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Stefan

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  • what’s logical about that? Unfortunately your answer is not very helpful.

    The app could easily be activated for the German App Store. Then Swisscom customers could also use the app if they do not have the country settings in CH… The country settings in the App Store (iTunes) cannot be changed easily. 😉

    Originalsprache (Deutsch) anzeigen
  • mySwisscom app is missing from the Apple Store Germany

  • Hello

    I would like to download the mySwisscom app from the Apple Store Germany. Unfortunately that doesn’t work. 😕

    Couldn’t you simply activate the APP for the store in Germany? This would definitely benefit other border commuters too 😉

    Greetings and Merci!

    Originalsprache (Deutsch) anzeigen
    • Hallo @Stefan

      Vielen Dank für deine Frage und den guten Vorschlag. Ginge es nach uns, würden wir diesem Kundenwunsch sehr gerne nachkommen.

      Es ist in der Tat so, dass wenn die App auch im deutschen, französischem etc. Store angeboten wird, der rechtliche Rahmen des jeweiligen Landes eingehalten werden müsste. Der damit verbundene Aufwand konnte bis jetzt (noch) nicht plausibel erklärt werden.

      Nichts desto trotz bleibt die Diskussion spannend und ich hoffe wir können dieses Thema nächstes Jahr nochmals angehen. Bis dahin kannst du auf www.swisscom.com/kundencenter all deine Anliegen, Konfigurationen und Infobeschaffung vornehmen. Das geht auch von Deutschland aus.

      Vielen Dank für dein Verständnis und deine Zeit

      Beste Grüsse

      AdrianW

      Produktmanager My Swisscom App