-Rack verbunden, testweise habe ich Clients direkt, ohne zwischengeschaltete Switches, ans Swisscom Modem angehängt (Centrino Grande). Auch der Hausanschluss selbst zeigt keinerlei Probleme, was die Swisscom Hotline auch bestätigt hat. Ich habe ein 50er Profil und habe mit Messungen zu hsi.bluewin.ch zur gleichen Zeit auch eine durchschnittliche Bandbreite von 46-48mbps feststellen können. Weiteren Load auf dem Hausanschluss gabs parallel nicht, und alle SCTV Boxen waren aus. Heute Nachmittag z.B. zwischen 15:00h und 18:00h erhielt ich meist nur noch 384 SD oder 480 SD anstatt 1080 HD, selten kurz mal 720 HD. Seit Monaten wird das Problem praktisch von Woche zu Woche spürbar schlimmer, mittlerweile kann ich Netflix am Wochenende kaum mehr sinnvoll gebrauchen. Ist das Problem bei der Swisscom bekannt? Gedenkt man, die Backbone- / Transit-Bandbreiten endlich angemessen auszubauen? Für mich ist Netflix wichtiger als Swisscom-TV. Ich weiss, dass dies ein Kunde-zu-Kunde Forum ist, ich weiss aber auch, dass es hier Swisscom Mitarbeiter hat, welche diese Messages am korrekten Ort innerhalb der Firma plazieren können. Ich habe heute fast eine Stunde mit der Swisscom Hotline verbracht... leider fehlt es dort an Kompetenz, um so ein Problem überhaupt zu verstehen. Hatte zwei Mitarbeiter am Telefon, beide kannten das Wort "Netflix" nicht (Antwort der einen: "Wissen sie, ich bin nicht so mit Computer bewandert"... OMG...), und nach der Erklärung des Problems kam dann: "Ähm, also, sie sagen ihr Internet geht nicht??!". Tja, da ist man dann als Kunde schon etwas am Ende seines Lateins.

Kann ich an meinem Anschluss "ftth" bestätigen. Es ist zum kotzen. Dabei wäre die Lösung ja relativ einfach. [http://www.nzz.ch/nzzas/nzz-am-sonntag/machtkampf-um-den-verkehr-im-internet-1.18543510](http://www.nzz.ch/nzzas/nzz-am-sonntag/machtkampf-um-den-verkehr-im-internet-1.18543510) Ich hoffe Swisscom OTT steht bald mal an seinem Platz in der Timeline, damit ich zu einem richtigen Provider wie init 7 schmerzfrei wechseln kann!

Ja, es ist wirklich mühsam. Offenbar begreift die Swisscom aber nicht, dass sie mit ihrer Verhinderungstaktik, und sei es nur durch Passivität beim Backbone-Ausbau, nicht etwa erreichen wird, dass Kunden dann die Swisscom Services anstatt Netflix benutzen. Sondern ich werde dann ganz einfach mein komplettes Vivo M künden und zu einem anderen Provider wechseln, denn die Swisscom hat nichts, was ich für meine Bedürfnisse nicht auch von einem anderen Provider bekommen kann. Richtig, die Netflix Caching Server müssten eigentlich auch im Interesse einer Swisscom sein. Damit könnten sie ihre Kosten für die Transit-Anbindungen deutlich reduzieren, da der ganze Netflix Traffic ihrer Kunden innerhalb des eigenen Netzes bleibt. Und es würde eine stets gute Netflix Video-Qualität ermöglichen. Und es würde die Swisscom nichts kosten. Nur wollen muss man halt. Nun denn, ich warte mal noch ein paar Wochen ab, ob es doch noch eine Reaktion seitens Swisscom gibt. Falls nicht, bin ich dann mal wech...

Ich glaube nicht das es an Swisscom liegt denn bei mir ist gelegentlich das selbe Problem vorhanden jedoch sind andere Dienste oder Downloads immer mit der vollen Bandbreite möglich. Wären die Systeme bei Swisscom überlastet würde man dies bestimmt auch in anderen Bereichen spüren.

