Bonjour, quelqu’un peut-il m’aider ? Il m’a été affiché que ma boîte aux lettres est pleine, maintenant j’ai supprimé beaucoup de messages, mais du coup cela montre que 1 Go sur 1 est plein. Je ne peux plus écrire de messages. J’ai essayé de redémarrer, même d’éteindre l’ordinateur portable, de me connecter… mais rien n’y fait. Est-ce que quelqu’un sait ce que je peux faire d’autre ?
Bonjour Daupriebing97
Avez-vous également vidé la poubelle ?
Dans le webmail, faites un clic droit sur la Corbeille puis sélectionnez Vider la Corbeille.
Oui, les déchets aussi. Même mes archives. J’ai d’abord déplacé les e-mails vers une archive afin d’avoir encore de l’espace de stockage. Mais après l’avoir déplacé, il m’a soudainement indiqué qu’il était plein et que je ne pouvais pas me débarrasser de ce statut. Je dois écrire un e-mail mais un message continue de s’afficher disant que je ne peux pas car je n’ai plus d’espace.
@Daupriebing97 a écrit :
J’ai vérifié et vidé tous les dossiers. Ce n’est pas là que réside l’erreur. Mais merci pour l’effort.
L’expérience a montré qu’avec Bluewin, cela peut prendre jusqu’à une journée avant que le stockage de courrier ne soit à nouveau disponible.
Alors attendez de voir et n’utilisez pas une adresse e-mail Bluewin pour des choses importantes de toute façon 🙂
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