@MaWiTi: ein neues SwisscomLogin muss nur angelegt werden, wenn der Prozess Registration das verlangt. Ich werde immer hellhörig, wenn das nicht der Fall ist und Kunden sagen, Sie wissen es nicht, ob sie schon eines haben. Dann geht die Suche nach Benutzername und Passwort los.
Das ging bisher wohl nur einmal schief bei Namensgleichheit, aber das muss ich diese Woche noch mit der Hotline klären, wohl ein DB-Fehler😓.
Gerade bezüglich Technik ist aber der Kundencenter schon wichtig zur Verwaltung der eigenen Daten. Ausnahme ist da die IBPlus mit eigenem Display.
Was Registration Swisscom Line Economy betrifft, mache ich einfach die Registrierung, sieht ja auch gut aus für die Kunden, wenn ich Laptop auspacke….. für CHF 119.– Die ich seit 1.Januar verlangen muss.