> * * * > > @Anonym schrieb: > Wären die Systeme bei Swisscom überlastet würde man dies bestimmt auch in anderen Bereichen spüren. > > * * * Nein, eben nicht. Netflix hat ein eigenes Content Delivery Netzwerk (AS2906) das eine "Open Connect" Policy hat. Jeder Internet Service Provider (hier Swisscom) kann sich damit verbinden bzw. deren Backbone daran anschliessen. Das ganze nennt sich dann Peering. Normalerweise haben Internet Service Provider diverse Peering Verträge mit diversen anderen Netzen. Das würde Swisscom nix kosten. Siehe: [http://www.peeringdb.com/view.php?asn=2906](http://www.peeringdb.com/view.php?asn=2906) Hier sieht man z.B. sehr gut welche Provider mit Neflix peeren: [http://bgp.he.net/AS2906#\_peers](http://bgp.he.net/AS2906#_peers) Und ja: Swisscom ist nicht dabei. Viele anderen CH-Provider (Init7, Sunrise, und co, ja sogar Schulen sind dabei) sind angeschlossen. Falls es daran scheitet, davon gehe ich aus, so laggt es tatsächlich nur bei Netflix.

@Anonym Nun, ganz so einfach sind die Zusammenhänge nicht. Wenn du eine Überlast-Situation hast, dann kann es sein, dass du z.B. alle paar Sekunden eine gewisse Anzahl Package Drops hast. Wenn du nun einfach eine Datei downloadest, dann merkst du davon praktisch nichts, d.h. du hast dann vielleicht statt 20mbps noch 17mbps. Beim reinen Internet-Surfen merkst du davon sowieso nichts. Ein adaptiver Video-Stream reagiert da aber viel heikler, denn es ist auch nicht möglich resp. nicht sinnvoll, eine Retransmission der verworfenen Paketen zu machen. Der Video-Stream reagiert dann sofort mit dem Runterfahren auf ein niedrigeres Bandbreiten-Profil und fährt dann auch nicht mehr hoch, weil andauernd vereinzelt Pakete verworfen werden, was ihm das Signal gibt, kein höheres Profil verwenden zu können. Gemäss dem Feedback, das ich von diversen Kollegen bei anderen CH-Providern habe, scheint bei diversen anderen Providern dieses Problem für Netflix nicht zu bestehen. Es kann also kaum ein generelles Netflix-Problem sein. Könnte sich Netflix auch gar nicht leisten. Wie du aus dem NZZ Artikel entnehmen konntest, macht z.B. Init7 vom kostenlosen Netflix Service Gebrauch und stellt deren Server in ihr eigenes Netz. Das kommt sowohl Init7 als auch ihren Kunden zu Gute. Es gibt sicherlich einen Grund, weshalb die Swisscom nicht öffentlich dazu Stellung nehmen möchte, ob sie von diesem Angebot auch Gebrauch gemacht hat (was sie somit sicherlich nicht hat). Diese Passivität alleine beweist im Prinzip schon, dass die Swisscom nicht daran interessiert ist, ihren zahlenden Kunden einen guten Streaming-Service zu ermöglichen. Lieber lassen sie die Peering-Kapazitäten wohl bewusst am Limit, so dass der "reguläre" Verkehr nur marginal beeinträchtigt wird aber solche Video-Streaming Services eine spürbare Qualitätseinbusse haben. Wie praktisch. Was die Swisscom mit Zattoo gemacht hat, spricht ebenfalls Bände. Es ist klar, dass die Swisscom ihre Macht als Telko-Provider jenseits von "Netzneutralität" ausnutzt. Das wird im Falle von Netflix nicht anders sein. Es ist aber nur eine Frage der Zeit, bis es sich auch eine Swisscom nicht mehr leisten kann, einen schlechten Netflix Service zu bieten. Denn bei genügend grosser Verbreitung wird die Streaming Qualität solcher Services plötzlich wieder zum Qualitätsmerkmal und zum Entscheidungsgrund für Kunden, zu welchem Internet-Provider man geht. Ich werde möglicherweise zu den Ersten gehören, die der Swisscom den Rücken kehren wegen ihrer Passivität bez. Netflix. Aber ich werde definitiv nicht der Letzte sein.

