Hello la Communauté, Swisscom a remanié son [offre e-mail](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/internet/bluewin-email.html). Au programme: nouveaux noms, services modifiés et gamme de produits élargie. Voici l'essentiel en bref: * Les nouveaux abos s'intitulent Bluewin light, basic, pro et advanced. * Vos adresses e-mail et vos e-mails sont conservés. * Ceux qui utilisaient Bluewin E-Mail gratuitement auparavant continuent à utiliser le service gratuitement. * Les clients privés ayant une offre gratuite voient apparaître de la publicité dans le Webmail. * Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois. * Les offres payantes incluent désormais plus d'espace mémoire et, pour certaines, plus d'adresses e-mail qu'auparavant. Les personnes avec une adresse e-mail Bluewin seront informées des changements par e-mail dans les prochains jours. Tu peux en savoir davantage au sujet des modifications sur la [page d'aide.](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/e-mail/angebotsbedingungen.html) Tu as une question ou un doute? Nous t'aidons volontiers. Meilleures salutations CorinaS

Bonjour, Comment réduire la taille de la publicité qui couvre la majorité de mon écran sur la page de lecture des emails? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 Cela n'est pas possible dans le webmail. Si vous avez un abonnement, vous pouvez vous abonner à une version sans publicité pour 1,90 CHF. Sinon, il ne reste plus qu'à utiliser un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.).

Bonjour, Dans le cas présent, la pub n'est pas un souci en soi, mais la pub vient de croître en taille et il ne reste que peu de place pour lire les emails. Est-il possible d'en réduire simplement la taille? Bien cordialement Mathieu Hagen

@"Mathie"#1155097 _\>... Est-il possible d'en réduire simplement la taille?_ **NON** la place occupée est fixe 😠 il reste possible d'utiliser le zoom disponible sur le navigateur utilisé la combinaison de touches "ctrl" et "+" pour agrandir "ctrl" et "-" pour diminuer ou bien "ctrl" et roulette de la souris en avant et en arrière Cet article du jour parle des changements à venir à propos de Bluewin/Webmail [Nouveaux produits e-mail Bluewin | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Nouveaux-produits-e-mail-Bluewin/td-p/721812)

@"CorinaS"#838639 merci pour les informations 😀 le lien **page d'aide** est en allemand, il devrait être: [E-mail Bluewin: nouvelles conditions de l'offre – Aide | Swisscom](https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/e-mail/offre.html) * > _Quiconque possède un abo Internet de Swisscom et l'e-mail Bluewin basic peut passer à l'e-mail Bluewin pro sans publicité pour CHF 1.90/mois._ la formulation est claire 😉

Bonjour, Merci pour ces informations concernant les Nouveaux produits e-mail Bluewin. Mais qu'en est-il du Calendrier? est-ce que ces nouveaux produits offrent enfin une version améliorée incluant le support pour un calendrier partagé du type Calendrier Outlook? Merci d'avance pour votre réponse. Meilleures salutations, André B.

Ces nouvelles conditions qui nous imposent la publicité sont assimilables à du racket dans la pure tradition mafieuse. Tous les moyens sont bons pour extorquer un ou deux francs à un client qui paye péniblement ses abonnements Swisscom. Consulter ses courriels devrait être aussi simple que de vider sa boîte aux lettres pourvue d'un autocollant "Pas de pub ni de journaux SVP", ce qui actuellement fonctionne assez bien avec la Poste et les autres distributeurs privés. De plus, ces publicités imposées à ceux qui les refusent seront bien sûr prêtes à installer de nouveaux cookies dont Swisscom n'aura pas à se soucier. Voilà, mon coup de gueule du 25 août 2022. Jean Rossel

Bonjour, si je comprends bien les clients Swisscom qui paient déjà un abonnement, doivent tout de même débourser de l'argent EN PLUS pour supprimer la publicité du Webmail?!😠 Je sais qu'on peut faire sans, c'est mon cas, et heureusement! Mais tout de même Swisscom! La pilule va être dure à avaler pour vos clients payants qui n'utilisent que lui, car ils ne savent pas utiliser un logiciel de messagerie... Bon courage aux employés du service client dans les semaines à venir! 😬

