Habe gestern Abend (17. September 2018) iOS 12 auf meinem iPhone X installiert. Heute morgen konnte ich zuerst keine SMS mehr schreiben. Jetzt verliert das iPhone immer das Datennetz (4G) von Swisscom, sobald ich eine App öffne. Hat sonst noch jemand probleme?

seit Beta 4 IOS 12.1 ist dieses Probleme behoben und heute Abend ist die Beta 5 draussen. Ich hatte auf dem Iphone x dasselbe Problem mit dem Netz und immer an selben 2 Orten hatte ich aussetzer vom Netz. Heute bin ich an den 2 Orten zurück und siehe da, ich habe keine Netzstörungen mehr bemerkt, es lief einwandfrei. Klar ist eine Beta ein Risiko, aber die heutigen Betas, insbensondere ab der dritten laufen wirklich reibungslos. Die Leute die immer noch ein Problem haben sollen sich doch anmelden als freiwilliger Betauser, danach läuft es wieder anstelle Swisscom und Appe anzurufen, die können nicht helfen bevor IOS 12.1 nicht für alle User freigegeben wird.

Nein dieses Problem ist bei meinem iPhone SE nicht vorhanden, passiert das bei allen App? Jedenfalls das iOS 12 hat noch viele Fehler, z.b. ist das Bluetooth Symbol oben auch nicht mehr vorhanden, die Akku Laufzeit ist kürzer geworden, Mobile ID geht bei manchen Anwender nicht mehr etc. Warten wir mal ab bis das iOS 12.01 kommt.

Habe auch Probleme mit SMS. Kann kein SMS versenden. Erhalte nur "nicht zugestellt"!

SMS versenden geht bei mir mittlerweile wieder.

Habe seit dem Update auf iOS 12 ebenfalls Probleme mit der 4G Verbindung. Es haut sie mir regelmässig raus. Neustart hat auch nichts gebracht. Jemand noch Tipps zu diesem Problem? Ist es die Software oder liegt es bei Swisscom?

Ist ein bekanntes Problem, welches wir schon seit einigen Betas an Apple gemeldet haben. Sie arbeiten wohl daran. Bin selber seit einigen Betas davon betroffen 😕

Ich würde (wenn das geht) das letzte Backup auf das zuvor installierte iOS (wahrscheinlich irgendwas 11.4 oder so) zurückspielen. Danach ein paar Tage warten, bis sich der "Knoten" gelöst hat. Hast du schon versucht, 4G auszuschalten und nur mit 3G ins Netz zu gehen? Nur als Übergang, bis 4G wieder stabil läuft? iOS 12 ist ja erst ein paar Tage offiziell freigegeben, da muss man als "early Adopter" mit dem einen oder anderen Problem rechnen, egal ob der Fehler jetzt bei Swisscom oder Apple liegt. Thomas

@"WalterB"#138 Auch bei meinem Phone ist die Laufzeit seit IOS12 massiv kürzer. Interessanterweise findet man aber im Internet mehrheitlich Meldungen von Usern, welche über längere Laufzeiten besonders bei älteren Geräten berichten.

Man hat das Gefühl es ist wieder besser geworden mit der Akku Laufzeit, was auch noch ein Problem ist das zum Teil angemeldete Bluetooth Geräte sehr lange haben um sich zu synchronisieren, z.b. Nokia Health. Es hat doch noch einige Probleme welche behoben werden müssen, hoffe das die Version 12.01 schnell in das Netz gestellt wird.

Habe das Iphone 8 plus und nach dem Update auf iOs 12 habe ich immer wieder Probleme mit dem Netz. ES wird nach Netz gesucht zuerst habe ich dann eine gute Verbindung, dann ein paar Sekunden später wird wieder Suche angezeigt. Habe Einen neustart versucht kein erfolg. Ein zurücksetzen der Netzbetreiber Einstellung hatte auch kein Erfolg. Weiss nicht was ich noch machen könnte.

