Bonjour, Le pc de ma fille qui tourne sous windows 10 est le seul de ma maison à ne pas "voir" mon WLAN émis sur mon Internet Box 4. Son PC "voit" les réseaux des voisins, même mon répétiteur, mais pas du tout l'internet box 4. Quelqu'un connait ce problème? Est-ce que l'Internet Box 4 n'est pas compatible avec les pc encore sur windows 10 ? Merci de vos réponses, très cordialement, Hervé

@"POGO 1104"#p863501 Merci ! Ta solution a fonctionné ! Magnifique !!!

@"Vougunund12"#1414690 Hello As-tu vérifié sur la page web de l'IB 4 (192.168.1.1) si ton réseau Wi-Fi n'est pas masqué ? Doremi

@"Doremi"#p863492 Depuis mon mac, sur 192.168.1.1, je vois le réseau de la famille. Je ne sais pas si il est masqué ? Le pc de ma fille qui ne peut pas se connecter au wifi est le DESKTOP-DO228NJ. Que dois-je faire ? J'ai mis une phot [upl-image-preview uuid=60e8a18e-fe1e-437f-bfbd-bd7fd8981105 url=https://static.community.swisscom.ch/2025-02-05/1738773151-550366-capture-decran-2025-02-05-a-173101.png alt={TEXT?}]

@"Vougunund12"#p863494 En image [upl-image-preview uuid=979266f1-f739-4d4b-9875-1f5c3842fbfa url=https://static.community.swisscom.ch/2025-02-05/1738773698-480182-capture-decran-2025-02-05-a-173628.png alt={TEXT?}]

@"Vougunund12"#p863497 Es kann gut sein, dass die WLAN-Karte oder der Treiber Mühe hat mit der WPA2/WPA3 WLAN-Verschlüsselung der IB4…. 1. Schritt: aktuellste WLAN Treiber installieren auf dem Gaming PC. Wenn das das Problem noch nicht löst, dann 2. Schritt: In der IB4 die WLAN Verschlüsselung auf "WPA2 only" umstellen. 3. Noch besser: LAN statt WLAN verwenden 😉 Viel Glück !

Internet box 4 compatible avec un pc sur windows 10 ?

Vougunund12

Doremi

Doremi Merci de ton aide. Sur le PC de ma fille, si je tape 192.168.1.1, vient la page "login Internet-box", mais le mot de passe du réseau ne fonctionne pas. je précise que tous les autres PC, macbook et téléphones chez moi voient l'internet box 4 et le wifi fonctionne super. C'est juste le pc de ma fille qui ne le voit pas. Encore ce matin, son pc fonctionnait très bien avec l'internet box 2. Tu as une autre idée ?

Doremi

Vougunund12

Je n’ai pas bien compris, vous parlez de l'Internet Box 4, mais dans votre réponse, il s'agit de l'Internet Box 2. Concernant l'accès à la page web 192.168.1.1, cela se fait depuis un PC connecté à votre IB4, si c’est bien une IB4. De plus, le mot de passe pour se connecter à cette page n'est pas celui du réseau Wi-Fi, mais celui de l'Internet Box elle-même.

Vougunund12

Doremi Alors, nous avons utilisé pendant 4 ans avec succès une swisscom internet Box 2. Aujourd'hui nous avons changé avec une Internet box 4. Avec tous les autres appareils connectés (10 appareils), le wifi fonctionne très bien. C'est seulement le PC de gaming de ma fille - qui est sur windows 10 - qui ne détecte pas l'internet Box 4. Elle détecte tous les autres réseaux wifi des voisins. En Ethernet, ça fonctionne bien aussi.

Oui, sur 192,168.1.1, sur le PC windows 10 de ma fille, raccordé sur Etternet filaire, je vois le graphique de toute l'infrastructure wifi et ethernet de la maison. que dois-je faire pour activer ?

Si je débranche et suis sur le wifi, en tapant 192.168.1.1, sur le PC de ma fille, je ne trouve pas l'Internet Box 4.

Merci beaucoup

Doremi

Vougunund12

Comme indiqué dans ma première réponse, veuillez accéder à la page web 192.168.1.1 pour vérifier si votre SSID (Wi-Fi) n’est pas masqué. Il est important de contrôler cela depuis votre Mac, connecté à l'IB4, et non depuis le PC de votre fille.

