Il proprietario può negare l'accesso all'UP?

  • Recentemente si è verificata una situazione interessante in cui l’UP si trova in una parte della casa a cui ha accesso solo il proprietario. Tuttavia, il proprietario mi ha rifiutato l’accesso a quest’area (nessuna vera ragione, anche se il tutto è avvenuto indirettamente tramite l’inquilino e penso che lei e l’inquilino non abbiano il miglior rapporto ma non è in alcun modo un mio problema)

    Poi sono riuscito a risolvere il tutto perché il cavo che va all’appartamento dell’inquilino era collegato a un UPK diverso e il supporto (tecnico) Wingo è stato quindi in grado di cambiare semplicemente il Anschluss in questo UPK gratuito, quindi tutto ha funzionato

    Ma mi interessa ancora come si presenta la situazione dal punto di vista legale e cosa avrei fatto se la linea dell’appartamento non fosse stata collegata a un altro UPK. Qualcuno ha qualche esperienza?

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    • Il Anschlussvertrag prevede espressamente che il titolare debba garantire in ogni momento l’accesso all’UP per Swisscom.

      Il proprietario può negarti l’accesso se non disponi di uno Swisscom ID o di qualcosa che ti autorizzi a svolgere lavori per conto di Swisscom. In tal caso si verifica un caso legale se i servizi di altri partecipanti vengono limitati o addirittura impediti (ad es. collegamento di un nuovo cliente). Ciò può portare a richieste di risarcimento.

    Il Anschlussvertrag prevede espressamente che il titolare debba garantire in ogni momento l’accesso all’UP per Swisscom.

    Il proprietario può negarti l’accesso se non disponi di uno Swisscom ID o di qualcosa che ti autorizzi a svolgere lavori per conto di Swisscom. In tal caso si verifica un caso legale se i servizi di altri partecipanti vengono limitati o addirittura impediti (ad es. collegamento di un nuovo cliente). Ciò può portare a richieste di risarcimento.

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    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access

    @Roger G

    Sì se è presente UP.

    Conoscete il mio caso in cui il locatore si rifiuta di far eseguire l’installazione della fibra ottica a Swisscom e in questo caso in tribunale passate in secondo piano. 🤔

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    Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.

    @WalterB Ovviamente hai già UP, ma concedere l’accesso per scopi di servizio o installare nuove apparecchiature sono già due cose. Nel caso più stupido, consentono l’installazione del BEP ma non l’installazione del secondo OTO.

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    Roger G.
    Swisscom (Schweiz) AG, Product Manager Wireline Access