Ich wohne in der gemeinde leuk in 3952 susten und wohne 800meter von der hauptzenrale entfernt nitcht luftlinie! Und bekomme nur 8000 ist das normal? Ich denke nicht

Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?

Was zeigt der Verfügbarcheitsscheck an? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html)

15000 aber das ist doch sehr wenig wenn du mich fragst oder?

Also um ganz genau zu sein, hab den test schnell gemacht 8000 gibt es effektiv an. Aber für erstens 800 entfernung von der hauptzentrale dünkt mich sehr wenig da kurzer weg. Zweitens, für di heutige zeit müsste man doch mehr power erwarten dürfen lebe ja nicht gerade am ende der welt oder? Man könnte da sicher ein paar oder sogar vileicht nur ein draht umhängen wenn man das so sagen kann und dann hätte man vileicht mehr power oder seh ich da was falsch?

Mit 800m kann das leider schon stimmen, manchmal geht auch die Leitung nicht den kürzesten Weg. Es kann aber gut möglich sein das im Laufe der Zeit Dein Netz ausgebaut wird. Hier im Community Forum Kunden helfen Kunden können wir leider auch nicht mehr Info geben als wir selber erfahren. Du kannst mal probieren über den Support nachzufragen ob ein Ausbau geplant ist. Hat es einen Nachbar in der Nähe welcher mehr Speed hat? Was hast Du jetzt für einen Router und was werden dort für Leistungs- und Dämpfungswerte angezeigt, zu erreichen mit Eingabe von 192.168.1.1 beim Internet Browser, Name: admin und Passwort im Kundencenter zu finden.

Ist deine Hausinstallation für VDSL optimiert? 800m währe dann der Idealfall. Es kann auch doppelt so lang sein. Die Kabeltypen spielen auch eine Rolle. Die einen erreichen 8000 auf 1.2km die anderen bei 2.4km. Am besten lässt du dir von der Hotline ein Ticket eröffnen damit der 2nd Level deine Leitung kontrollieren kann.

ich wohne Luftlinie 200 m von "meiner" TZ entfernt und habe 12Mbit Bandbreite. Mein Nachbar, der im Block gegenüber wohnt, hat 400 m zur andern TZ und 50 Mbit. Die Kabel sind aber durchs halbe Dorf gezogen und dann zurück und erst dann in die TZ. Das wurde wahrscheinlich gemacht, als man noch "gemorst" hat und Telefon ein grosser Fortschritt war und niemand daran gedacht hat, das irgendwann HD-TV durch die Leitungen kommen. Im CC-Forum wird das ganze liebevoll "Fernsehen durchs Telefonkäbeli" genannt und das umschreibt es leider an vielen Orten richtig. Wobei 15 Mbit mit einer Box ist gar nicht soooo schlecht, ich kann alles mit meinem VIVO M Paket machen und ich arbeite oft gleichzeitig am PC und schaue HD-TV.

Wenn Du im 2016 4k-TV schalten möchtest, wirst Du nicht mehr so positiv über die 15 Mbps sprechen. Und in einem 4 Personen-Haushalt mit 2 Teenies sind selbst 30 Mbps wie bei mir eher knapp. Spätestens in einem Jahr wird man mit Bandbreiten

na und, das ist auch irgendwie verrückt. In DE würdens jubilieren, mit den Bandbreiten die wir hier haben (auf die ganze Bevölkerung gesehen) und nicht jede Familie braucht einen 4K. Natürlich ist 15 wenig, aber 50 mehr als genug. Gibt Firmen die haben 2.4 Mbit und das mitten in Zürich, das war früher auch nicht anders. Da hatte man 3 Sender und nachts um 24.00 war tote Hose am TV. Einerseits will man keine Leute reinlassen, welche die Umstellung auf Glasfaser vielleicht schneller ermöglichen könnten, andererseits wird über die heutige Technologie ständig geschimpft (die geht tatsächlich mit Riesenschritten voran). Dann will man nix zahlen und immer das Beste haben und wenns einer macht, ist es ein Monopol. Die andern Provider machen null, und hätten ja zum Teil die Bandbreite, aber Boxen, die nicht mal mit SCART richtig funktionieren, geschweige dann 4K. Eine Familie wird es auch überleben, wenn sie mit 50mbit nicht mehrere 4K Full ich weiss nicht was TVs haben.

