Chère Community, Swisscom propose une mise à jour Android 12 pour les clientes et clients disposant d’une Swisscom Box 21 (IP1800) ou d’une Swisscom Box (IP2000). Rien n’est prévu pour les anciennes TV-Box (UHD). Pour en savoir plus sur la mise à jour TV, les nouvelles fonctions et la procédure de mise à jour de blue TV, rends-toi sur: www.swisscom.ch/tv-update Tu as des questions sur la mise à jour? Poste un commentaire. La Community se fera un plaisir de t’aider.

bonne idée en termes d’extension des fonctionnalités. toutefois, comme il est question de Google, quelques liens sympas afin de ne pas oublier que le Web ne se résume pas à cette entreprise: - www.clubic.com/telecharger/actus-logiciels/article-842687-1-meilleur-logiciels-desintoxiquer-google.html - une liste un peu helvétique: www.vhs-to-dvd.ch/alter_g.htm - un annuaire coopératif bien fourni: www.alternativeto.net et, spécialement pour les utilisatrices et utilisateurs du navigateur Chrome: - une BD instructive: contrachrome.com/comic/681/ - penser également que l’hégémonie du moteur de rendu HTML Blink devient en quelque sorte un souci de sécurité, car lors de la découverte d’un problème au sein de Chromium, cela concerne également Microsoft Edge, Opera et Brave. - préférer le petit panda: www.mozilla.org/fr/firefox/ ou Safari sur macOS.

Merci pour vos informations, vu mon âge et l’utilisation de ma TV, je n’ai pas besoin de plus que ce j’ai actuellement. Merci.

Bonjour, je n’accepte pas les conditions générales de Google, comment procéder? Merci.

Bonjour, je viens de recevoir un email m’indiquant qu’une mise à jour sera nécessaire à partir du 16 septembre. Notamment il est écrit: Pour terminer la mise à jour, l’acceptation des conditions contractuelles de Google est nécessaire. En continuant à utiliser blue TV, vous acceptez les Conditions particulières de Swisscom blue TV . Je m’oppose à cette mise à jour car je ne souhaite pas accepter les conditions contractuelles de Google. Merci de me communiquer comment procéder pour ne pas avoir cette mise à jour.

@MrPilot Il n’est pas nécessaire d’utiliser Google Play, la boîte fonctionne alors comme avant, mais on ne peut pas télécharger d’applications. Les applications préinstallées, par exemple Netflix, Canal+, Youtube, fonctionnent également de cette manière.

Merci de cette réponse, mais je veux savoir explicitement comment refuser les CG de Google.

@MrPilot Ils sont guidés à travers le menu et se contentent ensuite de refuser ou de cliquer sur “ continuer ” sans accepter.

Je serais en vacances en septembre et je ne laisse pas mes appareils en veille. La mise à jour se fera t elle automatiquement au moment de connecter à nouveau ma box?

@Anonym Oui, c’est comme ça.

Swisscom fait passer les TV-Box au nouveau système d’exploitation Android

DanielD

Bonjour @Zeimmauvu59

Avez-vous aussi redémarré le routeur?

DanielD

Zeimmauvu59

Oui, j’ai redémarré le routeur (power off/on). Est-ce que je devrais faire un reset complet?

DanielD

Ça vaut la peine d’essayer, mais autant mettre toute les chances de son côté en faisant une réinstallation complète dans le bon ordre. Le routeur et la TV-Box doivent être reliés directement avec un câble LAN.

Eteignez la TV-Box, le routeur et débranchez l’alimentation de la TV.

Ensuite rallumez et faites un reset du routeur. Attendez que celui-ci ait complètement redémarré.

Rebranchez et allumez la TV. Sélectionnez le canal HDMI sur lequel est branché la TV-Box.

Rallumez la TV-Box et utilisez le trou reset pour la réinitialiser.

Cette procédure est l’équivalent d’une installation à neuf. Croisons les doigts 🤞

DanielD

Guntielio18

bonjour je une grande problème avec la nouvelle misa jour je plus la longue arabe et je trouve cat que c’est tres grave. je pas pus connecté a mon compte netflix et je trouve que il ya ungrave sousi ave cette nouvelle version 😡😡pouvez vous me dire comment je payer chaque mois mon abonnement sans que je peux utiliser parceque pour moi quand je mit il sort de case xxxxxxxx je contacte swisscom il mon dit ont va te rappeler mais je sais pas après combien du temps je veux je duis tres dessus de cette version et de se grave erreur désolé d’avoir dire cette vérité merci pour votre compréhension

Papaye

@NicoleH

“Rien n’est prévu pour les anciennes TV-Box (UHD)”

Pas terrible pour l’empreinte écologique (hors “green washing”) devoir changer de box pour une nouvelle version?

