Liebe Community Apple hat unter dem Motto “It’s Glowtime” ihre neuesten Produkte vorgestellt. Nebst Apple Watch und AirPods stehen vor allem die neuen iPhones im Scheinwerferlicht. Die iPhones 16 Serie punktet mit noch besseren Kameras, speziellen Farbfiltern für Fotos, Profi-Features für Videos, verbesserte Mikrofone, leistungsfähigere Chips und längere Akku-Laufzeit sowie eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten dank KI. Ab dem 13. September 2024, 14:00 Uhr kannst du das neue iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro und iPhone 16 Pro Max vorbestellen. Im Swisscom Shop und online erhältlich sind die Modelle ab dem 20. September 2024. Mehr über die Bestellung deines neuen iPhones findest du in unserem Hilfebereich . Liebe Grüsse JanineZ.

Ich will gar nicht an den Verkaufsstart denken, denn ab dem 20. September heisst es hier wieder: The same procedure as every year! Unzählige Threads mit, wo bleibt mein iPhone? Wer hat es schon bekommen? Frechheit, ich wechsle zu einem anderen Anbieter usw. Auch WhatsApp Gruppen mit Umfragen wurden schon gegründet wer das neue von Swisscom schon hat und wer nicht? Stellt auf nächste Woche schon mal das Popcorn bereit und amüsiert euch über den Kindergarten-Thread!

Und nicht vergessen, wenn man selbst in diesen Thread mal was reingeschrieben hat, wird man dann anschliessend mit Mails zu neuen Jammer-Beiträgen überflutet. Also unbedingt daran denken direkt nach der Beitragserfassung den Thread sofort wieder zu deabonnieren 🙂

Meine Meinung ist beim Apple Shop zu bestellen da kann man den Weg von der Auslieferung bis zum Kunden verfolgen und das funktioniert sehr gut ohne gejammer.

@WABU schrieb: Meine Meinung ist beim Apple Shop zu bestellen da kann man den Weg von der Auslieferung bis zum Kunden verfolgen und das funktioniert sehr gut ohne gejammer. Kann man heute fast überall, auch bei Swisscom… Problem halt… viele Modelle dürften am Anfang kaum lieferbar sein und dann wird halt eine Runde “täubelet” weil auch niemand genaue Lieferangaben machen kann. Die Erfahrung der letzten Jahre hat jedoch gezeigt, dass Apple den eigenen Shop bzw. Store am Anfang bevorzugt, sprich man bekommt es meist viel schneller bei Apple direkt, als irgendwo sonst.

Und ab wann kommen die Apple Watch Series 10? Überall kann man sie schon vorbestellen

Ja wenn man rechtzeitig bei Apple bestellt war das noch nie ein Problem und man hat es ab dem ersten Tag 👍🏻

Wieso erst nächste Woche? 😉

@Sekumob25 schrieb: Wieso erst nächste Woche? 😉 Gehts hier etwa schon jetzt los? 😀

Die neue iPhone 16 Serie von Apple

Hauniekie39

Habe ebenfalls am 8.10. eine Meldung erhalten, dass das bestellte iphone 16 pro 512 GB heute versandt werde. Heute über Mittag wurde diese Nachricht geändert Liefertermin nicht bekannt. Habe dann bei Swisscom angerufen. Leider sei diese Meldung ein Fehler gewesen. Man könne ein Liefertermin nicht angeben, ich soll doch in den Shop, ev. hätten die ein Gerät. Da war ich dann auch (Adliswil), die haben noch kein einziges Gerät erhalten. Das finde ich eine totale Verarschung von Swisscom. Das kann es wohl nicht sein. Eine Kollegin von mir hat bei Data Quest das gleiche Modell bestellt und konnte es am letzten Montag abholen. ich bin von Swisscom sehr enttäuscht und überlege mir alles zu kündigen. Solche Fehler dürfen nicht geschehen. Einfach nur lausig. Nächstes Mal kauf ich nur noch bei Apple direkt.

