- Lösungmarkiert von LeylaG
Welches Modell von TV-Box wird verwendet?
Sie müssen die Fernbedienung verwenden, die mit dem TV-Box geliefert wurde.
Versuchen Sie für einige Momente, die Batterien aus der Fernbedienung zu entfernen
Legen Sie die Batterien wieder in die Fernbedienung ein und testen Sie die Sprachbefehle erneut
Möglicherweise müssen Sie die Fernbedienung über das Einstellungsmenü des blue TV erneut mit dem TV-Box verbinden
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, fordern Sie einen kostenlosen Austausch der Fernbedienung an
Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom
oder telefonisch unter 0800 800 800
@Dorianetechnogirl10 Eine Möglichkeit, die zu diesem Verhalten führt, ist zwar unwahrscheinlich, aber eine Überprüfung wert: Welche Sprache haben Sie auf der Box eingestellt? Wenn es sich um Englisch handelt und Sie auf der Fernbedienung nach Französisch fragen, findet das System nicht viel oder gar nichts. Anschließend müssten Sie die Sprache unter Home -> Zahnrad -> Anzeige -> Sprache ändern.
Agus fágaimíd siúd mar atá sé