@"Frank-Jule"#717369 Du kannst noch probieren das iPhone komplett auszuschalten, die SIM Karte entfernen und das iPhone ohne SIM Ein- und auschalten, dann die SIM Karte wieder einbauen und einschalten. Manchmal hilft es aber ohne Gewähr.

iOS 12 und Swisscom = Probleme

torpy

....also.....in den Einstellungen / Allgemein / Info beim Iphone..... sieht man bei den Betas unter Netzbetreiber: Swisscom 34.0, bei 12.01 ist das eine niederere Zahl / und ganu unten...bei Modem-Firmware sieht man bei den Betas 2.01.07....ist beim offiziellen 12.01 ebenfalls tiefer. Diese beiden Änderungen haben bei mir und anscheinend auch bei anderen sämtliche Empfangsprobleme gelöst........und das hat Appel angepasst.....in den Betas....und wird vermutlich per Ede Oktober auch im offiziellen Update 12.1! (nicht 12.01) so übernommen.

torpy

....sind nich meine persönlichen Weissheiten.....aber Erfahrungen....und wenn man alle Post's der Reihe nach durchliest....kommt man ebenfalls auf dise Lösung. Aber es stimmt....ist von beiden Beteilligten etwas lausig nicht, oder so träge zu reagieren....schlussendlich zahlt der Kunde stets den vollen Betrag und kann eigentlich auch die volle Leistung dafür erwarten..................

SaintX

@torpy ja bin bei dir. ich bin grundsätzlich ein serh toleranter mensch, da ich mir auch bewusst bin, das swisscom hier nicht viel machen kann. trotdem ist swisscom mein direkter vertragspartner und ich erwarte von ihm, dass er das ganze in die hand nimmt...... ist in meiner bude genau das gleiche... aber ja, es nützt hier nichts was rumzujammern....
ich bin einfach ein user der ein iphone hat und es nutzen will... wenn ich hier von beta themen lese fang ich gleich zu weinen an :joy_face:

Daniel H

Habe ja die 12.1 Beta 4 mit Netzbetreiber Swisscom 34.0 und Modem-Firmware 2.01.07.

Gerade eben wurde wieder nach Netz gesucht.

Schalte ich 4G aus, erhalte ich 3G und einen Empfangsbalken zusätzlich. Schalte ich 4G wieder ein, verliere ich einen Balken. Wird wohl normal sein.

Aber jetzt auf die finale 12.1 warten und was macht Swisscom dann mit meinem iPhone? Gemäss Apple ist das Gerät ja einwandfrei.

Im Applestore wurden wohl mal Fehler angezeigt (konnte ich sehen, weil ich aufs iPad des Mitarbeiters gucken konnte), was aber an Fehlern in der Diagnosesoftware liege. Laut Applesupport, die einfach die gesendeten Diagnosedaten auswerten könnten, sei alles einwandfrei.

Wo soll ich mit dem Gerät und der dann installierten finalen 12.1 hin?

WalterB

@Daniel H

Wie schon gesagt schieb mal z.b. von einem Familienmitglied eine funktionierende SIM Karte rein, oder Deine in ein anderes Handy.

Doc

@BiduF@"x"#178445

fehler liegt ganz klar in der software von apple. wie @torpy richtiggestellt hat, liegt das problem an der modem firmware und den carrier einstellungen für swisscom (ja, es hat unterschiedliche einstellungen für unterschiedliche provider).

dass apple von problemen in der eigenen software nichts wissen will, ist ja auch nicht weiter überraschend...

@Daniel H

dein problem hat mMn. überhaupt nichts mit dem IOS12 problem zu tun und bei dir muss ganz klar swisscom in die bresche springen.

BiduF

@Doc Woher weisst du das so genau? Die Carrier Einstellungen müssten ja gemäss Carrier Vorgaben implementiert sein. Ob Apple das falsch implementiert hat oder Swisscom falsche Daten geliefert hat ist aus meiner Sicht unklar.

Unklar ist auch, wie Du schriebst ob es an der Modem Firmware liegt oder an den Carrier-Einstellungen. Das sind 2 paar Schuhe.

Also, ist es doch nachwie vor unklar wo und bei wem das Problem ist, oder?

Daniel H

Müsste man die Carriereinstellungen im Diagnosemenü sehen? Dann könnte man dort vergleichen.

Daniel H

Ohne die finale 12.1 wird sich Swisscom immer auf den Fehler berufen. Auch wenn ich denen sagen konnte, dass ich im Ausland in ein Netz eingebucht, keine Probleme habe. Dass meine Gerät softwaremässig ok ist, glauben die dann wohl erst mit der finalen Version.