Ich gebe Dir recht, die Sucht nach immer weiter, höher, schneller ist schon verrückt. Auf der andern Seite ist Swisscom auch nicht ganz unschuldig. Mit der Werbung macht man die Kunden "gluschtig" und suggeriert, dass Glas im Haus mit 1 Gbps nicht Zukunft sondern breite Realität ist. Genau so heftig wird man im 2016 mit UHDTV / 4k werben und die Kunden die nur HD haben als "Steinzeitmenschen aussehen lassen". Da muss man sich dann aber auch nicht verwundern, wenn viele enttäuschte Kunden auf der Strecke bleiben die noch an einem 8 Mbps - Schlauch hängen und nicht mal HD geniessen können. Was mich besonders ärgert ist der Umstand, dass Gebiete / Kunden welche schon sehr hohe Bandbreiten hatten noch weiter und weiter und weiter ausgebaut werden, während andere an bester Wohnlage noch immer mit Geschwindigkeiten auskommen müssen, wo nicht mal HD möglich ist bzw. im 2016 UHD möglich sein wird.

Internet leistung (geschwindigkeit)

kaetho

… nur ist bei uns im Dorf das Kabelnetz auch etwa gleich schlecht dran wie das von Swisscom. Also keine wirkliche Alternative…

Das Problem sehe ich nicht in den “best effort” Angeboten. Für mich liegt das Problem darin, dass Swisscom keinen Unterschied bei den Abos macht, ob ein solches über Glas oder Kupfer bezogen wird. Ein Vivo M gibts mit Kupfer bis max. 100/20 (bei mir aktuell 25/5) und auf Glas mit 100/100, zum genau gleichen Preis….

Thomas

hed

Ein weiteres Problem besteht darin, dass mit Vivo S kein TV Plus möglich ist. Das ist wohl bewusst so gemacht, damit Kunden mit Vivo M die nur 20 - 30 Mbps erreichen können kein Abowechsel zum Vivo S machen.

doom2

@kaetho: gäbe es diesen Unterschied, müsste man das Angebot verkomplizieren und es fällt ein Grund weg das Kundem im Ausbau Gebiet wechseln (“ich hab genug Bandbreite”…) Swisscom hat aber Interesse dass die Kunden wechseln denn Fiber ist in der Maintenance günstiger und 2 Netze sind teurer als eines.
@hed: was erwartet du vom teuersten Anbieter denn? Die Produkte sind extra so gemacht dass man auf einen möglichst hohen ARPU kommt. Die Aktionäre wollen schließlich ihre Dividende sehen..

Herby

@hed schrieb:

Ein weiteres Problem besteht darin, dass mit Vivo S kein TV Plus möglich ist. Das ist wohl bewusst so gemacht, damit Kunden mit Vivo M die nur 20 - 30 Mbps erreichen können kein Abowechsel zum Vivo S machen.

Richtig.

Die “träge” Frag wäre dann einfach, ob ich wirklich 7 Tage Replay und 1200h Aufnahmen benötige oder Sie mir schlussendlich doch nicht fehlen würden gegenüber den 30h Replay und halt “nur” 60h Aufnahmen.

Aufnahmen (1200h), für die mir irgendwie dann doch die Zeit fehlt sie überhaupt irgendwann zu schauen.

Wohlverstanden, schau zu 90% auch nur noch Replay.

Aber Replay schau ich im Zeitraum" am gleichen Abend" oder “von gestern”.

Wenn dann in diesem Zeitraum (30h Replay also SC TV basic) nichts für mich laufen würde, ist Netflix oder auch Anderes steht`s bereit😉

OK, bei Netflix bestehen oder gibt es über denn Provider SC hier nicht ausgesprochen Probleme.

Dies ist ein anderes Thema.

Aber denn noch…

Tux0ne

Ich suche eigentlich noch nach einem guten TV Angebot.

74.- für ein TV Basic ist mir zu viel für doch zu wenig Leistung. Im Grundsatz hoffe ich immer noch auf SCTV OTT.

Mit den Mobilen Abos wechsle ich nun zu einem besseren Angebot.

Mit dem Internet Angebot würde ich eigentlich auch gerne sofort wechseln. Eventuell mach ichs mal einfach mal im Affekt.

