Swisscom aggiorna TV-Box al nuovo sistema operativo Android

Gautiossoth20 · 2024-08-22T15:38:01+00:00

Ciao, mi trovo sullo schermo in aggiornamento del telecomando ma non posso fare nulla, nessuna azione

DanielD · 2024-08-22T16:32:18+00:00

Quindi c’è un aggiornamento in sospeso? Normalmente è sufficiente premere OK.

Daniele D

Gipsy66 · 2024-08-25T08:44:17+00:00

Buongiorno,
Se ho capito le tue spiegazioni, se è la versione 6 ecc… e non c’è scritto “aggiorna” o qualcosa del genere, va bene?
Grazie e buona giornata

DanielD · 2024-08-25T08:54:36+00:00

@Gipsy66 La schermata indica direttamente se il SW è aggiornato.

Daniele D

Bisseuchuf18 · 2024-08-27T10:49:14+00:00

Cos’è questo nuovo aggiornamento SW 6.0.42?

Bisseuchuf18 · 2024-08-27T10:51:20+00:00

C’è qualcosa su cui fare clic e aggiornare?

Bisseuchuf18 · 2024-08-27T10:54:45+00:00

Sono come te, non vedo il pulsante di aggiornamento?

Bisseuchuf18 · 2024-08-27T10:56:42+00:00

Mi trovo davanti a questo menù, c’è qualcosa per cliccare questo aggiornamento?

DanielD · 2024-08-27T11:09:36+00:00

@Bisseuchuf18 È contrassegnato come “Aggiornato” o no?

Se la versione SW del telecomando non è la stessa è semplicemente perché non abbiamo la stessa versione di TV-Box.

Daniele D

Bisseuchuf18 · 2024-08-27T11:16:05+00:00

no non c’è nessun pulsante dove c’è scritto aggiornamento? 6.0.42 sw Questo è quello che dice sulla mia TV

PPleickuhaff16 · 2024-08-28T10:15:08+00:00

Ciao, non riesco ad aggiornare il telecomando e sono bloccato in questo passaggio! Il telecomando non risponde per avviare l’aggiornamento.

DanielD · 2024-08-28T10:51:02+00:00

Ciao @Pleickuhaff16

Prova a scollegare il TV-Box, rimuovendo le batterie dal TC per 30″ e reinserindole. Quindi ricollega il TV-Box per ricominciare. Se continua a non funzionare dovrai fare un Reset (il foro sotto) del TV-Box per resettare il tutto e riaccoppiare il TA.

Daniele D

Nebaplei97 · 2024-08-28T17:16:51+00:00

Ok, grazie mille

Jiedaullei52 · 2024-08-28T19:19:43+00:00

Grande. Dall’aggiornamento non riesco più a connettermi al wifi…

Prelude · 2024-08-29T11:43:22+00:00

Ciao @Jiedaullei52,

Prova a connetterti una volta tramite LAN ed eseguire un RESET con un oggetto appuntito. Quando tutto tornerà alla normalità, dovresti essere in grado di connetterti nuovamente al Wi-Fi.

Zionechied25 · 2024-08-29T23:44:21+00:00

Completamente d’accordo con il tuo commento

Zeimmauvu59 · 2024-08-30T10:12:11+00:00

Ciao, dopo l’aggiornamento ho avuto problemi con la scatola. Ho micro-tagli di 2 secondi che si verificano ogni 10 secondi. È un problema noto? Qual è la soluzione? Ho già provato a resettare tutto, non cambia nulla. GRAZIE

DanielD · 2024-08-30T12:58:23+00:00

Ciao @Zeimmauvu59

Hai riavviato anche il router?

Daniele D

Zeimmauvu59 · 2024-08-30T14:05:53+00:00

Sì, ho riavviato il router (spegnimento/accensione). Dovrei fare un reset completo?

DanielD · 2024-08-30T16:12:05+00:00

Vale la pena provare, ma potresti anche sfruttare tutte le possibilità dalla tua parte eseguendo una reinstallazione completa nell’ordine giusto. Il router e il TV-Box devono essere collegati direttamente con un cavo LAN.

Spegni TV-Box, il router e scollega l’alimentazione dalla TV.

Quindi riaccendilo e ripristina il router. Attendere fino al riavvio completo.

Collega e accendi la TV. Seleziona il canale HDMI a cui è collegato TV-Box.

Riaccendi TV-Box e utilizza il foro di ripristino per ripristinarlo.

Questa procedura equivale ad una nuova installazione. Incrociamo le dita 🤞

Daniele D