TV-Guide zeigt keine Senderlogos mehr an

  • Hallo Ihr Lieben

    Mein TV-Guide zeigt auf der linken Seite keine Senderlogos mehr an. Da steht nur noch “AD”.

    • Hallo

      Wir untersuchen gerade das Problem und werden mit dem nächsten Release Anpassungen beim Laden der Senderlogos machen.

      Wenn das Problem besteht kann ein löschen des Caches das Problem lösen.

      Das funktioniert wie folgt. Ihr geht in Einstellungen/System/Detailseite und gebt dort auf der Fernbedienung 253273 ein. Dann wir die Box neu starten und die Logos neu laden.

      Lasst mich hier wissen, ob das das Problem löst.

    @Albara Wenn du eine Box hast, kannst du diese mal für ein paar Minuten vom Strom nehmen. Bei einer App, diese mal neu installieren.

    Agus fágaimíd siúd mar atá sé

    Danke, aber seit ein paar Monaten mache ich regelmässige resets der Box (zwischen einmal pro Woche oder 4x am Tag!), nehme sie vom Strom, starte den Router neu usw. weil einfach nichts richtig funktioniert. Trotz neuer TV-Box und Fernbedienung läuft einfach nichts rund.

    Deshalb: wenn’s mal läuft dann einfach laufen lassen bis es den nächsten reset gibt. 😭


    @Albara schrieb:

    …..nehme sie vom Strom, starte den Router neu usw……😭


    1fach zur Klarstellung: deine oben erwähnten Schritt sind KEIN Reset, sondern nur ein simpler Kaltstart.

    Reset erfolgt durch drücken des versenkten Reset-Tasters im Boden der TV Box im laufenden Betrieb…

    ….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼

    5 Tage später

    Habe dies bei mir (TV-Box 5) auch festgestellt. Hoffe, dies wird mit einem Release behoben. Neu-Installation kann ja wohl nicht wirklich nötig sein.

    Hallo

    Wir untersuchen gerade das Problem und werden mit dem nächsten Release Anpassungen beim Laden der Senderlogos machen.

    Wenn das Problem besteht kann ein löschen des Caches das Problem lösen.

    Das funktioniert wie folgt. Ihr geht in Einstellungen/System/Detailseite und gebt dort auf der Fernbedienung 253273 ein. Dann wir die Box neu starten und die Logos neu laden.

    Lasst mich hier wissen, ob das das Problem löst.

    Hallo, Ihr Lieben

    Keine Ahnung warum, aber seit gestern sehe ich die Senderlogos wieder. Habe aber gar nichts neu gestartet und nichts gemacht ausser Fern gesehen.

    Wie auch immer: toll und danke! 🤗

    8 Tage später

    habe alles versucht bei mir geht es immer noch nicht

    4 Tage später

    Wenn ich mit der Fernbedienung auf “ Guide” gehe kommen die Sender aufgelistet nach Nummern aber keine Angaben um welchen Sender es sich handelt. Das Feld wo sich normalerweise die Abkürzung des Senders befindet ist leer. Was muss ich tun dass die Kürzel der Sender wieder sichtbar werden?

    ich musste leider schlussendlich die Hotline anrufen, hatte selber schon Restart, reboot, ausstecken etc. versucht

    @Vachutzar69

    Und was haben die denn dort gesagt/gemacht?

    Ansonsten gilt immer noch oben siehe Beitrag 6.

    4 Tage später

    Hallo

    Meine Senderlogos sind nach dem löschen des Caches wieder vorhanden.

    Hatte das Problem mehrere Wochen.

    Vielen Dank für den Tip.

    Grüsse Carmine

    Hat funktioniert. DANKE!

    Hallo. Ich habe das Problem auch. Bei “System” jedoch “Detailseite” nicht als Raster. Was muss ich machen?

    @Theipreilleu77 unter Einstellungen (Zahnrädchen) -> “System” heisst es “Detailinformation” (zweiter Eintragvon oben), das ist gemeint, da funktioniert das auch.

    Agus fágaimíd siúd mar atá sé

    Tatsächlich! Vielen Dank. Jetzt geht es wieder.

    5 Tage später

    Das Problem sollte ab dieser Woche nicht mehr auftreten. Bitte meldet euch hier, falls ihr das Problem doch wieder habt.

    2 Monate später

    Seit ein paar Tagen ist bei mir genau dieses Problem aufgetreten. Der Tipp zur Problemlösung in der Detailseite hat mir geholfen. Jetzt funktioniert es wieder.