Probleme mit Swisscom TV auf Apple TV Box

Fienottith61

Ich hab wie im Titel beschrieben, laufend Probleme mit Blue TV auf Apple TV Box.

Angefangen hat alles seit mir letzten Samstag ein neues BlueTV Update

installiert wurde.

kaum drücke ich Pause funktioniert nichts mehr wenn ich weiter schauen will.

muss pro abend mehrere male die Box vom Strom trennen und wieder einstecken.

hab die App auch schon wiederholt gelöscht und neu Installiert.

Black Mamba

@Fienottith61

zu lesen zwei aktuelle Diskussionen

die bei der Lösung des aufgetretenen Problems helfen können

Ton beim Starten der blueTV App auf dem Apple TV | Swisscom Community

Einschalten von Blue TV mit Apple TV | Swisscom Community

Hallo zusammen

Das Update 2.1.3 für tvOS wird gerade ausgerollt, ihr könnte also bereits via App Store updaten.

All eure erwähnten Probleme sollten behoben sein und... wird vom bass lastigen blue-Jingle nicht mehr belästigt (die Lautstärke haben wir um 3/4 reduziert). Auch dass der Ton beim Starten der App die aktuelle Wiedergabe (z.B. Musik) stoppt. Falls ihr weitere Probleme mit der aktuellsten Version findet, dann bitte gerne hier melden.

Danke für eure Geduld und entschuldigt bitte die Umstände.

Beste Grüsse aus dem Stollen,

Roman

Black Mamba

@Pagira hat geschrieben:

Das einschalten der Apple TV Box funktioniert mit der Apple TV Fernbedieung tiptop. Der TV wie auch die Apple TV Box schaltet sich ein. Beim Ausschalten geht nur die Apple TV Box. Der TV bleibt an. Ich muss den TV mit der TV -Fernbedienung ausschalten. Wiso?

rogezuer

Bei mir ruckelt es auch mit der neusten Version TVOS 18.

bei wem auch?

Anonymous1

@rogezuer schrieb:

Bei mir ruckelt es auch mit der neusten Version TVOS 18.

bei wem auch?

Incl. sämtlicher Beta Versionen nutze ich seit geraumer Zeit tvOS 18 und konnte kein ruckeln feststellen. Weder auf Sendern wie SRF, ORF, BBC, itv,... noch auf den Sportkanälen Sportdigital und blue Sport.

Eingestellt hast du aber 4k SDR 50 oder 4k HDR 50 sowie Bildanpassungen auf EIN?

rogezuer

Ok danke. Dann muss ich bei mir weiter suchen.

Anonymous1

@rogezuer schrieb:

Ok danke. Dann muss ich bei mir weiter suchen.

Kleinkram, kann aber wichtig sein > HDMI Eingang mal gewechselt und/oder HDMI Kabel ausgetauscht?

Stephan_76

Guten Abend @rogezuer

Schau mal => hier

Da wird das Thema auch schon diskutiert. Du bist also nicht alleine, aber es betrifft auch nicht alle User.

Hast Du zufällig ein Apple TV 4K 2. Gen. von 2021?

Moneihu15

Ich habe das gleiche problem,weiss nicht was machen..