Jeumitzeub70
Ah ah, je me demande si tu as bien tout fait correctement lors de ta commande. À première vue, si je comprends bien, tu es encore en connexion cuivre (VDSL/gfast), avec un raccordement à la prise murale de couleur violette. À mon avis, tu ne disposes donc pas encore de la fibre optique à ton domicile, et aucune prise fibre n’est installée chez toi.
Cela vient probablement du fait que tu as commandé une box Internet “fibre” seule, alors que, lors d’une commande en ligne, le site ne vérifie pas si ton logement est éligible à la fibre ou encore raccordé au réseau cuivre. En gros, tu peux acheter n’importe quel matériel, qu’il soit compatible ou non avec ton installation, que ce soit pour toi ou pour quelqu’un d’autre disposant déjà de la fibre optique.
Cordialement Doremi