"Premiumanbieter" Zumindest wenn man das Loch im Portemonnaie anschaut 😄 [http://ispspeedindex.netflix.com/country/switzerland/](http://ispspeedindex.netflix.com/country/switzerland/)

einem richtigen Provider wechseln? Init 7 hat kein eigenes Netz, vermutlich nicht eine einige Fiber anbindung die ihnen gehört, die mieten sich einfach überall ein. Wenn du willst kannst du auch ganz alleine einen eigenen Provider starten 😄 Das Problem ist halt, Firmen wie Init7 mieten sich Glasfaser verbindungen und verkaufen diese an Endkunden weiter und hoffen darauf das die verbindungen nicht zu stark überbelegt werden, im normalfall ist diese überbelegung nicht wirklich ein Problem, da selten alle Kunden gleichzeitig surfen. Stell dir vor du hast als Provider eine 10GBps anbindungen zur verfügung. Theoretisch kannst du damit 10 x 1GBps zur verfügung stellen. Du verkaufst allerdings 100x 1GBps und rechnest damit das nicht alle deine Kunden gleichzeitig 1GBps nutzen, somit sparst du sehr viel Geld da du ja selber (als Provider) nur 10GBps bezahlst. Bis zu einem gewissen grad funktioniert das. Werden aber zuviele Nutzer Aktiv hast du irgendwann ein Problem. Die Schuld kannst du natürlich an die Swisscom abschieben, da diese ja auch Leitungen überbelegen muss. Das ist aber völlig normal weil sonst so ein Netzwerk unbezahlbar wäre Wenn dann doch mal eine überlast entsteht gehen solche Firmen wie init7 mit grossen Krokodilstränen zu den Medien und beschweren sich über die Swisscom. Swisscom ist leider der einzig grosse Laden der über ein Schweizweites Fiber Netz verfügt. Ich denke direkt dahinter ist dann die SBB. Sunrise hat auch zum Teil einen eigenen Backbone sowie vermutlich die Cablecom. Die feinverteilung zum kunden laufen dann aber wieder über die Swisscom Anschlüsse egal onb Kupfer oder Glas. Bei Cablecom ist es wieder ein bisschen anders.

riddick, ich fürchte du vergleichst da mehrfach Äpfel mit Birnen. 1\. Overbooking hat nichts damit zu tun, ob du ein eigenes Netz hast oder nicht. Overbooking ist eine reine Business-Entscheidung, um Internet-Anschlüsse, wie du richtig sagst, zu akzeptablen Preisen anbieten zu können. Die Swisscom betreibt genau so Overbooking wie Init7 und jeder andere ISP. Overbooking per se ist nicht das Problem bei der Frage, ob Netflix Streams in hoher Qualität ankommen oder nicht. Es ist die Frage, _wie_ du dein Overbooking managed. Provider wie Init7 sind bez. Netflix clever, sie betreiben sowohl Peering mit dem Netflix Open Connect Netz als auch haben sie sich Netflix Content-Server in ihrem Netz plazieren lassen. Beides ist für Init7 kostenlos und reduziert die Last auf den typischen ISP-Engpässen, den Transit-Anbindungen zu anderen Netzen, beträchtlich. Davon profitiert sowohl Init7 als Provider als auch die Netflix Kunden in ihrem Netz. Beides wäre auch für die Swisscom sozusagen mit einem Anruf kostenlos machbar, doch die Swisscom macht weder noch, obwohl das für sie als ISP nur von Vorteil wäre. Die Swisscom macht das bewusst nicht, weil sie als TV Anbieter auf zweifelhafte Art versucht, mit ihrer doppelten Marktmacht so einen direkten Konkurrenten zu diskriminieren. 2\. Die Überlast bez. Netflix Service findet nicht im Swisscom-eigenen Netz statt, und auch nicht auf den von Init7 gebuchten Kapazitäten auf dem Fremdnetz innerhalb der Schweiz. Da bin ich überzeugt, dass die Swisscom (und auch Init7) genügend Kapazitäten hat, um damit umzugehen. Hier ist also auch die Overbooking Frage irrelevant. Der Engpass kommt von den Peering-Schnittstellen, da der Netflix Traffic von ausserhalb des Swisscom Netzes kommt. Da gäbe es diverse einfache und sogar kostenlose Massnahmen, um das Problem von Seiten Swisscom zu lösen (siehe oben). Macht man wie gesagt offensichtlich nicht. Das widerspiegelt sich dann auch im letzen Platz der Netflix Statistik, welche schön aufzeigt, dass sich die Swisscom von allen aufgeführen Providern am wenigsten dafür interessiert.

