Die HD-Box verursacht ausser in Einzelfällen die es auch bei der UHD-Box gibt, generell keine Probleme.
Dass neue Anwendungen nicht mehr auf der alten Hardware funktionieren trifft man in der Technik überall an, aber bekommst du deswegen von Apple oder Samsung gratis ein neues Smartphone und vom PC-Hersteller gratis einen neuen Laptop? Genaus so verhält es sich mit der TV-Box. Wer die neuen Features (dazu gehört nicht nur UHD) nutzen will, muss die neuste Hardware kaufen und das wird sich so wie bei allen andern technischen Produkten auch bei der TV-Box alle paar Jahre wiederholen.
Aber möglicherweise lässt sich das Problem ja auch beheben, bitte beantworte dazu die Fragen von @WalterB
Hast du schon ein Factory-Reset (Stichwort Büroklammer) gemacht?
Wie ist die TV-Box mit dem Router verbunden (Gigabit-Ethernet-Kabel, WLAN, Power-LAN)?