Instabiles WLan mit Internetbox 5

Praschunneu20

Seit wir auf Glasfaser und die Internetbox 5 umgestellt haben, ist das WLan instabil. Die Verbindung bricht mitten im Task ab und verbindet nicht von alleine wieder. Auch die Verbindung zum Netzwerk-Drucker ist betroffen. Die Daten werden offenbar nicht richtig übermittelt, manchmal druckt er gar nicht, machnmal nur einen Teil der Daten. Er hat auch schon nur die Hälfte des Inhalts einer Seite ausgedruckt.
Vor dem Wechsel auf Glasfaser und die neue Internetbox war weder das eine noch das andere jemals ein Problem. Router neustarten oder zurücksetzen hat nichts gebracht. Hat jemand eine Idee, was ich noch tun könnte?

WalterB

Praschunneu20

Verwendest Du das eigene WLAN beim Netzwerkdrucker , oder ist der Drucker über LAN mit einer WLAN-Box verbunden was sehr gut funktioniert ohne das man etwas beim WPA 2/3 ändern muss.

Selber haben wir den iMAC-Mini und den HP Netzwerkdrucker über LAN an einer WLAN-Box 5 angeschlossen welche die WLAN-Verbindung zur Internet-Box 5 herstellt und das funktioniert hervorragend.

Werner

@Praschunneu20

Falls Du vorher eine IB2 oder noch älter als Internetbox hattest, hat sich mit der IB5 der Verschlüsselungsstandard des WLAN von „WPA2“ auf „WPA2/WPA3“ modernisiert.

Es könnte nun sein, dass einige Deiner WLAN-Clients Mühe haben mit dem moderneren Standard.
Als Test würde ich auf dem Verwaltungsmenu des Routers die WLAN-Verschlüsselung mal auf den älteren Standard „WPA2“ beschränken und dann schauen, ob sich dann Dein WLAN wieder stabiler verhält.

KMDD

Werner Dann sollte er sich aber gar nicht verbinden können, oder?

@Praschunneu20 Steht die IB5 an der gleichen Stelle wie die alte IB? Dass das WLAN der IB5 instabil ist, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Du beschreibst die Wirkung, aber die Ursache dürfte eine ganz andere sein. Bei welchen Geräten und welchen Anwendungsfällen tritt das Problem denn auf?

Werner

KMDD Werner Dann sollte er sich aber gar nicht verbinden können, oder?

Völlig richtig, gar keine Verbindung mehr ist dann das „Standard-Symptom“, aber zumindest als Test würde ich es trotzdem mal versuchen, denn gerade bei Druckern am WLAN halte ich in Zwischenzeit alles für möglich, denn mein eigener Canon-Drucker am WLAN hat auch immer wieder gezickt, bis ich ihn schlussendlich in einem eigenen virtuellen WPA2-verschlüsselten WLAN verbunden habe.

Praschunneu20

KMDD KMDD Die Box steht an derselben Stelle, und alle verbundenen Geräte sind dieselben. Das Problem fällt vor allem beim Computer (MacBook 2016) auf, respektive zwischen Computer und Drucker. Allerdings ist das auch das am häufigsten genutzte Gerät im Haushalt. Das Handy hat kein Problem, allerdings verbindet sich das im Zweifelsfall einfach mit dem Mobilfunknetz…

Praschunneu20

KMDD Es gibt die Variante
a) Computer kann sich aus dem Standby-Modus nicht verbinden, nach einem Neustart geht es und
b) Verbindung bricht mitten drin ab und die Webseite, die eben noch wunderbar funktioniert hat, ist nicht mehr erreichbar.
Die IB5 haben wir bereits ausgetauscht, es liegt also sicher nicht an der Hardware. Es muss etwas mit den Einstellungen oder der Konfiguration zu tun haben…

Doremi

Praschunneu20

Est-ce que tu utilises le Wi-Fi Direct sur ton imprimante ? Ce mode ne passe pas par le Wi-Fi de l' Internet 5. Si c’est le cas, désactive le Wi-Fi Direct de ton imprimante, car cela provoque souvent des problèmes de réception. Utilise plutôt le Wi-Fi normal de ta box avec ton MacBook, en installant le programme ou les pilotes fournis par la marque de ton imprimante.

Personnellement, j’avais cette option activée sur mon imprimante et cela fonctionnait de manière aléatoire, donc je l’ai désactivée. Comme tu l’indiques, les autres appareils connectés à l’IB5 n’ont aucun problème, je suis donc quasiment sûr que cela vient du Wi-Fi Direct.

Cordialement Doremi

KMDD

Praschunneu20 Ok. Das Macbook kann nur Wifi5 und bekommt wahrscheinlich auch keine vernünftigen Updates mehr von Apple, die dafür Sorgen, dass das Macbook kompatibel bleibt.

Entweder Du investierst mal in neue Geräte (9 Jahre sind in der IT ein sehr sehr lange Zeit) oder Du kannst in der Internet-Box in den Einstellungen unter WLAN mal 2 Dinge probieren:

1.: das Sicherheitsprotokoll auf WPA2 only stellen.

Wenn das schon hilft, dann ok. Wenn nicht, dann noch folgendes probieren:

2.: höchster WLAN-Standard auf Wifi 6 oder sogar Wifi 5 stellen.

Damit hat man die IB5 zwar kastriert auf das Niveau der IB3/2, aber dann passt es zum restlichen Gerätepark.

WalterB

KMDD

Habe schon bei so " Alten " Macbook das Linux Mint installiert und das funktioniert ohne irgendwelche Änderungen bei der Internet-Box 5 und den WLAN-Boxen 5.

Es gab schon ein kleines Problem bei MiniMac das man einen zusätzlichen USB WLAN-Stick verwenden musste.

Jedenfalls finde es schade wenn man solche " Alten " Geräte zum alten Eisen wirft, aber Du hast schon recht alte Software solllte man nicht mehr schon wegen der Sicherheit einsetzen.