Das hat jetzt aber nicht wirklich etwas mit diesem Thema zu tun. Wenn man DER grösste Breitbandanbieter mit den meisten Kunden, den teuersten Angeboten und der allerhöchsten Bundesbeteiligung im Lande ist, so sollte man auch fähig sein entsprechende Kapazitäten zu liefern! Und da dies nun mal heutzutage schwer ist, kann man auch mal die CDN ins eigene Netz integrieren. Immerhin bezahlen wir auch für solchen Service. Wir bezahlen nicht nur für eine Hotline welche auch zusehenst immer schlechter ausgebildet und erreichbar ist! Jetzt soll ein Provider wie init 7 plötzlich schlechter sein nur weil dieser klein und nicht so fett und träge ist wie Bluewin? Immerhin hat init 7 den Markt aufgemischt und kann scheinbar auf den Netzen der Kooperationspartnern einen preiswerten hervorragenden Service bieten. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Was ja auf dem BBCS(F) Netz (51% Bundesbeteiligung!) eben nicht stimmt! Aber was will ich das in einem Forum erklären wo sich der bei 99% der Kunden der angebotene Service auf die Anzeige des Speedtest ihrer Zwangsrouter beschränkt? Richtig ich erklärs besser nicht und gönne mir einen guten Song wie diesen hier: Achtung. Video bitte noch vor den Festtagen betrachten. Die Netz werden sicher wieder überbucht sein... 😉 https://www.youtube.com/watch?v=5wU1Dr5Vj_w

Hallo zusammen Ich selber nutze zwar kein Netflix aber andere Streamingdienste und es ärgert mich auch, wenn die Verbindung zwischendurch zusammenfällt. Deshalb habe für Euch recherchiert und folgende Infos erhalten: _"Unsere IP-Interkonnektionskapazitäten sind mehr als ausreichend, um sämtlichen Traffic zu bewältigen. Netflix selbst hat im Mai 2015 bestätigt, dass die Situation in der Schweiz ausgezeichnet ist ("In der Schweiz ist es sehr praktisch für uns. Wir haben Kontakt mit den Providern, niemand drosselt uns. Wir profitieren hier von einigen der schnellsten Internetverbindungen, die wir weltweit angetroffen haben."; [http://bazonline.ch/digital/internet/Die-Sender-wollen-uns-draussen-halten/story/29229670](http://bazonline.ch/digital/internet/Die-Sender-wollen-uns-draussen-halten/story/29229670) ). Das hat sich in der Zwischenzeit nicht geändert. Wer Probleme mit der Verbindungsqualität hat, wendet sich bitte an unseren Kundendienst."_ Leider habe ich dazu keine weiteren Infos. Ihr kennt sicher die verschiedenen Möglichkeiten Swisscom zu kontaktieren (z.B. [Facebook](http://www.facebook.com/swisscom), [Twitter](http://www.twitter.com/swisscom_care), [Kontaktseite](http://www.swisscom.ch/kontakt)). Liebe Grüsse Samuel

Netflix Probleme - Swisscom Backbone überlastet

Tux0ne

Eigentlich ist es ja egal. Weil die anderen ISP in der Schweiz haben die Antwort selber gegeben.

Gut ist das nun in den Medien das Thema so richtig am Aufkommen ist.

Da dieser Markt nicht reguliert ist, kann jeder machen was er will. Hetzner spricht von etwa 3 mal so hohen Kosten wie üblicher Transit: http://wiki.hetzner.de/index.php/Double_Paid_Traffic

Diese Diskussion hat gezeigt, das nun ein weiteres Element hinzukommt. Die bezahlenden Kunden!

Habe nun schon Feedback von anderen Kunden bekommen, welche nun wechseln. Gut so. Ich gratuliere euch!

Es geht hier nicht mal nur um das Thema Netflix. Wir sind hier wieder mal an einem Grundsatzentscheid angekommen.

