Teuseuschuss94 Du hast One Remot aktiviert mit der Lautstärkeregelung via TV. d.h. du änderst die Lautstärke nicht auf der TV-Box, sondern direkt via Infrarot auf deinem TV. Da du schreibst, dass du die Lautstärke auch nicht mit der originalen Fernbedienung via Sony TV ändern kannst, denke ich nicht, dass es an der Box liegt. Denn auch mit der Sony Fernbedienung änderst du die Lautstärke an deinem TV-Gerät. Kannst du denn mit der Sony Fernbedienung noch den TV ein- und ausschalten, resp. kannst du für andere Zuspieler die Lautstärke via Sony TV ändern?
@GuidoL hat ja bereits ausführlich One Remote (Fernbedienung verbinden und HDMI CEC) beschrieben. Ich würde auch mal als erstes Fernbedienung Verbindung löschen und dann schauen, ob du die Lautstärke via Box wieder regeln kannst.