Le peuple suisse s'est battu pendant plus de 20 ans pour faire interdire la publicité dans les boîtes aux lettres. Swisscom, avec ces décisions unilatérales bafoue notre victoire et nos libertés. Nous avons gagné quoi pour finir, faire de nos boîtes à courriels des poubelles comme c'était le cas avec nos boîtes aux lettres? Personnellement, c'est non merci! P.H.

Bonjour @"Chiemmieflap67"#357298 Cette possibilité n'est pas prévue pour le moment, navrée. Bonne journée

Nouveaux produits e-mail Bluewin

Prelude

Votre texte est difficilement lisible quand vous écrivez toute en majuscule.

Client.mecontent

Bonjour,

Votre façon de procédé est scandaleuse et va contribuer à la migration de vos clients vers d'autre opérateur.

Avec la pub, l'ergonomie de la boite mail est devenu inconfortable au possible. Vous êtes l'opérateur le plus cher du marché et je me sens floué lorsque vous osez encore venir me réclamer quelques francs afin de retrouver un service que vous avez décidé de rendre payant.

C'EST UN SCANDALE.

Black Mamba

@Client.mecontent

>... Avec la pub, l'ergonomie de la boite mail est devenu inconfortable au possible...

merci de lire le contenu de cette discussion au sujet de la publicité

des explications ont déjà été fournies pour éviter ce problème 😁

aucune publicité sur App blue News ou toute autre messagerie externe

(Thunderbird, Outlook, App Mail sur smartphone ou tablette, etc.)

uniquement sur le Webmail avec Bluewin e-mail light à CHF 0.- et Bluewin e-mail basic à CHF 0.-

Jientiedeu76

Situation très inconfortable pour la lecture de nos mails. Pourquoi nous restreindre cette place de lecture

Black Mamba

@Jientiedeu76

merci de lire le contenu de cette discussion au sujet de la publicité

des explications ont déjà été fournies pour éviter ce problème 😁

merinos

une liste de clients e-mail:

fr.wikipedia.org/wiki/Client_de_messagerie#Liste_de_clients_de_messagerie

propre à un système d'exploitation donné (et, parfois, un peu datées):

- Windows: www.arobase.org/windows/windows.htm

- macOS: www.arobase.org/mac/choisir-logiciel-de-messagerie-mac.htm

- GNU/Linux: www.arobase.org/linux/linux.htm

- iOS: www.arobase.org/ios/applications-mail-ios.htm

- Android: www.arobase.org/android/applications-messagerie-android.htm

et concernant le tutoiement:

fr.wikipedia.org/wiki/N%C3%A9tiquette#Politesse

Grieschioleu90

En tête des listes de mails apparait une ligne avec image sur la gauche que je ne peux annuler.

Comment faire, c'est manifestement des publicités que l'un cherche à imposer.

Est-ce normal que vous permettiez de tels procédés?

Bonne journée

Gaeilgeoir

@Grieschioleu90 C'est maintenant nouveau, informations voir ici:

https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/Nouveaux-produits-e-mail-Bluewin/td-p/721812

Alternatives:
Utiliser un programme de messagerie (p. ex. Outlook, Thunderbird), souscrire un abonnement de 1,90 CHF ou utiliser un add-blocker, l'emplacement de la publicité reste alors blanc.

Freisufier54

Je trouve votre message de publicité incompréhensible e je ne peut pus utiliser la page bluewin normalement!

Je souhaite une solution.

Merci.

V. Tacconi

Prelude

Il y a déjà plusieurs messages qui traitent de ce sujet.

Vous pouvez payer 1.90 Frs / mois et il n'y aura pas de publicité.

Ou gratuitement, vous installez un mailer (Outlook, Thunderbird, Mail, etc ) sur notre ordinateur ou sur vos appareils mobiles.