Ob nun irgendwann eine Regulierung nötig wird, auch im Bezug auf das Thema Netzneutralität, wird sich zeigen.

Ebenso ob es halt wieder mal zu einer Weko Strafe kommen wird. Das Thema kann man so drehen, dass es genau darauf passt.

Zuerst lassen wir aber mal den freien Markt funktionieren. Damit dieser besser funktioniert müssen solche Themen nun mal angesprochen werden.

Sorry, aber da wird noch einiges kommen. Wir Netz Aktivisten haben da zu lange gute Miene zum bösen Spiel gemacht.

sirupflex

Nein Thomas. Das Problem ist, dass die Materie zu kompliziert ist für die breite Masse und auch für die Medien. Das endet dann in eigentlich gut gemeinten Äusserungen wie den deinigen, die aber nur davon zeugen, dass die öffentlich einsehbaren und belegten Fakten nicht verstanden wurden. Das ist jetzt in keinster Weise böse oder als Vorwurf gemeint, denn mit Allgemeinwissen durchblickt man diesen Dschungel leider wirklich nicht mehr. Die Swisscom nutzt das zu ihren Gunsten und erzählt Kunden und Presse schamlos einen vom Pferd.

So hat ein Peering in Zürich weder rechtliche noch "allgemein kommerzielle" Hürden. Es wäre sowohl rechtlich, kommerziell als auch technisch innert wenigen Tagen eingerichtet. Andere grosse Provider wie UPC/Liberty Global, green.ch, sunrise, Init7, etc. haben alle genau so ein Peering und haben sich problemlos mit Netflix geeinigt. Die Swisscom möchte das aber nicht, weil sie von Netflix Geld für den Traffic möchte. Lies mal den NZZ Artikel, da wird das recht passend beschrieben.

Es steht überhaupt nicht "Aussage gegen Aussage". Die Swisscom hat sogar selbst in ihren eigenen Statements mittlerweile (teilweise wohl ungewollt) selbst bestätigt, was bereits vorher offensichtlich war.

kaetho

Hi Sirupflex,

wenn man mit Allgemeinwissen den Begriff "Netzneutralität" nicht mehr erklären kann, wei der Dschungel zu dicht ist, dann ist tatsächlich was im Argen und zeigt dass "Netzneutralität" schon lange interpretiert wird und nicht gelebt.

Für mich als Teilnehmer der Marktwirtschaft eigentlich vollkommen logisch, warum Swisscom von Netflix Geld sehen will. Netflix ist nicht ein Wohltätigkeitsverein, sondern verdient mit ihren Diensten Geld. Netflix geht davon aus, dass die lokalen Netze ihren Streamingdienst kostenlos verteilen und sogar Caches im eigenen Netz installieren. Für mich hat das nichts mehr mit Netzneutralität zu tun.

Auf der anderen Seite bezahle ich Swisscom einen nicht kleinen Betrag für einen funktionierenden Internetzugang. Von diesem Betrag sollte eigentlich schon etwas übrig bleiben um fremde Streamingdienste reibungslos zu ermöglichen...

Thomas

sirupflex

Nein, es ist halt eben genau umgekehrt, sorry. Netflix möchte lediglich, dass ihre Daten von den ISPs genau gleich behandelt werden wie alle anderen Daten. Das ist vereinfacht gesagt Netzneutralität. Im Wissen, dass das Datenvolumen grösser ist als bei den meisten Content Provider, bieten sie den ISPs zusätzliche Möglichkeiten, um das Datenvolumen kosteneffizient handhaben zu können. Einerseits betreiben sie ihr eigenes globales Netz, an welches man sich kostenfrei via Peering anbinden kann. Andererseits stellen sie Content Server kostenfrei zur Verfügung, damit der ISP den Netflix Verkehr nicht mehr über Peerings verwalten muss sondern nur noch innerhalb des eigenen Netzes, was viel einfacher und günstiger ist. Natürlich kann der ISP den Netflix Verkehr weiterhin über seine anderen Peerings verwalten, dann ist der ISP aber selbst dafür verantwortlich und muss die Datenmenge im Griff haben.

