Comment c’est possible que Swisscom vous facture Netflix prenium a 24,90.-fr sans vôtre consentement alors que or contrat je paie Netflix 14,90.- chaque mois par carte de crédit. Juste parce que j’ai acheté un nouveau téléphone portable suite a un échange et bénéficiez d’une offre sur le téléphone et non sur contrat. Je repars du shop Swisscom sàs même avoir les données transférés sur mon nouveau Samsung et pas activités .
J’ai dû repasser lendemain pour demander qui ce passais .
Leur réponse pas activités pas transfert données. Et de plus me facture Netflix.
Merci beaucoup Swisscom