Vougunund12

Doremi Depuis mon mac, sur 192.168.1.1, je vois le réseau de la famille. Je ne sais pas si il est masqué ? Le pc de ma fille qui ne peut pas se connecter au wifi est le DESKTOP-DO228NJ. Que dois-je faire ? J'ai mis une phot

Doremi

Vougunund12

En image

Vougunund12

Doremi Merci, oui, c'est fait ! Je vois bien le nom de mon wlan. Que dois-je faire ensuite ?

Doremi

Vougunund12

Il faudrait vérifier sur l'ordinateur de votre fille si le Wi-Fi de l'IB4 est visible cette fois, et essayer de vous y connecter.

POGO 1104

Vougunund12
Es kann gut sein, dass die WLAN-Karte oder der Treiber Mühe hat mit der WPA2/WPA3 WLAN-Verschlüsselung der IB4….

Schritt: aktuellste WLAN Treiber installieren auf dem Gaming PC. Wenn das das Problem noch nicht löst, dann
Schritt: In der IB4 die WLAN Verschlüsselung auf "WPA2 only" umstellen.
Noch besser: LAN statt WLAN verwenden 😉

Viel Glück !

Doremi

POGO 1104

dans l’IB4, changer le cryptage WLAN en “WPA2 only”.

Je suis surpris par ton affirmation, car par exemple, certaines imprimantes sont conçues pour fonctionner uniquement avec le WPA2. Dans ce cas, l'imprimante détecte bien le réseau Wi-Fi en WPA2/WPA3, mais elle ne se connecte pas. Même après une réinitialisation de l'imprimante, elle continue de voir le réseau Wi-Fi.

La question initiale de l’auteur, si j’ai bien compris, indique qu'il ne voit pas du tout le Wi-Fi de l'IB4, mais uniquement celui du répéteur.

Vougunund12

POGO 1104 Merci ! Ta solution a fonctionné ! Magnifique !!!

Doremi

Vougunund12

Je pense que la question initiale n'est pas tout à fait claire. J'ai testé avec une tablette Surface sous Windows 10, qui n’a jamais été enregistrée sur un réseau secondaire, et elle détecte bien le SSID (Wi-Fi) de ma box en WPA2/3. Cependant, elle ne parvient pas à se connecter. Par contre, en WPA2 seul, tout fonctionne correctement. Tout le matériel que je teste qui ne supporte pas le WPA2/3 détecte bien le Wi-Fi, mais aucune connexion n'est possible.

Comme vous n'avez pas précisé dans votre solution si le problème venait de la mise à jour du pilote WLAN ou du cryptage Wi-Fi, le fait de le connecter en LAN n'aidera pas vraiment les autres utilisateurs.

Doremi

Werner

Doremi

Das WLAN-Treiber-Problem von Windows-PC‘s mit dem moderneren Verschlüsselungsstandard WPA3 oder WPA2/WPA3 ist schon sehr lange bekannt und es gibt je nach konkretem Treiber wirklich beide Situationen, also WLAN sichtbar aber keine Verbindungsmöglichkeit, oder WLAN schon gar nicht sichtbar.

Die zu favorisierende Lösung dabei ist immer den aktuellst möglichen WLAN-Treiber auf dem Windows-PC zu installieren in der Hoffnung, dass damit dann zumindest der hybride Verschlüsselungsstandard „WPA2/WPA3“ möglich wird.
Falls dies nicht möglich ist, weil der Windows-PC einfach bereits zu alt ist, dann bleibt nur noch der Downgrade des Routerstandards der IB3, IB4, IB5 Pro auf „WPA2“, wie es eben bereits auf der IB2 der da bestmögliche Verschlüsselungsstandard war und immer noch ist.

Doremi

Werner

Je connais très bien cette problématique du cryptage WPA2/3, que l’on rencontre encore aujourd’hui avec des imprimantes même récentes, qui ne supportent pas encore la norme WPA3, ainsi qu'avec d’autres matériels, nouveaux ou anciens. Mais j’ai toujours eu le SSID visible. D’accord, il existe même des appareils qui, s’ils ne sont pas à jour, ne détectent donc pas le Wi-Fi.

Merci pour cette précision.

Cordialement Doremi