Die Swisscom hat ihre eigenen Peerings nachweislich nicht im Griff. Sie weigern sich gleichzeitig aber, von den anderen beiden Möglichkeiten Gebrauch zu machen. Und jetzt soll Netflix Schuld sein?

andiroid

Danke an @sirupflex und @Tux0ne und alle anderen für die interessanten Beiträge.

Für mich als Teilnehmer der Marktwirtschaft eigentlich vollkommen logisch, warum Swisscom von Netflix Geld sehen will. Netflix ist nicht ein Wohltätigkeitsverein, sondern verdient mit ihren Diensten Geld.

Klar verdient Netflix. Ich beziehe bei denen ein Angebot und für eine Hand von $ bekomme ich von denen eine Hand voll Kinofilme nach Hause geliefert.

Genauso, wie ich bei Swisscom für eine grössere Hand voll CHF ein Netzwerk Zugang mit einer gewissen Bandbreite. Und wenn ich den Inhalt nicht geliefert kriege ist das primär das Problem des Netzbetreibers und nicht des Content Providers?

Dennoch: Irgendwie kommt mir das ganze vor wie eine chronisch überbuchte Fluggesellschaft. Der Flugbetreiber wie auch der ISP hat doch über die Jahre eine genügend gute Statistik, dass der Kunde nur im Ausnahmefall hängenbleibt oder die auf SD zurück fällt. Beide müssen zwar nicht exzessiv aber dennoch in genügendem Masse Kapazität (Sitzplätze oder MBit/s) zur Verfügung stellen.

Und bei dem schmalen Wettbewerb könnte man Swisscom und UPC an dieser Stelle sogar kartellrechtliche Absprachen unterstellen...

wenn man mit Allgemeinwissen den Begriff "Netzneutralität" nicht mehr erklären kann, wei der Dschungel zu dicht ist, dann ist tatsächlich was im Argen und zeigt dass "Netzneutralität" schon lange interpretiert wird und nicht gelebt.

Ich stimme dir da 100% zu. Netzneutralität wird von vielen grösseren ISP proklamiert aber nicht gelebt. Ich habe mir da bei der Privatisierung mehr versprochen. Aber wenn die zwei Grössen der Schweiz die selben kunden-unfreundlichen Geschäftspraktiken betreiben... Internet müsste wie Wasser, Strom, Fussgängerstreifen, Strassen und ÖV zur Infrastruktur zählen und von der Gemeinschaft bestritten werden. Heute kommt wohl keiner mehr ohne Internet aus. Und die paar einzelnen Individuen welche das nicht kennen doer können sterben bald aus. Ich bin an dieser Stelle nicht mehr für Privatisierung, sondern für Komunalisierung. So und jetzt hat die Stammtischrunde definitiv begonnen...

😃

andiroid

Nein, es ist halt eben genau umgekehrt, sorry. Netflix möchte lediglich, dass ihre Daten von den ISPs genau gleich behandelt werden wie alle anderen Daten. Das ist vereinfacht gesagt Netzneutralität.

Guter Ansatz zur Netzneutralität!

Die Swisscom hat ihre eigenen Peerings nachweislich nicht im Griff. Sie weigern sich gleichzeitig aber, von den anderen beiden Möglichkeiten Gebrauch zu machen. Und jetzt soll Netflix Schuld sein?

Abgesehen von der Wirtschaftlichen Betrachtung: Einverstanden! Fair-use müssen wir hier glaub nicht ins Spiel bringen. Wenn Swisscom TV anbietet, dann sollte sie auch fähig sein, Kino in genüngder Bandbreite anzubieten. Genau dafür zahle ich, wenn ich nicht nur die Grundversorgung buche, sondern ein Abo mit höherer Bandbreite.

tdu

Solange keine klare Antwort kommt ist es für mich klar eine rein kommerzielle Überlegung:

a) sie wollen Kohle von Netflix, weil ihnen die Kohle, die wir ihnen zahlen nicht reicht

b) sie wollen einen direkten Konkurrenten von Swisscom TV durch bewusstes Verschlechtern der Qualität für die Nutzer des Alternativdienstes diskriminieren

Das ganze verschleiert durch wolkige "Tech-Vernebelungs-PR" und einen nonchalant-ahnungslos tuenden Verantwortlichen für das Geschäft hier im Forum.