Samsi

@Hauniekie39

Ja solche Fehler sollten nicht passieren aber eben… kann aber leider. Jetzt mal ehrlich, bist du fehlerfrei? Gleich von einer Verar*** zu sprechen finde ich jetzt nicht gerade passend! Wie schon tausendfach gesagt, am Anfang ist es am schnellsten, direkt bei Apple zu bestellen. Selbst wenn die keine Geräte mehr haben, bekommt man es meist am schnellsten dort. Apple beliefert die Händler manchmal auf gut Glück. Natürlich kann z.B. Shop A viel schneller liefern als Shop B. Und warum? Weil sie die Geräte bekommen haben. Es haben auch bei Swisscom schon viele die Geräte erhalten, aber noch nicht alle. Eben, wenn Apple nicht beliefert kann auch niemand liefern. Du wirst dein Gerät schon noch bekommen, nur Geduld. Ich weiss das ist manchmal nicht immer einfach. Aber viele müssen auch immer noch warten, auch bei anderen Shops.

Sekumob25

@Samsi, ich finde das ja lobenswert, das du immer so “versöhnliche” & “beruhigende” Gedanken teilst. Mit vielem hast du auch bestimmt recht.

Woher kommt aber deine Aussage, dass schon “viele” ihre Geräte bekommen haben. Hast du da Insiderwissen von der Swisscom oder anderweitige Zahlen? Was sind den in deinen Augen “viele”, also Lieferquote / Bestellvolumen?

Ich kann nur auf meinem Bekanntenkreis zurückgreifen und um es einfach zu sagen - alle die bei Swisscom bestellt haben warten noch immer.

Herby

@Sekumob25 schrieb:

Ich kann nur auf meinem Bekanntenkreis zurückgreifen und um es einfach zu sagen - alle die bei Swisscom bestellt haben warten noch immer.

und wieso genau bestellt man denn überhaupt noch bei Swisscom?

@Samsi hat imo bereits mehrfach geschrieben: Wenn schon bei Apple direkt wird man am besten geliefert.

Ich bestelle alle oder jedes Jahr direkt bei Apple und bekomme mein Gerät eine Woche später per express nach Hause und hat bis jetzt immer geklappt.

Samsi

@Sekumob25

Nein, Insiderwissen habe ich nicht. Entsprechend kann ich hier auch keine Quoten o.ä. nennen. Es haben hier schon Leute geschrieben die es bekommen haben. Auch kenne ich Leute persönlich die es von Swisscom zugeschickt erhalten haben. Ein Forum wiederspiegelt ohnehin kaum der Realität. Sprich, Leute die es erhalten haben, schreiben hier nur sehr selten. Es melden sich nur unzufriedende wartende Kunden. Das verfälscht natürlich den Eindruck und man könnte schnell meinen, niemand hätte es bei Swisscom bekommen, was nicht der Fall ist.

Selber habe ich ein 16 Pro Max erst vor etwa 2 Wochen bestellt und sofort im Apple Store abgeholt.

Sekumob25

Danke für die Klarstellung, dass du auch keine genaueren Lieferquoten hast.

Ja, leider ist das so! Das Negative wird meist “intensiver” dargestellt und kommuniziert. Aber es ist trotzdem wichtig auch diesem einen Raum zu geben.

Wie ich ja schon mehrfach geschrieben habe, habe ich keine Eile das Telefon zu bekommen. Hätte ich es wirklich eilig gehabt, dann hätte ich bei Apple bestellt.

Ich habe ein gut funktionierendes iPhone 15 Pro max… Einzig mein Sohn steht mir auf den Füssen, den er soll (seiner Meinung nach) mein “Altgerät” bekommen 😎😉.

Hauniekie39

Ja verstehe Deine Situation. Mein altes iphone ist beim Ausstieg von einem Boot in den See gefallen und hat nach einigen Tagen den Geist aufgegeben. War nichts mehr zu machen. Ich lebe einige Monate im Ausland und verreise am 15.10 für 2 ½ Monate wieder dorthin. Deshalb umso ärgerlicher.

Samsi

@Hauniekie39

Wenn es eilt, hol es doch im Apple Store ab. Gemäss Infos bei Apple kann man keine Reservierungen mehr machen, sondern die Geräte einfach dort abholen. Ob das für alle Farben und Speichervarianten gilt, kann ich natürlich nicht sagen.

Vile71

Meine tochter hat es schon eine Woche

16 pro Max

Sekumob25

Bis heute war bei mit nix weiter passiert - dann bekam ich nachstehende Nachricht…

Voller Erwartung auf den Link geklickt und… NIX!!! Keine weitere Info, NIX neues. Immer noch die gleichen 7 - 9 Wochen als Info…

Sowas kann man sich meiner Meinung nach wirklich sparen seitens Swisscom…

Aber zumindest weiss ich jetzt das ich weiter warten darf… 🤣🤪

Fuflauwi45

Geht mir gleich habe das selbe vor ca 1 Woche bekommen und leider immer noch 7-9 Wochen

Sekumob25

Bei allem Verständnis für “Fehler” - langsam finde ich es nicht mehr so lustig!