Doc

@BiduF

__**research.**__

swisscom ist nicht der einzige provider weltweit, welcher diese probleme hat.

und beide, sowohl Modem Firmware, als auch die Carrier Settings sorgen aktuell für probleme.

BiduF

@Doc

Hast Du Links zu Beiträgen bei denen andere User von anderen Providern dieses Problem schildern? Habe in einem vorgängigen Post bereits gefragt, hat leider niemand geantwortet. Ausser die Probleme beim iPhone XS/XSmax, welche aber nichts mit unserem Problem zu tun hat, habe ich nichts gefunden.. Vielen Dank.

Nur weil neue Versionen von 2 Unterschiedlichen Dingen im Umlauf sind, heisst das nicht dass auch beide die Ursache des Problems sind. Falls doch wäre ich und auc handere sicher froh um details 🙂

Daniel H

In Deutschland in ein Netz eingebucht, habe ich keine Probleme. Egal ob o2 oder Vodafone. Und das mit der Swisscom SIM. Halt einfach per Roaming.

Also generell hat mein Gerät kein Empfangsproblem. Schon nur mit Swisscom.

WalterB

Und das ist wirklich 4G und nicht nur 3G?

Doc

Link 1

Link 2

Link 3

oder LMGTFY

wobei über die carrier settings mehr gefunden wird als über die modem firmware

Doc

@WalterB schrieb:

Und das ist wirklich 4G und nicht nur 3G?

ist egal, er hat das problem schon länger als es IOS 12 gibt.

BiduF

Sorry @Doc Keiner dieser Links hat etwas mit unserem Problem zu tun, sondern beschreiben jeweils was anderes...

Brian

Es wird dir hier niemand eine klare Lösung bieten können. Du musst jetzt einfach geduld haben bis die Finale ios12.1 für alle zugänglich ist. Ich würde au bei Swisscom nicht mit einer Betaversion protzen - denn dann werden sie es auf die Beta schieben, da diese durchaus Probleme machen kann. Geduld haben bis die neue Software draussen ist und danach in einen Swisscomshop gehen und das Handy einsenden. Geduld ist meist der Schlüssel zum Erfolg. Hier kann dir niemand helfen, wir können dir nicht sagen wie du dein iPhone aufschrauben kannst und überprüfen kannst. Bei den meisten hier hat sich das mit ios12 beta 3 gelöst - mit 4 immernoch alles gut. Wenn es bei dir vorher schon Störungen hatte, hättest du bereits dort handeln müssen. Jetzt bleibt dir nichts als auf die finale ios12.1 zu warten. Übrigens; Du hast bei Apple selbst 1 Jahr garantie - wenn du das iPhone X erst im Dezember erhalten hast würde ich so schnell wie möglich in einen Applestore! Die tauschen das Gerät um - habe ich auch so gemacht.

hed

Unglaublich, jetzt diskutiert respektive spekuliert man in mittlerweile 257 Beiträgen über etwas, wo man die Hintergründe nicht kennt und worauf man auch keinerlei Einfluss hat.

Daniel H

Hatte es von Anfang an bemängelt. Es wurde von Apple auf Swisscom und von Swisscom auf Apple gedchoben. Leider... jetzt wo der ios12-Bug in Umlauf ist, stehe ich da und muss zwingend auf neue finale Version warten. Wobei der Bug nicht die Ursache ist. Trotzdem schiebt man es darauf. Keiner will etwas reparieren oder ersetzen oder zurücknehmen.

fmueller

@hed schrieb:

Unglaublich, jetzt diskutiert respektive spekuliert man in mittlerweile 257 Beiträgen über etwas, wo man die Hintergründe nicht kennt und worauf man auch keinerlei Einfluss hat.

Ich glaube auch es wäre wohl sinnvoll in diesem Thread ein TimeOut einzuhalten.

Zumindest bis die finale Version von iOS 12.1 draussen ist... :grin_smile:

Und dir @Daniel H empfehle ich, wie es schon andere getan haben, das Gerät bei Apple nochmals überprüfen zu lassen. Es waren ja vorher schon Probleme vorhanden, also wird es wohl nicht nur an diesem aktuellen Problem liegen.

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