Hmmmmmmmmm... 😉

tdu

... ach so, die Sonntagsreden zum Thema Netzneutralität hatte ich noch vergessen...

😉

superexpert

... finde ich auch. Die Swisscom-Angestellten geben eine erbärmliche, wenn nicht sogar die zahlenden Kunden beleidigende, Rolle zu dieser Frage hier im Forum ab. Schall und Rauch; einfach nur die Klienten für dumm verkaufen; alles, was man noch darf, ist zahlen...

kaetho

@andiroid schrieb:

So und jetzt hat die Stammtischrunde definitiv begonnen...

😃

Jep, fehlt nur noch das Bier 🙂

andiroid

@superexpert schrieb:

... finde ich auch. Die Swisscom-Angestellten geben eine erbärmliche, wenn nicht sogar die zahlenden Kunden beleidigende, Rolle zu dieser Frage hier im Forum ab.

Nun... Die Option, dass und Swisscom keinen Beitrag, keine direkten Infos liefert, ist ja auch keine wirklich gute. Guidos Rolle mitten im Sandwich ist keine angenehme. Sagt er nichts, bekommt er Haue, sagt er zuviel ebenso. Und wir sind auch nicht immer zimperlig unterwegs in unserem Frust.

Inhaltlich geht es auch mir deutlich zu lange, aber – schlagt mich dafür oder widerspricht heftig wenn ihr es besser wisst – persönlich kann er hier nur beschränkt Einfluss nehmen. Oder denkst du wirklich, dass er die Verhandlungen mit Netflix verantwortet? Nö, das ist die Geschäftsleitung, die Anwälte, die Chef-vom-Chef-vom-Chef...

Versteht mich richtig: Wir lange würdest du in deiner eigenen Firma für 1/10/100 Mio jährliche Mehreinnahmen hart bleiben zu deinen Kunden? Leidtragend bin ich auch, aber den wenigen MA welche sich hier im Forum äussern, gebe ich keine Schuld. Der Firma Swisscom schon, und das umso heftiger:

Gring abe u seckle!

😒

WalterB

Ohne Worte zu den Mehreinnahmen!

http://www.langenthalertagblatt.ch/wirtschaft/unternehmen-und-konjunktur/Im-schlimmsten-Fall-streicht-Swisscom-700-Stellen/story/14007586

N.b. vielleicht könnte man Swisscom nach China auslagern da wären die Löhne günstiger.😒

Tux0ne

Lol
Erstens ist das ein Armutszeugniss für die Firma Swisscom und mir tun die Angestellten besonders vom Stao Zürich leid welche mit Füssen getreten werden.
Zweitens haben diese fehlenden Mehreinnahmen nichts damit zu tun.
Drittens muss man kein Chinesisch können. Schwäbisch reicht. Mein Tipp. In solch einem Fall Telefon gleich auflegen!
Viertens hat die Internet Box einen wesentlichen Anteil an dieser Situation. Sicher mehr als Netflix.

WalterB

Selber habe ich kein Problem wenn es nicht direkt * Schwizerdeutsch* ist da ich früher auch lange im Ausland gearbeitet habe.

Probleme haben in der Schweiz aber nur gewisse Politische Parteien.

😉

andiroid

Fröleiin! Nomal es Bier bitte!😂

Tux0ne

Hehe. Keine Sorge. Das ist ein anderes Thema welchem man noch gebührend Beachtung schenken wird. Ich habs versprochen. Aber alles zu seiner Zeit.
Bitte zurück zur Causa Netflix aka alle sind Schuld ausser Swisscom.

WalterB

@andiroid schrieb:

Fröleiin! Nomal es Bier bitte!😂

News von Heute und noch ein Bier.

http://www.chip.de/news/Netflix-fuer-25-Cent-Zu-schoen-um-wahr-zu-sein_89717029.html

frenchman

gestern Abend war es wieder besonders schlimm, ich erhielt die ganze Zeit nur 288, via Apple TV war es etwas besser da kams mit 384 rein.

fiergna

Kann ich bestätigen, mein Samsung TV startete mit 288 blieb da etwa 5min und ging danach auf bis zu 480. Höher kam ich nicht.

frenchman

Gottsei Dank ist bei mir die Umstellung auf green auf 28.4, hoffe das es dann besser ist

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