problème d envoi à plus de 30 personnes à la fois -

Fluffebeth66

Bonjour,

J'ai de temps en temps des mails à envoyer à beaucoup de monde (environ 90) à la fois et je n'arrive pas à le faire en une fois mais en deux voir trois fois. Est -ce qu'il y a un endroit où on peut changer ce paramètre pour permettre l'envoi en une seule fois?

Merci beaucoup pour votre aide.

LeylaG

Bonjour @Fluffebeth66

As-tu essayé d'envoyer tes e-mails en créant un groupe de contacts?

Voir page 7 du mode d'emploi du Webmail

Fluffebeth66

bonjour LeylaG, merci pour ta réponse. Je travaille avec outlook et non avec le webmail. Avant j'avais des groupes de contacts mais c'était trop fastidieux car la liste des membres de l'association change souvent et mes groupes n'étaient jamais totalement à jour. Je travaille avec une liste de membres sur excel que je copie directement dans le message ouvert de mon programme Outlook et comme ça je suis sûr d'utiliser la bonne version. En plus cela évite les erreurs, les doublons etc.. car la liste excel est constamment mise à jour et c'est là que ce fait le tri. Mais dès que je dépasse un certain nombre d'adresses Email, lorsque l'envoi est fait, je reçois un message de Swisscom avec tous un nombre de gens qui n'ont pas reçu le mailing et je dois les reprendre un à un, ce qui est évidemment fastidieux. Ce que j'aimerais savoir c'est quel est le nombre maximum par mailing. Merci pour l'aide.

LeylaG

Merci pour ton retour.

D'accord, je comprends mieux ton souci.

Je ne connais malheureusement pas le nombre maximal de destinataires pour l'envoi d'un e-mail. Je suppose que cette limite a été mise en place pour réduire l'envoi de spam.

Peut-être que @ThomM peut nous en dire plus?

DanielD

Salut @Fluffebeth66

J'ai exactement le même problème et j'ai trouvé que la limite était à 50 destinataires pour un envoi.

Comme j'utilise Thunderbird, je groupe les destinataires par bloc de moins de 50 et je sépare aussi les adresses bluewin et non bluewin (une adresse bluewin non valide empêche l'envoi du bloc entier) pour éviter les doublons en cas de problème d'adresse.

DanielD

Fluffebeth66

Merci pour ta réponse DanielD. Cela m'aide déjà.

Fluffebeth66

DanielD

Un petit complément comme tu utilises une liste Excel.

Ajoute simplement une colonne où tu assigneras un "numéro de liste" à chaque entrée.

Il te suffit de filtrer la liste sur chaque numéro et vérifier que moins de 50 entrées sont sélectionnées avant de faire le copier/coller dans Outlook. Du coup, pas de double travail de maintenance des adresses.

DanielD

Fluffebeth66

bonne idée DanielD. Merci encore.

Fluffebeth66

barda

Bonjour,

Je fais des envois de masse à tous nos membres via notre programme de gestion de club. J'ai fais ces envois par groupe de 100 ou de 50 mais certains membres ne les reçoivent pas. Est-ce qu'il y a des limites sur le nombres par groupe d'envoi? par nombre d'email par jour? par emails presque identiques...?

DanielD

Bonjour,

J'ai noté une limite de 50 destinataires par envoi.

Il y a aussi la possibilité que le fournisseur du service du récipiendaire ne les délivre tout simplement pas (sans les mettre dans les spam). Microsoft fait ça assez volontiers, mais normalement pas s'ils viennent de bluewin.

DanielD

barda

Bonjour,

Merci pour l'information mais est-ce que la limite chez Bluewin.ch est 50 ou 100

Où est-ce que je peux trouver cette information?

Merci pour votre réponse

Belle journée

DanielD

Bonsoir,

J'utilise Thunderbird pour faire les envois avec des listes de distribution.

Si la liste a 50 noms, ça passe. Si la liste a 51 noms, le serveur refuse la transmission et aucun message ne part.

DanielD

barda

Bonjour.

Merci pour cette information

Bon dimanche

Black Mamba

@barda

afin de clore un sujet par l'initiateur

merci d'accepter un post comme solution approuvée le cas échéant

pour cela utiliser l'option Solution? en bas à gauche du post

La réponse est-elle une solution à votre contribution?

Alors marquez-là comme une solution.

ou l'option équivalente avec la roue dentelée en haut à droite du post

Fluffebeth66

oui j'ai des groupes des contacts mais justement il y a visiblement trop de monde dans le groupe et cela ne passe pas.

Cordialement.

DanielD

Bonjour,

Alors il faut créer des sous-groupes et mettre les membres de manière que chaque sous-groupe ne dépasse pas la limite.

DanielD

barda

Bonjour, je ne peux plus envoyer d'émail de masse avec mon programme de gestion de club avec mon adresse email.
Est-ce que mon adresse a été bloquée pour les envois de masse?
Comme faire pour débloquer la situation?

Merci de votre réponse et bonne journée

Black Mamba

@barda question déjà posée le 21 avril 2020 et une solution a été donnée 😁

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barda Level 2 ‎21. avril 2020__Bonjour, Je fais des envois de masse à tous nos membres via notre programme de gestion de club. J'ai fais ces envois par groupe de 100 ou de 50 mais certains membres ne les reçoivent pas. Est-ce qu'il y a des limites sur le nombres par groupe d'envoi? par nombre d'email par jour? par emails presque identiques...?