Swisscom, du bist so was von austauschbar, wie eine verfurzte Unterhose.

Herby

Über die Mobilen Angebote hab ich noch keinen Gedanken gefasst.

Aber auch dort würde es sich sicher optimieren lassen ohne grossen Komfort Verlust.

Was noch nicht ist, kann schnell werden…

Richtig. 74.- + ist immer noch ein Stolzer Preis für Die Leistung.

Auf SCTV OTT werden wir aber wahrscheinlich bis zum Sankt Nimmerleins Tag warten müssen.

Neuerungen passieren ja wie in der Schweiz üblich sehr träge.

Auch ich werden mit grösster Wahrscheinlichkeit früher oder später im Affekt handel😉

kaetho

@doom2 schrieb:
@kaetho: gäbe es diesen Unterschied, müsste man das Angebot verkomplizieren und es fällt ein Grund weg das Kundem im Ausbau Gebiet wechseln (“ich hab genug Bandbreite”…) Swisscom hat aber Interesse dass die Kunden wechseln denn Fiber ist in der Maintenance günstiger und 2 Netze sind teurer als eines.

Nein, man müsste es anders aufbauen, nicht verkomplizieren. Jeder soll für das bezahlen, was er braucht und bekommen kann. Warum wird Swisscom-TV in den kleinen Abos beschnitten? Nur, wenn jemand mit einem Internetspeed von 10Mbit down zufrieden ist, heisst das noch lange nicht, dass er nicht 7 Tage Replay haben will.

Und langsam sehe ich auch nicht mehr ein, warum ein Vivo M (wie von mir oben schon beschrieben) in jedem Fall immer der gleiche Fixpreis sein muss.

Es wird munter draufgepackt, damit sich die Abopreise irgendwie rechtfertigen lassen. Mal waren es 30h Replay, jetzt 7 Tage. Mal waren es max. 20/2 Speed, jetzt sind es 100/100. Mal war es ne Flatrate ins Swisscom-Festnetz, heute gehts in alle schweizer Netze gratis, und sogar noch 30min pro Monat gratis ins Ausland. Ist ja alles gut und recht, aber da spielt der eigene (überalterte) Netzausbau der Swisscom bald einen üblen Streich. Je mehr oben drauf gepackt wird, desto mehr fallen unten raus, weil die Angebote technisch gar nicht mehr bei allen möglich sind.

“Die Kunden sollen wechseln” -> ja wie denn, wenn weit und breit kein Ausbau auf Glas in Sicht ist? Glaub mir, ich wäre der erste, der wechseln würde 😉 Ich verlange aber vielleicht auch etwas viel. Ich will nicht ins Glas-Ausbaugebiet ziehen, ich will, dass das zu mir kommt…

Thomas

WalterB

@kaetho schrieb:

“Die Kunden sollen wechseln” -> ja wie denn, wenn weit und breit kein Ausbau auf Glas in Sicht ist? Glaub mir, ich wäre der erste, der wechseln würde 😉 Ich verlange aber vielleicht auch etwas viel. Ich will nicht ins Glas-Ausbaugebiet ziehen, ich will, dass das zu mir kommt…

Thomas

Kenne aber auch viele Gemeinden auch im Unteren Baselbiet wo Swisscom keine Chance hat für ein Glasfasernetz Ausbau, da die Gemeinden Verträge mit Kabelanbieter haben.

hed

Ja aber grad hier wäre es angebracht, wenn der Kunde das Angebot von Swisscom modular zusammenstellen könnte d.h. z.B. Vivo-S und TV Plus.

doom2

@hed: diesen Vorschläg gabs hier: http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Ideen/Vivo-Select-das-flexible-Kombiangebot/idc-p/363989#M4457
Leider scheinen da ARPU Concerns so stark zu sein dass man das gar nicht versucht. Der Hauptmittbewerber (UPC) bietet freie Kombination ja auch nur als Alibiübung an, und die Konkurrenz mit der Sonne welche flebxible(re) Angebote hat ist halt zu klein.