Veuldiontu46

la nouvelle présentation de l'écran me diminue la vision:

1) de la liste de mes mails

2) à l'ouverture d'un mail le champ de lecture a diminué de plus de la moitié avec au-dessus un bandeau vierge de 10 cm: j'imagine que bientôt ce sera de la pub

Bref l'orientation client voudrait que nous, clients, puissions utiliser de façon efficace notre messagerie.

A voir les autres sociétés proposant les e-mails

Doremi

@Veuldiontu46

Comme déjà expliqué "en long et en large" dans ce forum un client mail et plus de pub

Doremi

Yannot

Bonjour.

La publicité qui pollue mon webmail m'irrite au plus haut point. Je paie déjà presque 1000.- par an ces services et ils osent venir rajouter unilatéralement 1,9fr/mois pour supprimer cette maudite pub!

Ceci est tout bonnement inadmissible, ce sont pour moi des méthodes de pirate.

J'ai donc écrit à cette entreprise qui nous prends en otage afin de leur signifier qu'à la mi-octobre je résilie tout les services que j'ai encore chez eux si ils ne supprime pas cet affront.

Je suis passé pour des raisons similaires chez Wingo avec mes abonnements de téléphonie et je ferai de même pour internet et télévision.

Swisscom à beaucoup changé ces dernières années, ce dernier acte et pour moi la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

Bon courage à vous tous.

Black Mamba

@Yannot

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des explications ont déjà été fournies pour éviter ce problème 😀

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(Thunderbird, Outlook, App Mail sur smartphone ou tablette, etc.)

uniquement sur le Webmail avec Bluewin e-mail light à CHF 0.- et Bluewin e-mail basic à CHF 0.-

christian1949

Franchement SWISSCOM /BLUEWIN une entreprise SUISSE de droit public, affiche des pubs honteuses, en plus dans le webmail abonnement qui est payé par internet on veut non facturer 1.90CHF pour être sans pub.... c'est du foutage de gueule.!! oui j'assume sur mon écran je ne peux à peine lire 5 lignes des mails reçus. Vous ne voulez plus de pub ils disent alors utiliser les autres outloock gmail and co, pour eux ce service n'est pas rentable un point c'est tout. Au début pour Mycloud promis enfin quasiment gratuit et voilà on a rempli nos photos le cloud pour y être sauvé et PAN dans le nez une nouvelle taxe vous avez dépassé votre nouveau quota, et je ne parle pas ici du service téléphone et internet...! nul enfin presque. Prenez vos client pour des vaches à traire et on pourrait aussi sauter la barrière pour aller voir la concurrence

SWISSCOM UNE ENTREPRISE SUISSE MON OEIL!!!!! je donnerais juste la note un 4 sur 10, est c'est un prix LIDL

Christian Gaus

Informations personnelles supprimées par la modération

christian1949

Oui je confirme une honte, pour Swisscom!!!! ne sont pas foutu de foutre leur pub à la c... sur la droite afin que nous puissions lire de haut en bas un courriel

Black Mamba

@christian1949

merci de modifier la réponse et d'effacer toutes les données personnelles

le forum est public et de fait visible par tout le monde

merci de lire le contenu de cette discussion au sujet de la publicité

des explications ont déjà été fournies pour éviter ce problème 😀

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(Thunderbird, Outlook, App Mail sur smartphone ou tablette, etc.)

uniquement sur le Webmail avec Bluewin e-mail light à CHF 0.- et Bluewin e-mail basic à CHF 0.-

christian1949

réduire la taille oui se serait super... et si on entre dans le mail nous avons vu une fois la pub alors en descendant elle devrait disparaître

christian1949

Pour ces pubs émises par Google dont Swisscom n'a pas son mot à dire si ce n'est de recevoir le poignon, je vais aussi utiliser le canal FACEBOOK pour l'infods

christian1949

NON J'assume mon adresse et mon libellé

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