jackier
Bonsoir,
J’ai un bug similaire au vôtre. Une partie des enregistrements, datant de 2015-16 -17, ne sont plus accessibles, bien qu’ils soient archivés, si je veux les visionner sur mon PC, alors qu’il y a quelques semaines tout fonctionnait. En revanche, je peux les consulter sur la TV via la box.
J’ai contacté la hotline Swisscom, mais ils n’ont pas pu m’offrir une solution. Tout ce qu’ils proposent est d’appeler un autre service de Swisscom, hélas ce n’est pas gratuit. Pour l’instant, je refuse donc de faire appel à eux.
Bon courage à vous😊
JC