Quel est la durée du support maximum toléré d’un boitier TV envers votre clientèle Swisscom blue TV box?

Un lien officiel?

Zeimmauvu59

Bonsoir @DanielD, je n’ai pas pu essayer la procédure car je partais en vacances. Je viens de suivre tout le processus de ré-installation, mais j’ai toujours ces micro-coupures… pouvez-vous me dire comment je peux faire pour résoudre ce problème. Ca commence à être agaçant. Je vous remercie pour le support.

Preyoyio26

Je suis bloqué sur l’écran

Deinen Fernseher optimal nutzen.

A partir de là la télécommande ne réagit plus

Gautiossoth20

Bonjour j ai eu la même chose, j ai tout débranché et rebranché puis après ça avait fonctionné

Jiedaullei52

Maintenant que j’ai fait un full reset de tout plus rien ne fonctionne du tout. L’écran est bloqué sur restauration du système à chaque fois pendant des heures et rien ne se passe.

DanielD

@Jiedaullei52 La TV-Box est bien connectée avec un câble LAN au routeur avant de faire le reset de la TV-Box?

DanielD

Jiedaullei52

Oui j’ai tout fait dans les règles de l’art. Et je compte même plus le nombre de fois. Cette mise à jour est pourrie

Anonymous1

Je ne suis pas intéressée par toutes ces nouvelles possibilités (Peut-être est-ce dû au fait que j’ai 80 ans!) et n’aime pas la dépendance à Google…Mais je peux comprendre que certaines personnes soient enchantées de cette mise à jour.

Claudia

Doremi

@Anonym Bonsoir

Toutes les box TV fonctionnent sous Android TV depuis plusieurs années. Vous devez accepter à nouveau les conditions d’utilisation, mais rassurez-vous, c’est anonyme. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pourrez plus utiliser la box TV.

La nouveauté, c’est l’accès au Google Play Store, vous permettant de télécharger des applications, comme sur un smartphone Android. Cependant, si vous ne souhaitez pas installer d’applications supplémentaires, ce n’est pas un problème, car BlueTV fonctionne également sans compte Google.

Cordialement Doremi

Anonymous1

e vous prie de ne pas me tutoyer dans vos messages et de considérer que ce tutoiement est un manque de respect! Je vous adresse mes cordiales salutations.

M.J.Delasoie

Doremi

@Anonym

@Anonym a écrit:

J

e vous prie de ne pas me tutoyer dans vos messages et de considérer que ce tutoiement est un manque de respect! Je vous adresse mes cordiales salutations.

M.J.Delasoie

Bonjour Roffoju61

Ce qui est drôle, c’est que dans votre historique, vous n’avez posé aucune question à laquelle on a répondu en tutoyant.

D’ailleurs, sur les forums et réseaux sociaux, tout le monde se tutoie, mais le respect reste le même, que l’on vous vouvoie ou tutoie.

Cordialement Doremi

Schiojegritt45

Bonjour,

Malheureusement cette indication est érronée car il n’y a que la possibilité d’accepter les conditions de Google pour continuer. Il n’y a pas de bouton “continuer sans accepter.” Je trouve aussi très cavalier de forcer les utilisateurs à accepter ces conditions. Si je n’accepte pas les CGG je n’ai plus d’accès à ma télé.

bertrand

@Schiojegritt45

Bonjour,

Vous avez ni smartphone Iphone ou Android? Ce sont les mêmes conditions d’utilisation…

Flaugeniet44

Comment on met a jour la telecommande, c’ est en route depuis hier soir merci

DanielD

@Flaugeniet44

Normalement la mise à jour de la télécommande se fait en 2-3 minutes. Il faut faire attention de la garder proche de la TV-Box pour avoir une transmission stable.

Pour déclencher une mise à jour on passe par les réglages, système, télécommande. C’est indiqué si une mise à jour est disponible qu’il faut accepter.

Si tout est bloqué, débrancher la TV-Box, retirer les piles de la télécommande pendant 30 secondes et recommencer en rebranchant la TV-Box.

DanielD

Deufliommei19

Merci pour cette offre, mais vous n’indiquez pas le tarif pour ce changement.

Cordialement

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