Webmail- Programm

roro15

Liebe Bluewin/Swisscom IT-Fachleute:

bitte hört doch auf, das Bluewin-Webmail zu verschlimm-bessern!

Jetzt habt ihr auch noch den Dienst "Mail gelöscht" und "Mail in Ordner verschoben" installiert!

Das ist nervig. (Ausnahme: "Mail zurückrufen" - das ist sinnvoll).

Jetzt muss man also jedesmal die Infos-Wegklicken, weil diese die Uebersicht stören!

Das ist nun wirklich unüberlegt und nervt seehr!

Danke fürs Zuhören…

Doremi

roro15

Il est préférable de rappeler qu'avant de vider la corbeille, il vaut mieux vérifier, afin d'éviter les questions répétées sur le forum du type : "J'ai vidé ma corbeille, est-ce que je peux récupérer mes e-mails ?" La réponse sera toujours la même : Non.

WalterB

roro15

Wenn immer möglich wäre der Thunderbird das ideale E-Mail Programm mit vielen Vorteile gegenüber dem WEB-Mail.

Thunderbird

user109

@roro15 ist alles ein alter Hut, haben sich schon viele hier darüber beschwert, aber Swisscom bewegt sich da keinen Millimeter, deshalb auf Thunderbird oder andere Mail-Clients umsteigen.

roro15

user109 danke für deine Einsichten!

Das Ganze - die Nicht-Reaktion meine ich - ist wohl das Verständnis des Kundendienstes.

Gerade auf die Kunden sollte man doch hören!

Aber eben: ein Gross-Konzern der von Anregungen der Kundschaft sich nicht "concerned" fühlt…

Stephan_76

roro15 Du bist hier in einer Kunden helfen Kunden Community. Das Webmail Team ist hier nicht wirklich aktiv. Meines wissens ist das ein MA (vom ganzen Team) welches hier ab und an mal reinschaut. Und die letzte Aktivität war im November 24.

user109

roro15

roro15 Das Ganze - die Nicht-Reaktion meine ich - ist wohl das Verständnis des Kundendienstes.

nein, es war eine Herkules Aufgabe, eine Operation am offen Herzen, das 28 Jahre alte WEB-Mailprogram in Rente zu schicken.
Da wollte man im nachhinein nix mehr umbauen… (meine Vermutung).
Vielleicht sollte man die Hoffnung nicht aufgeben, vielleicht bewegt ja sich etwas in den nächsten Jahren…