Fuflauwi45

Schliesse mich dem an. Habe 1tb in schwarz bestellt 15min nach der Möglichkeit dazu und habe Freunde (auch bei der Swisscom) die es deutlich später bestellt haben teilweise sogar einige Tage und die haben es bereits erhalten (gleiches modell, Farbe und Speicher)….

Frage mich echt was hier falsch gelaufen ist. Warten kann ich ja aber das mehrere Leute später bestellen und es früher haben finde ich dann aber doch nicht mehr gut.

Samsi

Hmm, wo ist ein “Fehler”? Dieses Info SMS wird vermutlich nur versendet, damit man den Besteller nicht vergessen hat. Es ist ja keine Versandbestätigung der Ware. Dieses SMS bzw. E-Mail sieht anders aus. Wer nicht mehr warten will weil man es nicht mehr so lustig findet, dann holt doch euer iPhone direkt bei Apple im Store ab. Viele Modelle auch der Pro-Serie sollten dort auf Lager sein. Sonst kann man sicher auch beim Store nachfragen und evtl. eines reservieren lassen.

Sekumob25

Lieber Samsi,

es geht dich gar nicht um das warten… mit zumindest. Und nicht darum wo man bestellt

Aber bei aller Liebe, die Professionalität in der Kommunikation lässt langsam sehr zu Wünschen übrig! Es hat auch keiner etwas von Versandbestätigung gesagt, der letzte Satz der Nachricht indiziert aber trotzdem eine angebliche Möglichkeit die Lieferung jetzt zu verfolgen.

Das ist einfach nicht gut so und die Abteilung Kommunikation sollte aus Fehlern lernen.

Warten, ja das kann ich! Aber unprofessionelles Verhalten finde ich grenzwertig und darüber muss man reden.

Wonomiesch33

Welcher Kindergarten. Glauben wohl dass ihr die Geräte früher bekommt wenn ihr hier was schreibt. Der Trick wie und wo man bestellen muss, wurden ja schon tausenfach gesagt.

Pliosseuldet40

Ja das ist extrem komisch das es solche die Später bestellt hatten bereits bekommen haben.
Um 14:08 kam bei mir jedenfalls die Bestätigung der Bestellung am Vorbesteller Tag. Bei mir steht nun seit fast 2 Wochen “Gute Neuigkeiten. Wir versenden ihr Apple Iphone 16 Pro Max 1TB in Black Titan am 7.10.2024” Hat evtl jemand anderst bekommen? 😅 Aber seit da keine weiteren Infos oder Änderungen.

Sehr gute Kommunikation 👍 Meine der 7.10 kommt ja erst noch…oder nicht🤔

Wonomiesch33

@Pliosseuldet40 schrieb:

Ja das ist extrem komisch das es solche die Später bestellt hatten bereits bekommen haben.

Das ist Aussage gegen Aussage. Niemand hat da Beweise. Es ist ein Phänomen. Da wird immer behauptet, Kollege hat es bereits erhalten und alle sollen die 1TB Variante vorbestellt haben wie der User oben erwähnt hat? Glaube ich nicht!

Fuflauwi45

Wüsste zwar nicht was mir das Erfinden von irgendetwas bringen sollte in einem community-forum aber ja grundsätzlich hast du schon recht dass es Aussage gegen Aussage ist. Ich weiss nur von 3 Leuten die es vor mir bekommen haben (und ja mit 1Tb 😉) aber ich noch immer nicht. Grundsätzlich ists mir egal wenn ichs auch erst im Dezember habe nur finde ich das ganze für mich halt schon seltsam.

@Wonomiesch33 schrieb:

@Pliosseuldet40 schrieb:

Ja das ist extrem komisch das es solche die Später bestellt hatten bereits bekommen haben.

Das ist Aussage gegen Aussage. Niemand hat da Beweise. Es ist ein Phänomen. Da wird immer behauptet, Kollege hat es bereits erhalten und alle sollen die 1TB Variante vorbestellt haben wie der User oben erwähnt hat? Glaube ich nicht!

Wonomiesch33

Das alles zeigt ja auch, dass es viele schon bekommen haben, auch bei Swisscom bestellt.

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