Herby

Und auch schon hier:

http://supportcommunity.swisscom.ch/t5/Ideen/Vivo-Casa-oder-3f%C3%BCr2-4f%C3%BCr3-5f%C3%BCr4/idi-p/174403

Vieeel älter und hat bis jetzt auch nicht wirklich was verändert…😉

doom2

Wow, das ist schon lange her. Schade gehen die grossen Player gerade in die andere Richtung.

oldiesbutgoldies

welche andern grossen Player?? Wenn die Swisscom paar anständige Konkurrenten hätte, würde man solchen Sachen vielleicht eher nachkommen. Aber wieso sollte man etwas, was so gut läuft ändern.

Wer würde das machen, wenn es das eigene Geschäft wäre? Fast niemand, denn Pestalozzi ist längestens gestorben und die Konzerne wirtschaften heute so. Da heisst es fast überall, taking or leaving.

Ich könnte nicht mehr ohne Vivo M leben, was TV betrifft, also zahle ich gerne dafür. Auch wenn ich nur einen Bruchteil der Bandbreite habe, die gemäss Abo möglich wäre. Aber bevor ich mich wieder auf eine Horizon einlasse, dann lieber diese “Mehrkosten”.

doom2

UPC. Die bundeln auch was das Zeugs hält. Es fehlt der innovative dritte..

Anonymous1

Wenn du dich auf UPC festlegen willst ok jedoch merke dir eines.
- du kannst nur mit ihrer einschränkung Netze machen.
- hast du standart musst betteln bis einen verteiler kriegst zum kaufen und das noch WLAN

- danach bist eingeschränkt auf diese Menge die du angegeben hast als Verteiler

Ich habs aufgegeben bei einem Kunden und sagte es tut mir leid er solle sich beim Support Informiren. So gab ich ihm die nötigen Angaben und er ist heute noch enttäusch.

Das sind meine Erfahrungen

Ich war in Frankreich und meine Tochter telefonierte mit ihrer Mutter jeden Tag über 1.5 Std. und wir schauten über das Tablett TV oder die Aufnahmen.

Kannst du mir das wo anders bieten wenn ich dann auch meine gemachten Bilder auf meinen Cloud laden kann in Frankreich mit dem Swisscom Abo.
Das ich auch nutzen kann als Hotspot für das Tablett um schneller ins Netz zu kommen.

Ich denke das ist mein Preis wert den ich bezale!

Anonymous1

Als Beispiel:
“Standort: Kirchstr. 1, 3952 Susten”

Ergebnisse:

Internetgeschwindigkeit am StandortDownload: max. 33 Mbit/s Upload: max. 10 Mbit/s

Swisscom TV ist in HD-Qualität verfügbarSie geniessen Swisscom TV in HD-Qualität und können sämtliche Funktionen vollumfänglich nutzen.

Hast du Kat. 5 Netzkabel oder Kategorie 6 sogar sind die geschirmt oder nicht?
Hast due ein Offenes WLAN oder ist es verschlüsselt wieviel läuft über die Gleiche Leitung (Telefon TV Bruder Computer Schwester Computer usw.)

hed

@Anonym

Kleine Korrektur:

Das Ethernetkabel muss mindestens Cat 5e sein, Schirmung ist nicht zwingend nötig bzw. kann je nach Erdungsverhältnisse/Potentialausgleich sogar nachteilig sein. Zudem ist der Installationsaufwand geschirmter Kabel grösser.

doom2

Öhhh.. Was erzählt du da? Was für Einschränkungen auf was? Tomaten? Zwiebeln? Router?
Und was für Verteiler?
Und beim letzten Post bist du offensichtlich im falschen Forum - es geht hier nicht um Mobilfunkangebote.

jeidi

Ich habe ein Vivo M Paket. Theoretisch 100MB/20MB, effektiv 18MB/1MB. Dies sind 82% resp. 95% weniger Leistung als im Preis inklusive. Dies ist schon krass. Und ich bezahle aber für 100MB/20MB. Hier müsste die Swisscom flexibler sein.

WalterB

@jeidi schrieb:

Ich habe ein Vivo M Paket. Theoretisch 100MB/20MB, effektiv 18MB/1MB. Dies sind 82% resp. 95% weniger Leistung als im Preis inklusive. Dies ist schon krass. Und ich bezahle aber für 100MB/20MB. Hier müsste die Swisscom flexibler sein.

Warum gehst Du den nicht eine Stufe mit dem ABo zurück, auf das Vivo S?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/kombi-angebote/angebote.html

N.b. was gibt den der Verfügbarkeitscheck an?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html

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