Walter nimmt an das es sich um das Webmail handelt.
Sein Link führt zum Vorschlag die Cookies und Temporären Dateien im Browser zu löschen. In diesem Fall der Internet Explorer.
Ich denke auch das dies das Problem ist. Du musst in deinem Browser die Cookies und Temp. Dateien, Autovervollständigen usw. entfernen. Das hat nichts mit Webmail Adressen und SMS löschen zu tun.
Falls du nicht weisst wie das geht, musst du uns sagen welchen Browser du verwendest. Dann kann dir jemand einen aktuelle Wegleitung zu genau diesem Browser senden.